-
Fototrend
FIGYELEM

A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 11. 17.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
JohnnyWeiss
tag
válasz
AcCEsS
#11286
üzenetére
Nekem sem megy. DIGI számlát próbáltam befizetni vele többször is, de ez mintha már előző hónapban sem ment volna a Curve-el. Ellenben múlt héten még Auchan online fizetésnél működött.
Otp ügyfsz. azt mondta, hogy csak annyit látnak, hogy a Curve nem authorizálja a tranzakciót.
Most írtam a Curve-nak is, de ők még nem válaszoltak. -
Oliverda
félisten
Megírod emailben a problémád erre a címre: support@imaginecurve.com
-
vnorbi
aktív tag
Ezzel a problémával nyugodtan mehetsz a supporthoz, ennyi idő után nem normális az éves 10 ezer GBP-s éves limit.
Nálam 370 ezer forintról indult, aztán eltűnt, és amikor szóltam, hogy ez valami hiba lehet, hogy a napi és az éves limit is ugyanannyi, akkor helyrerakták, az éves limitet felvitték 7,4 millió forintra, a napit pedig 740 ezerre. Aztán nem sokkal később megint teljesen elromlott ez a lekérdező funkció az accountomnál, most már csak üzenetben tudom lekérni a limiteket, és abból azt látom, hogy a napi limitem azóta már bőven duplázódott (1,6 millió forint fölött volt az utolsó megkérdezéskor), így az éves limitem is fölötte lehet már a 10 millió forintnak (bár ezt csak tippelem, mert erre nem tértek ki az üzenetben).
Nagyjából fél éves az accountom, eddig összesen olyan 600 ezer forintnyi tranzakcióm volt, ezért mondom, hogy nálad valami beragadhatott a limiteknél.
-
<Adamsky>
nagyúr
" ... a fizetésnél a Curve érintése után - a magasabb összeg miatt - kérte a pin kódot ... "
Mi volt az a "magasabb összeg", ha nem titok? Én változatlanul nem értem, hogy telefonnal történő érintésmentes fizetésnél miért kérne bármilyen terminál kódot? Aldi, Lidl, Tesco, DM ... még sose jártam így. -
AcCEsS
senior tag
Most vettem észre, hogy a Curve Card Limits szerint az utolsó 365 napban a költésem 9996GBP a 10000-ből. Öööö, az nem lehet. Valahol le lehet kérni egy teljes kimutatást a tranzakcióktól?
Szerk.: Sajnos úgy tűnik mégis lehet, elértem a limitet, és ez volt az egész szívás oka.
-
AcCEsS
senior tag
A múltkori beírásom óta 4-5 alkalommal próbáltam fizetni Curve kártyával + a mögé beállított Revoluttal, és minden alkalommal sikertelen lett (Aldi, Lidl). Nem értem. Tegnap direkt hozzáadtam egy másik Revolutos virtuális kártyát, ami amagyar BIN-es, ma a fizetésnél a Curve érintése után - a magasabb összeg miatt - kérte a pin kódot, majd elutasította azzal, hogy nincs fedezet. Megint közvetlenül a Revoluttal kellett fizetnem... Nem értem. Majdnem 2 évig hibátlanul működött. Minden elutasított tranzakcióhoz írtam megjegyzést/üzenetet nekik, hogy mi az oka az elutasításnak? Nem tudom válaszolnak-e, majd meglátjuk!
-
zolmesz
aktív tag
Nekem a fent leírtakon kívül nem volt más problémám a Curve kártyával, a Curve - Raiffeisen páros, illetve újabban a Gpay - Curve - Raiffeisen trió szépen teszi a dolgát.
Revolut-om is van, de azt nem érzem szükségesnek beépíteni a láncba, azzal kapcsolatban nincs tapasztalatom. Azt csak feltöltésre és devizaváltásra használom, ahol nem muszáj, nem bonyolítok. -
<Adamsky>
nagyúr
Sziasztok!
Ez ugye változott? Vagy én értek valamit féltre...
AcCEsS is 10 alkalomról beszél, és az összefoglalóban is 10 alkalomról van szó, ill. alkalmanként £200-ról. Ezzel szemben én itt és itt (is) úgy látom, hogy £200 / hóról van szó.
Bocsi, ha hülyeséget írtam, még új vagyok itt.
ui: az ingyenes készpénzfelvételről beszélek ...
-
petipetya
nagyúr
Ez a lényeg. Habár az OTP-s automaták hibájáról olvastam a minap, az még nem jelenti azt, hogy valóban úgy is van. Jómagam a saját CIB-es automatában változtattam meg a Curve (mindig kurv.t akarok mondani, hehe) PIN kódját gond nélkül, az legalább nagyon lassú menüvel, de "biztosan" működik.
Bank automata, önműködő kassza, normál kassza, érintéses fizetés, online rendelés hazai ételfutárnál, AliExpress-en stb. - nagy hirtelen kipróbálva ezeknél simán működik a Curve.
-
gzbotii
nagyúr
-
adabra
senior tag
Én is így értelmezem.
Kiegészíteném azzal, hogy szerintem külföldi készpénz felvételnél nem a földrajzilag "külföld"-ön van a hangsúly, hanem azon, hogy a felvett KP és a curve mögé beállított kártya pénzneme eltérő.
Épp most készülök külföldre (EU), és erre az időre beállítom, hogy a Revolut kártyámat terhelje, amin rendelkezésre áll megfelelő mennyiségű EUR.
Majd kiderül, hogy tényleg így van-e. -
AcCEsS
senior tag
Aha, asszem megtaláltam:
ATM domestic frequency fair usage
ATM usage is free for up to 10 domestic (withdrawals in the same currency as your Funding Source) withdrawals per calendar month after which time you may be charged £0.50 (or currency equivalent) per usage for each additional ATM withdrawal.
+
Your Curve spending limits
£200 cash withdrawal per dayTehát a 700.000 forint díjmentes felvétele (max 10 alkalom / hó), IGAZ!
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Lancia topik
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Részletes fotókon a Honor robotkaros telefonja
- PROHARDVER! feedback: bugok, problémák, ötletek
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Arc Raiders
- Hővezető paszták
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- További aktív témák...
- GIGABYTE AORUS FO32U2 Monitor(oled,4k,240hz)+ monitor arm
- 27% - MSI RTX 4060 Ti VENTUS 3X OC 8GB GDDR6X Videokártya!
- iPhone 13 Pro max 128GB gyári független gyönyörű állapot
- Játékra vagy Munkára! Csere-Beszámítás! I7 3930K / Nvida GTX Titan X / 16GB DDR3 / 500GB SSD!
- Asztali PC , R7 5800X , RTX 3070 Ti , 32GB DDR4 , 256GB NVME , 2TB HDD
- Ezviz BC1 1 kamerás kamera szett / 12 hó jótállás
- Azonnali készpénzes Sony Playstation 5 lemezes és digitális felvásárlás személyesen/csomagküldéssel
- Konzol felvásárlás!! Nintendo Switch
- Apple Watch Ultra, Újszerű,Dobozával, 12 hónap garanciával
- Xiaomi Poco M7 Pro 256,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest




pictigjis
