Új hozzászólás Aktív témák

• #93973 garga01 őstag

  Új Válasz 2021-04-18 14:32:37 #93973

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  garga01

  őstag

  LOGOUT blog

  Most milyen válaszadási határideje van ügyfélszolgálatnak?
  2021.03.11-én kérem az egyik családtagnak, hogy vegyék fel a házszámát, mert per-es jelzésű és nincs fent a webes megrendelőn. Erre semmi válasz nem jött, egy hétre rá újra elküldtem. Múlt héten berágtam, és megrendeltem úgy, hogy a házszám kiegészítéshez beírtam a házszám kiegészítést (csak a perjelet nem fogadta el, de a betűt igen), majd pár napra rá kiküldtek egy tértivevényes levelet, hogy nem áll módukban bekötni mert van élő szerződés. Ja, a szomszédnak van, de nem azon a címen amit én beírtam. Azért ez felettébb bosszantó, hogy ekkora trehány banda az üf szolgálat. Főleg úgy, hogy már az első levélbe becsatoltam a lakcímkártyát. Most megírtam nekik panaszként válaszban, hogy nagy tévedésben vannak, küldtem fényképet is a 2 házról mailben. De fogom és kinyomatom a levelet és visszaküldöm tértivevényesen nekik, ha már XI. században az email-re nem tudnak válaszolni de a tértivevényes levelet egyből küldik.

  Nincs support privátban! Írj a megfelelő topikba!

Új hozzászólás Aktív témák