-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
#51898
Bferibörs
addikt
Viktor0610
#51895
Bferibörs
addikt
válasz
Viktor0610
#51895
üzenetére
nem cikizni akartalak, nekem pozitív tapasztalataim vannak az ügyintézőkkel, tény évek óta egy helyre járok ügyet intézni ( Budaörs, Auchan Telenor " pont" )
-
#51895
Viktor0610
MODERÁTOR
Bferibörs
#51893
-
#51894
aprokaroka87
nagyúr
TomPack
#51890
aprokaroka87
nagyúr
válasz
TomPack
#51890
üzenetére
Ez a kártyás ciklus tájékoztatás dolog valami miatt nagyon "titkos" a Telenor részéről.
Pl a 1220-on ís úgy kell külön rákérdezni hogy az adott szolgáltatás kötödik-e a ciklushoz.
Erőltetik ezt a Mytelenor alkalmazást is, de a webes felülethez képest hianyzik sokminden.
Tudom hogy ez nem az ügyintézők hibái...hanem a vezetőségé.
-
#51893
Bferibörs
addikt
Viktor0610
#51892
Bferibörs
addikt
válasz
Viktor0610
#51892
üzenetére
sovány vigasz
-
#51892
Viktor0610
MODERÁTOR
TomPack
#51890
-
TomPack
őstag
Vajon hány ügyfelet veszíthet nap mint nap a Telenor a felkészült ügyintézők miatt?
Nekem is volt egy érdekes esetem még tavaly.
Sok év vodázás után döntöttem úgy, hogy kipróbálok egy telenor kártyás csomagot, mert olcsóbbra jött ki vele az internet. Megvettem a vodánál megszokott, egy hónapra elegendő adatmennyiséget, és pár nap múlva megdöbbenten vettem észre, hogy lenullázódott az adatkeretem, levonta újra a pénzt és újrastartolt az XGb.
Nekem még akkor sem volt gyanús semmi, gondoltam tuti valami rendszerhiba, és mellette tök jópofa dolognak tartottam a Telenortól, hogy automatikusan újrarendeli a netemet ha lefogy 30 napnál hamarabb, és milyen kár hogy a vodánál ilyen apróságokra nem gondolnak, ilyen esetben folyton úgy kellett bénázni az appal és manualisan netet rendelgetni.
Bementem hát a Telenorhoz, és a csajnak elmondom a problémám. Erre ő elkezdi tolni a sablon szöveget, hogy ki kell kapcsolni a Google Play auto frissítést, a YouTube nagyon zabálja az adatforgalmat, és a készüléken mért adatforgalom nem pontos... Ezt nem akartam elfogadni, ugyanis nem frissítek semmit mobilnetről, nem videózok, és ekkora eltéréssel még sosem találkoztam több évi vodás mobilnetezéssel.
Mivel még viszonylag friss volt a telenoros szám, ment is a kukába pedig még valamennyi egyenleg is volt rajta. Visszaraktam a régi vodásat és nem is foglalkoztam tovább a dologgal.
Majd pár hónappal később itt a fórumot olvasgatva jöttem rá, hogy a kártyás ciklus szivatott meg. Tudom, tájékozatlan voltam, de előtte ilyesmit el nem tudtam volna képzelni, hogy előfizetek valamire 30 napra, amit nem használhatok egy hétig sem.
De erről az ügyintéző miért nem szólt egy szót sem?! -
-
#51886
atosan
veterán
domper2015
#51883
atosan
veterán
válasz
domper2015
#51883
üzenetére
Nálam ennyi. Ez nagyon személyre szabott, az üfsz tudja pontosan megmondani nálad mennyi lenne. Nekem megérte, két szám van a nevemen, azóta kevesebbre jövök ki, mióta átváltottam.
-
urgoz
aktív tag
válasz
laskr99
#51869
üzenetére
Én is pont a napokban próbáltam felrakni, és nem megy... Telenor Home L csomag Net APN-nel, a kártya egy dual simes telóban van.
A kolléga Hello Datás telóján simán megy, de hiába csinál nekem hotspotot, nálam akkor sem megy. Viszont ha én csinálok neki hotspotot, akkor nála megy.... A rosseb se érti, hogy mi okozza. Rendes Wifin megy az én telómon is, csak a Telenoros netre köpköd... -
#51882
atosan
veterán
domper2015
#51880
atosan
veterán
válasz
domper2015
#51880
üzenetére
Lesz, a letölthető árlistában már benne van, mint hamarosan.
-
#51880
domper2015
senior tag
domper2015
senior tag
Sziasztok, valóban lesz Xiaomi Redmi Note a Telenor-nál, vagy csak álmodtam?
-
Zolimax.
csendes tag
Én is hasonlóan jártam ma, Home M - hez szerettem volna adatmegosztó Sim-et, kb. 15 perc tablet nyomkodás és a kolléga megkérdezése után sikerült megnézni az ügyintézőnek hogy lehet valóban. Majd újabb 15 perc mire aláírtam mindent, és kifizettem az első díjat. Így potom fél óra alatt sikerült elintézni
ezt a bonyolult dolgot.
-
Prien
addikt
Egyébként volt ma egy esetem, Viktor0610, ajánlom figyelmedbe.
Egyik Home csomagomhoz szerettem volna adatmegosztó SIM-et vásárolni, erre közli a hölgy, hogy nemrég volt valami változás ezzel kapcsolatban és már nem lehet, egyik kolléganője sem tudott intézni korábban az ügyfelének!
Mivel eléggé jól tájékozódtam előtte, így kötöttem az ebet a karóhoz, hogy de bizony lehet, a honlapon is fent van, már a mobilomon rá is kerestem.
Még nem mondtam ki hangosan, csak gondoltam, de azon a ponton voltam,hogy jegyzőkönyveljük az esetet és panasszal élek. Hiszen biztosan tudtam, hogy lehetséges a dolog. Pillanat, telefonál...
Gondolom, ott közölték vele,hogy a gépben hol kell keresni...
Aztán persze meglett a "rejtett" menüpont, amit elsőre nem vett észre...Mi ebből a tanúlság? (Vajon mennyi ügyfélt küldhettek el korábban előttem azzal, hogy ezt a szolgáltatást már nem lehet megrendelni?) Még mindig van hová fejleszteni és képezni az ügyintézőket, de azért azt is meg kell említenem, hogy alapjában véve egészen jól képzettek már , viszonylag stabil a team, nincsenek havonta új ügyintézők és ez is jó...ja és szépen tudnak SIM kártyát is vágni.
-
#51876
laskr99
addikt
aprokaroka87
#51875
laskr99
addikt
válasz
aprokaroka87
#51875
üzenetére
Nem,nem.találtam róla semmit.
-
Prien
addikt
válasz
laskr99
#51872
üzenetére
Ami biztos: Telenor hálózaton, net apn-el működik, előbb léptem be és ki, Huawei telefonnal.
Wifivel is működik, de nekem az is Telenor
A váltáskor a kettő között valóban lecsatlakozik, valószínűleg kilépésnek érzékeli. De aztán beléptet megint, ha ráböksz a belépésre.
Nem igazán van ötletem, esetleg másik telefonnal vagy táblagéppel tegyél egy belépési kísérletet,ha van rá lehetőség. -
laskr99
addikt
Eddig nem volt netem a hónapban lett szóval onnan:
Észrevettem ,hogy wifin hibátlan de neten nem kapcsolódik.
-wifiről netre váltás->lecsatlakozik
-vpn használata ->jó,de instabil 100-999 ping
-apn váltás net-online -> online-on sehol net.
-játék újrarakása -> nem változtat
-Más móddal bejelentkezés -> connecting ugyan úgy.
-supportnak írás -> ISP probléma vegyem velük fel a kapcsolatot. -
Prien
addikt
válasz
laskr99
#51869
üzenetére
Próbálkozhatsz gyorsító tár törlésével és kényszerített leállítással a játéknál. Olyan már nekem is volt, hogy játék frissítése után egy jó ideig nem engedett belépni semmivel, ilyenkor még az ő szerverükkel van valami átállási gubanc. De órákkal később vagy másnap már semmi baj.
Mióta van ez a jelenség neked? A kezdetektől? -
laskr99
addikt
válasz
4Grider
#51867
üzenetére
Jaaaj azon átsiklottam sorry
. Mindig kóddal, mert réges régen már okoztak gubancot a play játékos belépés másik játéknál(konkrétan elfejetette a mentést). Megpróbáljam azzal? Ez lett a vége:
Ha visszalépek kóddal akkor csak connecting. De ha vpn be majd csatlakozás majd vpn ki,játék bezárása nélkül akkor meg hibátlan.
-
mecsek20
tag
Hátha még nem volt: Minden tarifa elérhető hűség nélkül
[ Módosította: Viktor0610 ]
-
#51860
4Grider
félisten
aprokaroka87
#51859
4Grider
félisten
válasz
aprokaroka87
#51859
üzenetére
Jellemzően az adatkártyák net apn-el működnek, a hangelőfizetések adatopciói online apn-el. Indokolt esetben viszont be tudják kapcsolni mindkét apn-t az adott számon.
-
#51858
Prien
addikt
aprokaroka87
#51856
Prien
addikt
válasz
aprokaroka87
#51856
üzenetére
A Home csomagok.
-
Grougon
tag
válasz
aprokaroka87
#51856
üzenetére
csak mobilnetes csomagok azt használják
-
#51856
aprokaroka87
nagyúr
Viktor0610
#51851
aprokaroka87
nagyúr
válasz
Viktor0610
#51851
üzenetére
Ahogy én nézem a net-es apn már kivezette a telenor.
Vagy bizonyos csomagok azt használják?
-
#51854
laskr99
addikt
Viktor0610
#51853
laskr99
addikt
válasz
Viktor0610
#51853
üzenetére
Nincs más,akinek közelben telenor nete van, de a fórumos (WoT blitz topic) szerintem előfizus. Próbálok keresni olyat.
-
#51853
Viktor0610
MODERÁTOR
laskr99
#51852
-
#51852
laskr99
addikt
Viktor0610
#51851
laskr99
addikt
válasz
Viktor0610
#51851
üzenetére
Net, online-ot egyáltalán nincs net.
-
#51851
Viktor0610
MODERÁTOR
laskr99
#51850
-
laskr99
addikt
Üsv!
Telenoros mobilnetem van de van 1 idegesítő hiba. World of Tanks Blitznél nem enged kapcsolódni a szerverhez,egyedül ha vpn majd onnan kikapcsolom a vpnt miután bejelentkeztem. Wifi bejelentkezés majd mobilnet nem jó. Supoort szerint ISP probléma és vegyem fel velük a kapcsolatot. Másnak is van ugyan ilyen problémája, ios,android is. Mit lehetne tenni? Nekem flottás netem van.
-
#51849
Viktor0610
MODERÁTOR
atosan
#51848
-
xrvman
őstag
Sziasztok!
Mostanság, vagyis kb 4 napja SMS gondok vannak. Erről tudtok valamit? Vagy a telefon a ludas? (Huawei G8.)
Van hogy ugyanazt az SMS-t 5x kapom meg, ill amit én küldök, azt is sokszor kapja meg. De pl egy feltöltésről szóló SMS-csak 2 nap után jött meg. Ill egy banki belépéshez való ellenőrző kód, van hogy 5 - 10 perc múlva, vagy csak másnap jön meg.
-
#51844
Viktor0610
MODERÁTOR
Syl
#51842
-
#51842
Syl
nagyúr
Viktor0610
#51839
válasz
Viktor0610
#51839
üzenetére
>egyszerre 3 törlesztésed lehet max.,
Ez biztos? Mert nekem volt egyszerre öt készülékem (négy telefon meg egy táblagép) részletre.
-
#51840
alratar
addikt
Viktor0610
#51839
válasz
Viktor0610
#51839
üzenetére
Az nem jó, mert a második készüléket ajándékba akrtam venni.
De ez van. Köszönöm a választ. -
#51839
Viktor0610
MODERÁTOR
alratar
#51838
-
#51837
4Grider
félisten
Viktor0610
#51828
4Grider
félisten
válasz
Viktor0610
#51828
üzenetére
Nálam tegnap délután óta nem jelentkezett a hiba, jó eséllyel S7-re kijavították.
-
azbest
félisten
válasz
antal750
#51826
üzenetére
nem ugrál 3g és 4g között?
vonaton tapasztaltam olyat, hogy 3g toronyra váltva akár percekig is eltart, mire követi a sesson és az ip cím a készüléket az új tornyra. Az újrakapcsolódáskor meg persze azonnal lett másik ip címmel net. Nálam, mivel adatsim, sokat segített, hogy 4g only-ra váltottam, így a lassú 3g session átadás nem szivat, mivel 4G-n azonnal megy tovább a másik toronyról is a korábbi ip címmel.
A telefonom inkább felment nagyobb térerőt mutató 3G-re, mint kisebb térerő mellett is gyorsabb 4G-re.Hangos simnél viszont akkor nem lesz hívható a készülék.
-
Burt1793
veterán
Sziasztok!
Most már tényleg hiányzik a voLTE. S7esem van, előfizetésem a telenornál. Most XEO androiddal (lengyel független), de a családban lévő S7en XEH (magyar független), azon sincs.
Csak a telenorossal megy vagy más gond van? Komrétan hol van ez az aktiváló kapcsoló? Mindenhol néztem. A tárcsázó beállításaiban és a sima beállításokban se találom. -
#51828
Viktor0610
MODERÁTOR
4Grider
#51827
válasz
4Grider
#51827
üzenetére
Csak, hogy pozitív példa is legyen.
Nálam semmi gond a hálózattal. Sem hívás közben (néha napi 20-30 hívásom is van), sem a nettel -abból minden nap min. 2 óra.
Most kölzöztem egy Xiaomi Mi A1-be, a második napon volt egy olyan, hogy elment a térerő, de egy repülőmód ki-be helyretette. -
4Grider
félisten
válasz
antal750
#51826
üzenetére
Sajnos az elmúlt hetekben mókoltak valamit a hálózaton, és azóta nekem is csak 3G-re állítva működik rendesen a net és a bejövő hívások. 4G-t is használva van, hogy nem vált le a telefon, így nem fogadja a hívásokat, illetve nem működik a mobilnet. Adat ki/bekapcsolás nem mindig segít, a repülő üzemmód igen, meg a hálózatmód váltás is (az a lényeg, hogy elváltson a telefon 4G-ről). Remélem záros határidőn belül javítják a hibát...
-
antal750
senior tag
Sziasztok
Mostanában egyszerűen eltűnik a net, nem tölt be oldalakat kiírja hogy nincs net. Legtöbbször csak a repülő mód ki és vissza oldja meg. Honor 8 telónál. Ez mi lehet szerintetek? 4g-n használom. Telefon vagy szolgáltatói gebasz lehet? Kártyám is új. -
#08205312
törölt tag
-
#51822
KamuMazsola
őstag
RedCactus
#51794
KamuMazsola
őstag
válasz
RedCactus
#51794
üzenetére
A topikban le volt írva már többször is, hogy ha állandóan eldobálja a netet, meg ingadozik a térerő, akkor műszaki okból ingyen cserélik két éven belül is. Elég lett volna ennyi, meg, hogy 3in1 simet kérsz, hogy ne kelljen ismét, ha esetleg telefont cserélnél.
A flotta az más, de aki flottás az ezt a nyűgöt is vállalta az olcsóbb telefonálásért, hogy ilyenkor kell a flottakezelőtől engedély. -
azbest
félisten
nem tudom milyen jelszóról és felhasználónévről van szó. De az adatkártya roaminghoz a my telenor webes felületen is engedélyezni kell a roamingot. Viszont fontos, hogy a 2-3 zónára viszont érdemes letiltani a roamingot. Mivel ha véletlenül eu-n kívülre is csatlakozik, akkor pillanatok alatt 18 ezres számlát generálna.
-
Orgi
addikt
Sziasztok,
kevéssé lesz szakmai a kérdésem, de azért feltenném Barátomnak van egy ilyen Huawei (nem tudom a pontos típusát) eszköze, amivel netezik, létrehoz egy wifi hálózatot amire rá lehet csatlakozni, nem tudom ezeket minek hívják (LTE router?), egy pici doboz, ami netet ont magából
Ez tökéletesen működik belföldön, de most 4 napot voltunk Szlovákiában és Lengyelországban és ott nem ment. Előtte direkt meg lett kérdezve az ügyfélszolgálat általa és azt mondták simán menni fog. A menüben volt egy adatroaming opció, az engedélyezve volt. Ha jól láttam maga az eszköz működött, de jelszót, felhasználónevet kért külföldön, elvileg ilyenről nem tudott a tulajdonosa.
Esetleg meg tudjátok mondani, mi volt a gond, a jövőre nézve csak? Előre is köszi! -
#51812
Viktor0610
MODERÁTOR
csp01
#51811
-
#51810
Viktor0610
MODERÁTOR
Syl
#51809
-
válasz
Kolondrum
#51797
üzenetére
Semmi ilyesmit. Pár napig nem voltam itthon, a szállodában pedig gyenge volt a wifi. Nem is használtam inkább, a telenor hello data netet osztottam 3 eszközre úgy, hogy a megosztó telefonon is ment a net. Így néztem táblagépen tévét (nem telenor, hanem digi online), illetve neteztem rajta egész nap. Éjjelre bekapcsolva felejtettem a megosztást a telefonon, így a rá csatlakozott másik két telefon megcsinálta rajta keresztül töltőre téve az icloud backupokat, meg lefrissítette az alkalmazásokat. Teljesen hibátlanul ment.
Néhányszor megállt a tv stream, olyankor ki kellett lépni az adott műsorból az appon belül a főképernyőre, majd újra katt az adásra és ment újból. Ez lehetett a telenor hibája, a digi hibája, az app hibája és a nem éppen friss hardverű táblagép hibája (ipad 2). -
4Grider
félisten
Pont a 4G-3G leváltás problémás mostanában sim-től függetlenül, mert valami elcseszett konfigurációt küldtek a hálózatra, ami bizonyos modelleket kiüt. Én S7-et használok, ott a hívásaim jó része nem csörög, ha épp 4G-n van a készülék. Azért javasoltam a 3G only-t, mert ott nincs probléma.
-
madle
őstag
válasz
4Grider
#51792
üzenetére
Elméletileg jó a lefedettség mert folyamatosan 4G-n van a teló és térerő is megfelelő.
A SIM kártyát azért kellett vágatni mert önkormányzat a flotta előfizetés tulajdonos és nem akartak adni, ezt is nagy nehezen sikerült kikönyörögni, hogy bele tudjam tenni az iPhone-ba.Ezek szerint új SIM-el is csinálhat ilyet, mikor hívásnál váltogatja a 4G-t 3G-re?
. Mindig kóddal, mert réges régen már okoztak gubancot a play játékos belépés másik játéknál(konkrétan elfejetette a mentést). Megpróbáljam azzal? Ez lett a vége:
kolléganőm járt így, ő megszüntette a szerződését, több alkalommal kapott felszólítást az 1 Ft-os tartozásra
Új hozzászólás Aktív témák
- Milyen egeret válasszak?
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- Wise (ex-TransferWise)
- Revolut
- Hegesztés topic
- AMD vs. INTEL vs. NVIDIA
- PlayStation 5
- Steam, GOG, Epic Store, Humble Store, Xbox PC Game Pass, Origin Access, uPlay+, Apple Arcade felhasználók barátságos izgulós topikja
- Amerika kész lemondani a kormányról
- További aktív témák...
- Manli RTX 3070 8GB LHR / Csavarmatricás / Beszámítás OK! / Akciós ár!
- Apple Watch 4 44mm szürke színben. 74% akkumulátor.
- Canon EF-S 24mm f/2.8 STM objektív
- Dell Inspiron 16 Plus 7640 Ultra 7 / RTX 4060 16gb DDR5 1TB SSD/2.5K 120Hz Garancia
- Canon 60D fényképezőgép + 50mm objektív + 16GB memóriakártya
- Legjobb kijelzős!!! HP ZBook Power 15 G8 i7-11850H 32GB 512GB Nvidia RTX A2000 1 év garancia
- Google Pixel 7 / 8/128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- HP EliteBook 840 G7 i5-10210U 16GB 256GB FHD 400nit 1 év garancia
- 5G Lenovo ThinkPad P14s Gen 3 Intel Core i7-1280P Nvidia T550 32GB 512GB 1 év teljeskörű garancia
- Apple iPhone 15 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest