-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
petipetya
nagyúr
Nálam is történt már hasonló a CIB-nél, hogy anno ATM felvételt kétszer jelzett, de csak egyszer vonták le. Most a webes netbank nem enged be, az app gond nélkül, nyáron hektikusan működött az érintős fizetésük, úgyhogy idehaza keresném a problémát. Feltéve, ha van.
"nincs rá lezsóidő"
-
cocka
veterán
Hát pont ezt írtam tesómnak is, hogy mi van, ha felvennél kp.-t, összeget levonja, lóvé nincs. Erre tessék: valaki pont ezt írja ide.
Van az index fórumán egy olyan finteches topic, ahova jobbára csak a panaszkodók írnak. Az mindenféle hasonló fintechhel foglalkozik. A legtöbb hozzászólás mégis a Curve mizériáiról szól, pedig revolutozhatnának is. Transferwise-ról pl. nem nagyon hallok panaszt. Vagy csak azért nem, mert azt jóval kevesebben használják?
-
emeritus
tag
A dolgok változnak és hídon sem kell még átmenni. Indulásnál ingyenes KÉK kártyacserét hirdettek, ahogy a szállítás is költségmentes volt. Ma a szállítás már nem díjtalan és csak a (lejáró) befektetői kártyák cseréjéről van adat.
Ha bármiben választási lehetőség van, akkor elvárható és remélhető, hogy ezt fel is kínálják.Az a jó megoldás, amelyről ez a gyakorlatban bebizonyosodik.
-
vrsptr
aktív tag
Köszi én is így gondoltam, azt még sose használtam, nem is tervezem.
Valaki erre az elutasításra és PIN kérésre megoldást tud javasolni? Vagy csak az adott nap lehetett ez? Valami olyan is rémlik nekem, hogy néha kell fizetni a fizikai Curve kártyával, nem elég állandóan a GPay-el. Legközelebb kipróbálom azzal.
[ Szerkesztve ]
A kivétel léte bizonyítja a szabály létezését a nem kivételes esetekre.
-
balinlin
senior tag
Nekem is angol bines, de kezdetektől van kisebb-nagyobb gondom vele: Random elutasított tranzakció, későbbi újabb beterhelés.
Ha eddig nem volt gondod, már szerencsés vagy, reméljük ezután sem lesz.
Én már nem is nagyon használom, Apay megy a kh kártyámmal is, más dolgokra meg ott a revolut. -
Oliverda
félisten
Minél több szereplő kerül a fizetési láncba, annál nagyobb az esélye, hogy időtúllépés miatt, vagy más okból sikertelen lesz a tranzakció. A Gpay/Google is egy önálló szereplő, illetve a Curve is az, a bankod pedig egy másik.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
sb
veterán
Én szinte 1 éve csak ezt használom, eleinte fizikai kártyával, már lassan 1 éve gpay-el.
Voltak nekem is random elutasítások, de marginális ahhoz képest, kb csak ezt használom.Most decemberben, amikor sokasodtak a problémák akkor volt nekem is több elutasításom zsinórban UK bin-es kártyával is, de fentebb írtam a történetüket. Ott sem volt egyértelmű, hogy Curve hiba lehetett mert az egyik boltban elutasított 3x egymás után, normál (Gránit) kártyával utána simán ment a fizetés, de fél óra múlva másik boltban simán ment a gpay-curve kombó. Sőt, feleségem kártyájával is ment, mindkettő fel van regisztrálva gpay alá nálam.
Aztán más alkalommal ugyanez zajlott le, olyan mintha boltfüggő lett volna hol oké és hol nem.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen