-
2900 - 2801
7719 - 6001 6000 - 4001 4000 - 3901 3900 - 3801 3800 - 3701 3700 - 3601 3600 - 3501 3500 - 3401 3400 - 3301 3300 - 3201 3200 - 3101 3100 - 3001 3000 - 2901 2900 - 2801 2800 - 2701 2700 - 2601 2600 - 2501 2500 - 2401 2400 - 2301 2300 - 2201 2200 - 2101 2100 - 2001 2000 - 1901 1900 - 1801 1800 - 1701 1700 - 1601 1600 - 1501 1500 - 1401 1400 - 1301 1300 - 1201 1200 - 1101 1100 - 1001 1000 - 901 900 - 801 800 - 701 700 - 601 600 - 501 500 - 401 400 - 301 300 - 201 200 - 101 100 - 1
-
Fórumok
LOGOUT - lépj ki, lépj be!
LOGOUT reakciók Monologoszféra FototrendGAMEPOD - játék fórumok
PC játékok Konzol játékok MobiljátékokMobilarena - mobil fórumok
Okostelefonok Mobiltelefonok Okosórák Autó+mobil Üzlet és Szolgáltatások Mobilalkalmazások Tartozékok, egyebek Mobilarena blogokPROHARDVER! - hardver fórumok
Notebookok TV & Audió Digitális fényképezés Alaplapok, chipsetek, memóriák Processzorok, tuning Hűtés, házak, tápok, modding Videokártyák Monitorok Adattárolás Multimédia, életmód, 3D nyomtatás Tabletek, E-bookok Nyomtatók, szkennerek PC, mini PC, barebone, szerver Beviteli eszközök Egyéb hardverek PROHARDVER! BlogokIT café - infotech fórumok
Infotech Hálózat, szolgáltatók OS, alkalmazások SzoftverfejlesztésFÁRADT GŐZ - közösségi tér szinte bármiről
Tudomány, oktatás Sport, életmód, utazás, egészség Kultúra, művészet, média Gazdaság, jog Technika, hobbi, otthon Társadalom, közélet Egyéb Lokál PROHARDVER! interaktív
Új hozzászólás Aktív témák
-
Dr Bubo
MODERÁTOR
-
MadMancs
veterán
-
apuci04
tag
-
MadMancs
veterán
-
apuci04
tag
-
StarKiller89
senior tag
-
MadMancs
veterán
Nincs (már).
-
apuci04
tag
Adatmegosztó sim kérhető?
-
4Grider
félisten
Arra gondoltam, hogy vodától hordozás lassúságára vonatkozó hozzászólásokra válaszoltál teljesen irreleváns hozzászólással, ezzel megvezetve nem egy embert.
-
mihaczitomi
tag
-
BaLee
addikt
Rájuk írtam, kaptam egy sablon választ, hogy kicsit megnövekedett a válaszidő, de sorban haladnak a megrendelésekkel. Mondjuk 1-2 nap helyett már 16-nál járunk, szóval a "kicsit" szót túlzásnak érzem de sebaj. :)
-
4Grider
félisten
Hétvégén mégis van ügyfélszolgálat?
-
StarKiller89
senior tag
-
4Grider
félisten
Akkor ez tök irreleváns, ha nem a vodától jönnek át a hívószámok.
-
MadMancs
veterán
-
MadMancs
veterán
-
qltsar
veterán
-
4Grider
félisten
Leginkább attól függhet, hogy saját (Netfone) hibás a dolog, vagy fizikai hálózati a probléma. A Netfone nagyságrendekkel kisebb cég mint a Telekom, ennek megvannak a maga előnyei és hátrányai is hibaelhárításkor is. Pl. azt neked itt senki nem fogja megmondani, hogy mennyi ember dolgozik itt a hétvégenként ügyeletben. Simán előfordulhat, hogy pont annyi, mint az ügyfélszolgálaton, viszont egy Telekom méretű cégnél nyilván van 7/24-es technikai felügyelet.
-
Aszpik
tag
-
Dr Bubo
MODERÁTOR
Számomra ez eléggé rontja a megítélést. Náluk is vannak, akik egyenlőbbek a többieknél?
-
4Grider
félisten
Ha fontos a minél gyorsabb hibaelhárítás, nem viszonteladóhoz fordul az ember, mert ott mindig lesz egy plusz kör. Kérdés, hogy az atom stabil így ritkán lehaló optika esetén mennyire kell rettegni a hibaelhárítás gyorsaságától, abban mennyire fontos, hogy esetleg néhány órával korábban/később történik meg a javítás. Ezt nyilván csak te tudhatod.
-
mihaczitomi
tag
-
Aszpik
tag
Sziasztok!
Netfone otthoni internet előfizetéssel kapcsolatban vannak-e az esetleges hibaelhárítással kapcsolatban vélemények/tapasztalatok?
Egyéb vélemények?
Tudom elég pesszimista megközelítés, de hát Én már csak ilyen vagyok
-
hm15
senior tag
-
4Grider
félisten
-
elekresz
tag
-
BaLee
addikt
Igen, de a nyögvenyelősség elvileg az első telefonhívás után indul a számhordozással, mivel amíg fel nem hívnak addig nincs megerősítve a megrendelésed így nem csinálnak még semmit...
Amúgy én május 8-án rendeltem és semmi, elég lelombozó. Próbáltam párszor megcsörgetni az ügyfélszolgálatot, hogy rákérdezzek mi a helyzet, 5-10 perc zenehallgatás után meguntam. Sajnos ez sem lesz más mint a többi.
Max olcsóbb... -
4Grider
félisten
-
#79563158
törölt tag
Majus 11-en rendeltem Vodafone szamhordozassal, de meg senki sem hivott. Jart mas is igy? Irjak vagy hivjam oket?
-
MadMancs
veterán
-
4Grider
félisten
-
Tiédetis
senior tag
Tegnap este aktiválódott a yetteles számhordozás.
Ma ránéztem a Volte-ra. Egy domino kártya van még a telefonban, annak a beállításaian ott van az engedélyezés. Oké, gondoltam csak SIM1 helyen van volte (huawei mate 20 lite), most megcseréltem a kártyákat, de a telekomos sim vitte a sim2 helyre is a volte beállítást.
Telefonon ügyfsz azt mondta aktiválva van. -
bokosjani
csendes tag
-
Maladar
tag
Szia !
Egyszerű ügyfél vagyok, csak a tapasztalatot írom, szerintem hívd fel őket, mert nekünk sokkal gyorsabb volt.
Számhordozás nélkül, új előfizetőként, online rendeltük a "nagy akció végén" május 14 vasárnap.
kedden 16.-án hívtak és azt mondták aktiválják is a kártyát.
Szerdán délelőtt 17.én a postás bedobta a postaládába (a borítékon rajta volt, hogy elsőbbségi)
Betettük a telefonba, kitűnően működik.
(+érdekesség, hogy számla még nem jött, eddig egy Forintot sem kértek :-) -
MadMancs
veterán
-
MadMancs
veterán
-
bokosjani
csendes tag
Sziasztok!
Azt hogy tudom elérni, hogy RockMobilt írjon ki a telefonom szolgáltatónak?
Köszi előre is
-
8
őstag
Igen, célszerű megvárni a cég válaszát, vagy a 30 napot, ezzel is megtámogatva az ügyét.
De nem kell, ami ugye az eredeti kijelentés volt, és szerintem rendkívül félrevezető. -
Viktor0610
MODERÁTOR
-
8
őstag
A panasz benyújtásának ténye elegendő a békéltető megindításához. Legrosszabb esetben értesítik, hogy várja meg a cég válaszát, vagy a 30 napos válaszadási határidőt, és indítsa el újra a békéltetőit. De általában a cég válaszát be lehet nyújtani a már megindult békéltetőihez.
4. Mi az eljárás megindításának feltétele?
Ki kell emelni emellett, hogy a fogyasztó a Testület eljárását csak akkor kezdeményezheti, ha már előzetesen megkísérelte a fogyasztói jogvita rendezését, és a vita megkísérlésének tényére vonatkozóan bizonyítékkal rendelkezik és azt becsatolta. -
4Grider
félisten
-
8
őstag
-
4Grider
félisten
-
mexel
veterán
Sziasztok! Domino-t át lehet vini netfone-ra? Netfone-nak nincs valami nem előfizus ( mint a domino) csomagja, amiben olcsób a net és lehet beszélni is?
-
4Grider
félisten
-
qltsar
veterán
-
qltsar
veterán
-
Laci4
senior tag
..vagy írni nekik mailt..
MadMancs:
Köszi a segítséged, 1-2 órája van netem (meg telefon is, de nekem a net volt a lényeg)
2023.05.14 éjjel kezdtük el a megrendelést...
17-én hívtak először, de épp nem tudtam felvenni a telót..
18-án megint hívtak, megbeszéltük, hogy utalom a kauciót, úgy gyorsabb.. aznap utaltam is..
19-én jött az SMS hogy megkapták, lekönyvelték, szerződést átadták a létesítési csoportnak..
majd pár óra múlva jött az ügyfélkapu hozzáférés adatok sms..
05.22 azaz ma, a postaládában volt (elsőbbségi) a levél, benne a SIM..
Levélben írja, hogy hívjam őket, vagy mail..
pár napja próbáltam hívni őket más miatt 2x5 perc zene után meguntam, így egyből maillal kezdtem.. 1 órán belül jött a válasz.
mondjuk az vicces része, hogy kérték küldjek a kaució befizetésről igazolást..
írtam, hogy már írták, hogy oké, de küldök..
még 2 óra, be raktam a kártyát, kis szöszölés, és már megy is a szolgáltatás..Nem számhordozás, új szám létesítése..
Köszi MadMancs!
Teszt majd holnap...
-
ianhoward
tag
Május 18-án kaptam sms-t hogy számlám elkészült.
Május 20-án emailt is kaptam.
Ma az applikációból fizettem Simple alkalmazással.
Tök jól müködik minden.
(Redmi Note 10) -
MadMancs
veterán
-
AshaNoR
tag
Május 8-án rendeltem meg online, rá 2-3 napra hívtak egyeztetés céljából. A kártyát pedig bedobták a postaládámba kb. 7-9 napja.
A kártyát nem ismeri fel a független telefonom, tehát gondolom aktiválatlan.
Csak tanácsot kérnék, hogy ez normális-e, ( holnap felhívom őket).
-
MadMancs
veterán
-
AshaNoR
tag
Sziasztok,
Tobb mint 1 héttel ezelőtt szerződést kötöttem. Befizettem 5.000 forint kauciót es kuldtek sms-t, hogy az osszeg konyvelesre kerult, a szerzodest átadták a létesítési csapatnak. A SIM-et még nem tudtam aktiválni. Mi a folyamat? Mennyi az átfutási ido? Kicsit fura, hogy szamhordozas nelkul igenyeltem uj kartyat, amelyet 1 hete megkaptam es ehhez kepest még nem tudom hasznalni azt.
Netfone appban nincsen befizetesre varo tétel..
-
csacsi67
addikt
-
4Grider
félisten
Lehet hogy itt is van olyan megállapodás mint egyik-másik yettel flottánál, hogy nem érheti el a flottába kerülő hálózaton belülről érkező számok aránya az x%-ot, így a vodásokat várakoztatniuk kell. Mert azért ennyire nem béna a voda, a yeti flottákba folyamatosan érkeznek az előfizetések voda irányból is.
-
MadMancs
veterán
-
csacsi67
addikt
-
bodeesz
tag
-
qltsar
veterán
-
MadMancs
veterán
-
bodeesz
tag
-
MadMancs
veterán
-
bodeesz
tag
-
MadMancs
veterán
Sajnos igen.
Ha valaki központi oldalon adja le a rendelést akkor nagyon el tud húzódni. Többszáz/több ezer megrendelést kell nulláról feldolgozni.
De ezt írtam már többször. Mi üzletkötők előkészítünk központ számára mindent, így már csak egy szóbeli megerősítés amit nekik csinálni kell. Ezeket ezért is előre veszik hogy haladjon a sor méggyorsabban. -
bodeesz
tag
-
MadMancs
veterán
-
MadMancs
veterán
-
bodeesz
tag
Sziasztok. Általános kérdés. Van itt valaki, aki vodafontól jött át, és május elején rendelte meg a szolgáltatást? Másnál is ennyire elhúzódik, hogy még nem hívták? Más szolgáltatótól jövőknek gyorsabban megy esetleg?
-
8
őstag
Hóközbeni szerződéskötéstől a fordulónapig (elseje) időarányosan számláznak majd? Vagy teljes havit?
Időarányos a rendelkezésre álló adatforgalom?
Ha azt túllépem, akkor le is kapcsolják?
Vagy megy a teljes havi adatmennyiségig?Sms-nél hasonló kérdés, a havi 100db díjmentes sms-ből időarányosan lehet használni, vagy díjmentes a teljes havi mennyiség?
-
Akelaus
senior tag
-
MadMancs
veterán
-
Bici
félisten
-
MadMancs
veterán
Kb az összes.
Nekem van egy Samsung Galaxy S21 ultra, egy Samsung Galaxy s20+ és egy xiaomi mi 11 Lite 5G
A két Samsung Yettel, digi és vodával jelzi, telekommal nem.
Xiaomi digi és Telekommal jelzi, Yettellel és vodával nem.
Ettől függetlenül mindegyik működik mindegyikkel.
Samsung esetén beállítások - névjegy - sim állapota.
Látod nálam is csak vodával mutatja pedig mindkettő aktív. -
Bici
félisten
-
4Grider
félisten
-
MadMancs
veterán
-
qltsar
veterán
Ha valóban levált 2G-re hívás közben, akkor tényleg nincs, pedig állítólag mindenkineél alapból be van kapcsolva a VoLTE.
Nálam pl. nem jelzi, de IMS Registration-nél ott a status, meg nem is vált le 2G-re hívás közben, azt meg megértem, hogy rohadt idegesítő, főleg a minőségromlás miatt.
@MadMancs: Panaszlevélre van belső szabályzat, hogy mennyi idő alatt kell reagálnia az ügyfélszolgálatnak? (Késedelmes számhordozásos - kötbér fizetéses történet.)
18 napja küldtem nekik az első email-t. Talán még a jövő hetet végigvárom, utána arra gondoltam, hogy békéltető testületnek forwardolom egy rövid leírással, CCzve a Netfone-t.Vagy esetleg süllyedjek le óvodás módjára, és minden nap toljak egy reply-t az eredeti emailemre, hogy mi a helyzet, mert már XY napja nem válaszoltatok - ezt hetente megtettem érthető módon -.
Van esetleg javaslatod?

-
MadMancs
veterán
Egy szóval nem írtam gohyvnem valós a probléma.
Csak annyit hogy simple fizetés hibának semmi köze Netfone hoz.
Szamlaértesítő. Voltam már olyan helyzetben hogy ügyfél váltig állította semmi Netfone sms nem kap meg. Ez így is volt, azt kiderült blokkolta komplett gateway-t. Ugyanez beavatkozás nélkül emailnél pláne fentalhat beavatkozás nélkül.
Az hogy hibajeby nyitva mindhárom, na az valóban probléma.
-
Fulár
senior tag
Köszi!
Minden is be van állítva!
Madmancs : Nem az a hobbim,hogy ilyeneket csak úgy az újjamból kiszopkodok aztán unalmamban ide járok a fórumra vernyákolni!
Az összes hibajegyem állapota nyitott.
Azért írom le ezeket mert ezek a jelenségek nálam valamiért fennálnak.De,hogy őszinte legyek már sz*om le. -
StarKiller89
senior tag
az első hibáról nem tudok még nyilatkozni, a másik kettő nálam működött, számláról sms és még email is jött
első hiba kapcsán, ez be van állítva? https://www.netfone.hu/apn-beallitas
-
MadMancs
veterán
Igen.
Mondjuk a hibajegy megoldásáról nincs külön értesítés, hibajegyeken belül adott hibajegyre kattintva nézheted meg mizu.
De a 3 hibajegyből csak 1 jogos.
-Simple fizetés működik. Ha hiba van azt simple oldalon kell keresni.
-Számlaértesítés működik ,feltételezve hogy jó telefonszámot és emailcímet adtál meg, és levelezőrendszered nem szűrik ki.
-
Fulár
senior tag
Hát én nem tudom.Ezekre a hibajegyekre szokott is történni valami reakció?Sajnos már hârmat is írtam.Az első már 3 hetes és még semmi.
- Az adatforgalmam elsején nem nullâzódott.
- Szamláról nem kaptam értesítés.
- Symple fizetés nem ment. -
Bici
félisten
-
qltsar
veterán
-
MadMancs
veterán
-
Bici
félisten
Sziasztok!
Csüt. este volt az aktiválás, és azóta sincs VoLTE.
Mit tegyek?
- várjak még? (ha igen, meddig?)
- netfone alkalmazásban hibajegy?
- hétfőn ügyfélszolgálat telefonon?Kössz!

-
MadMancs
veterán
-
apuci04
tag
-
MadMancs
veterán
-
apuci04
tag
-
MadMancs
veterán
-
8
őstag
-
Viktor0610
MODERÁTOR
Pár hozzászólást töröltem.
Fejezzétek be a Yettel vs. Netfone vitát! -
MadMancs
veterán
-
8
őstag
elküldött sms-ek számát (és a lebeszélt perceket) sehol sem lehet követni?
molbilvásárlásokat?
nemzetközi hívásokat?utólag gondolom benne lesz hívásrészletezőben, de én az aktuális számlázási ciklusra lennék kíváncsi
-
MadMancs
veterán
Új hozzászólás Aktív témák
-
2900 - 2801
7719 - 6001 6000 - 4001 4000 - 3901 3900 - 3801 3800 - 3701 3700 - 3601 3600 - 3501 3500 - 3401 3400 - 3301 3300 - 3201 3200 - 3101 3100 - 3001 3000 - 2901 2900 - 2801 2800 - 2701 2700 - 2601 2600 - 2501 2500 - 2401 2400 - 2301 2300 - 2201 2200 - 2101 2100 - 2001 2000 - 1901 1900 - 1801 1800 - 1701 1700 - 1601 1600 - 1501 1500 - 1401 1400 - 1301 1300 - 1201 1200 - 1101 1100 - 1001 1000 - 901 900 - 801 800 - 701 700 - 601 600 - 501 500 - 401 400 - 301 300 - 201 200 - 101 100 - 1
-
Fórumok
LOGOUT - lépj ki, lépj be!
LOGOUT reakciók Monologoszféra FototrendGAMEPOD - játék fórumok
PC játékok Konzol játékok MobiljátékokMobilarena - mobil fórumok
Okostelefonok Mobiltelefonok Okosórák Autó+mobil Üzlet és Szolgáltatások Mobilalkalmazások Tartozékok, egyebek Mobilarena blogokPROHARDVER! - hardver fórumok
Notebookok TV & Audió Digitális fényképezés Alaplapok, chipsetek, memóriák Processzorok, tuning Hűtés, házak, tápok, modding Videokártyák Monitorok Adattárolás Multimédia, életmód, 3D nyomtatás Tabletek, E-bookok Nyomtatók, szkennerek PC, mini PC, barebone, szerver Beviteli eszközök Egyéb hardverek PROHARDVER! BlogokIT café - infotech fórumok
Infotech Hálózat, szolgáltatók OS, alkalmazások SzoftverfejlesztésFÁRADT GŐZ - közösségi tér szinte bármiről
Tudomány, oktatás Sport, életmód, utazás, egészség Kultúra, művészet, média Gazdaság, jog Technika, hobbi, otthon Társadalom, közélet Egyéb Lokál PROHARDVER! interaktív
- Youtube Android alkalmazás alternatívák reklámszűréssel / videók letöltése
- CADA, Polymobil, és más építőkockák
- Samsung Galaxy S10 és S10+ duplateszt
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Parfüm topik
- DUNE médialejátszók topicja
- Okos otthon - Home Assistant, openHAB és más nyílt rendszerek
- NVIDIA® driverek topikja
- Brogyi: CTEK akkumulátor töltő és másolatai
- Gumi és felni topik
- További aktív témák...
- Erős, !GARANCIÁLIS! Acer Nitro 16 AI gamer laptop! -Ryzen AI 9 365, RTX 5070 8gb, 32gb DDR5, 1tb SSD
- Xreal Beam
- Gigabyte Z170X-Gaming 7 Rev 1.1 / Beszámítás OK!
- Apple MacBook "BlackBook" (2007) - 2,16GHz Core2Duo, 4GB RAM, gyári töltővel (Retro / Projekt gép)
- Realme Realfit F3 ANC aktív zajszűrésű Bluetooth fülhallgató
- 0% THM 4 havi részlet, beszámítás! Gamer PC, notebook, konzol, Apple termék, hardver KAMATMENTESEN!
- iPhone 17 256 GB Black - Bontatlan !! www.stylebolt.hu - Apple eszközök és tartozékok - Számlás
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 9800X3D 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- LG UltraGear 34GS95QE OLED Monitor! 3440x1440 / 0.03ms / 240Hz / FreeSync / G-Sync! BeszámítOK!
- GYÖNYÖRŰ iPhone 14 128GB Red 2 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS5401, 90% AKKSI
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Igen ,Tudom álltalánoságban kérdeztem.
Egyéb vélemények?
Netfone-t ír ki mégis.
