Új hozzászólás Aktív témák

• #4936 Smith890 csendes tag

  Új Válasz 2015-04-23 00:52:35 #4936

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Smith890

  csendes tag

  Na, itt egy kis tapasztalat a garanciális javíttatásról:

  A HD 7-esem nem működik tökéletesen. Sok kisebb-nagyobb bajok vannak vele, ilyen a hangszóró, ami halk pukkanással kapcsol ki, miután leállítok egy filmet vagy zenét. Ezt igazából csak csendben lehet észrevenni, ezért ezt már lassan le is sz_rom. A másik probléma, hogy a hátlapi kameránál, fókusznál valami halkan kattan. Az appból való kilépésnél meg szinte mindig olyan hangja van, mintha egy tükrös fotómasinában épp lecsapódott volna a tükör. Mivel újabban gyakran használom a kameráját, így baromi idegesítő ez és szerintem nem is normális. Viszont ami végleg arra késztetett, hogy küldjem szervizbe, az az, hogy töltés közben, mikor felmelegszik a készülék, gyakran szinte használhatatlanná válik. A kijelző olyan helyen is érzékel, amit meg sem érintettem, vagy pl. ha egy oldalba belenagyítok és egy linken hosszan rajta tartom az ujjam, vagy épp csak lassan görgetek, ugrál a megjelenített tartalom a kijelzőn. Kipróbáltam másik töltővel, másik konnektorban, ugyanazt produkálja.
  Ezekkel a hibákkal küldtem a szervizbe.

  Szombaton beregisztráltam a készüléket az Asus honlapján javításra, kedden jött a futár. Szerdán 11 körült beért a Cordon Electronicshoz, de este fél nyolckor már jött a mail, hogy befejezték a javítást, küldik is vissza a készüléket, mert nem tapasztalták a leírt hibákat. Nem tudom, hogyan tesztelték, tesztelték-e egyáltalán, de 94%-os töltöttséggel küldtem el nekik a tabot, így ha felrakják töltőre és egyből kipróbálják, nem feltétlen fog jelentkezni a hiba. Viszont ha már kellően meleg a készülék, akkor jelentkezni fog, ahhoz meg huzamosabb ideig kéne a töltőn lennie.

  Lövésem sincs, mit csináljak. Küldjem vissza megint? Lemerítem nekik 15%-ra és egyszerre csak egy hibát írok le a bejelentésnél. Aztán ha az egyiket javítják, akkor visszaküldöm a másik hibával. Azt már bele se vettem a listába, hogy az előlap 1-2 mm-re kezd felválni a készülékháztól 2-3 centin.

  Nekem most úgy tűnik, hosszadalmas procedúra elé nézek, pedig csak annyit szeretnék, hogy normálisan működjön valami, amiért 50 ezer forintot kifizettem...

Új hozzászólás Aktív témák