Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • atillaahun

    veterán

    válasz sipeti2 #20651 üzenetére

    Grat hozzá, ahogy végigjátszottad az ügyet mindennel együtt, egy ilyen geci helyzetben szerintem ez a legjobb amit tehettél. 10-ből 9-en tuti aláírták volna a papírt, vagy lekoptatják őket máshogy, aztán bukó...

    Annyit még esetleg megoszthatnál, hogy a vásárlók könyvéből kapott jegyzőkönyvre mit írtál. Remélem rajta van minden szarságuk, hogy először nem engedtek panaszt tenni, alá akarták íratni az átvételi, nem volt elérhető a vásárlók könyve, aztán kérésre sem adták, meghamisították a bizonyítékot (mert ahogyan összevágták a képet az mellesleg annak minősül), ezekkel akkorát fognak szívni, hogy öröm lesz nézni. :C

  • djculture

    félisten

    válasz sipeti2 #20651 üzenetére

    A bizonyítási kötelezettségnek a felek általában úgy szoktak eleget tenni, hogy bevizsgáltatják a terméket. Jelenleg több független, akkreditált minőségvizsgáló szervezet van, amelyek szakvéleményt állítanak ki. A szakvélemény azonban nem kötelező, tehát előfordulhat, hogy a fogyasztó saját költségén – mivel a szakvélemény költsége a vizsgálatot kérőt terheli – bevizsgáltatja a terméket, és a szakvélemény szerint jogos az igénye, a kereskedő mégsem ismeri el azt. A békéltető testületi, illetve bíróság előtti eljárásban viszont felhasználható a dokumentum.
    Ha a szakvélemény szerint megalapozott a fogyasztó igénye, akkor kérheti a forgalmazótól a szakvélemény költségének megtérítését is.

    Magyarán én a fogyasztóvédelemhez mennék legelőször de amúgy a MEEI kft szokta ha jól emlékszem vizsgálni ezeket atermékeket. [link]

Új hozzászólás Aktív témák