Aktív témák

• #53384 ztsoft őstag cigam #53379

  2016-10-26 14:45:24 #53384

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ztsoft

  őstag

  válasz cigam #53379 üzenetére

  Nálam a Horizon Go-val játszották el ezt (nem tudtam belépni, mindig elutasított, közben a UPC Phone beengedett), egy hétbe került, mire sikerült megoldaniuk (a hiba okára nem derült fény).

  Ahogy látom egy cseppet sem fejlődnek e téren, már-már katasztrofális a helyzet. Sajnos már adatvédelmi határokat is súrol egyes hibájuk.

  A napokban gondoltam váltok tarifacsomagot a Vodafone-nál, az új Tuti-ra (feltöltő kártyás).
  Kezdésnek utána járás, apró betűs rész keresése. Nagy meglepetésre, mindent gyorsan megtaláltam, nem kellett turkálni, felesleges dolgokat átnyálazni!
  A váltást a saját alkalmazásukkal végeztem, nem volt 5 perc! Anno a regisztráció is gyorsan ment.
  Eddig, 2004 óta semmilyen összetűzésem nem volt velük (voltam előfizetéses, most kártyás), még csak félreértés sem volt, a szolgáltatásuk hozza az elvárhatót, elégedett vagyok velük.

  Ezzel csak arra akartam rávilágítani, hogy van hova fejlődni a UPC-nek, mind szolgáltatás, mind ügyfélszolgálat terén!

  Tudom, ha nem vagyok elégedett, akkor miért vagyok még itt. Csak azért, mert nincs konkurencia.
  Sajnos, csak a netet arany árban mérik, mobil net adat korlát, meg drága. A TV nem gond, műholdon van választék, a telefon meg csak dísz.

Aktív témák