-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 11. 17.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
vnorbi
#15392
üzenetére
curveapp
3 hr. agoHey there friend, we can assure to you that not all customers missed out and there is always next time! Did you get a chance at the wheel? If not, not to worry our team are working on fixing this for a small number of affected users, thank you and take care.
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
kircsi21
#15385
üzenetére
nincs mit. a feltételekben tényleg benne van a féléves érvényesség, bár nem tudom, curve cash egyenlegen jóváírt refund esetén ez mennyire lenne jogszerű. alapvetően a referral bónuszokhoz és a vásárlásos cashbackhez kapcsolódik a hat hónapos kikötés, ha van az egyenlegen más (például refund) is, akkor az talán felülírja a szabályt
de az is lehet, hogy sok esetben nem is rögzítette a rendszer a pont jóváírásának dátumát, így a féléves érvényesség is csak elméleti. de jobb a biztonság alapon én is rendszeresen áttolom revolutra az összegeket
-
kircsi21
tag
válasz
pictigjis
#15345
üzenetére
Ezzel rendesen rám hoztad a frászt
... Nekem volt Curve Cash-en több, mint 3 éve kapott referral bónusz is, de az mondjuk kis tétel ahhoz képest, hogy pl. az eMAG rendszeresen a Curve Cash-re nyomja vissza a refund-ot, szóval volt rajta 350+ GBP-nek megfelelő pont, ami az utóbbi 3 évben gyűlt össze. Gondoltam jó helyen van az ott... Most, hogy ezt olvastam gyorsan átnyomtam Revolut-ra és szerencsére minden gond nélkül sikerült! Köszönöm szépen a figyelmeztetést! 
-
-
-
Én nem az ingyenest használom, hanem a fizetőset, de nekem nehéz is lenne Curve nélkül: a kártyáim nagy része euró alapú, ha simán a kártyával fizetnék forintos számlát, akkor 2.5% váltási díj lenne rajta (van, amin több, van amin kevesebb). Kár, hogy nincs a Curvenek konkurenciája, mert mindig azon parázok, hogy mikor fog megszűnni.
-
-
-
pictigjis
Topikgazda
Shop with Curve this Black Friday weekend and we’ll take you for a spin to win loads of awesome prizes on Monday.
You could win the £1,000 Curve Cash jackpot or one of our smaller prizes, including Samsung Flip 4 phone, Huawei earbuds, Xiaomi sports watches, Twinn smart payment rings, or a little £5 boost to pay for your next coffee!
All you have to do to win a spin is shop with Curve this Black Friday weekend.
Shopping online? Find your Curve card details under “Account”.
-
-
pictigjis
Topikgazda
akkor az van, hogy az egyenleget akkor is megjeleníti a rendszer, ha a pontok valójában már lejártak
azért próbáld meg még egyszer, ha nagyon nem megy, akkor valószínűleg nem is fog
24. You should be aware that the Curve Rewards and Curve Cash Points on your Curve Cash card expire 6 months from the date they are added to your Curve Cash card. If your Account is closed either by you or by Curve, you will not be able to redeem the value of your Curve Cash Points.
-
pictigjis
Topikgazda
-
mepet
addikt
válasz
pictigjis
#15333
üzenetére
Gyors googlizas utan rajottem, hogy jol emlekszem. Igy meg mindig nem tudom oket sajnalni. Osszesen 1.26 milliard dollart szedtek be. Eddig a legrosszabb evukben is kevesebb, mint 50 millio dollart veszitettek. Az meg, ha ilyen szuperszarul is muzsikaltak volna, akkor is 25 evre be vannak biztositva.
En volt curve userkent ugy fogalmaznek: szivesen!
-
Oliverda
félisten
Havi cirka 11 millió vs. 300ezer (Revolut Metal). Szerintem ide nem kell szemüveg, hogy meglássa az ember a nagyságrendbeli eltérést. A tizede is bőven elég lett volna ahhoz, hogy kvázi bármelyik fizetős banki szolgáltatásnak legalább a dupláját felvehesse vele bárki, ingyen.
-
pictigjis
Topikgazda
lehet, hogy nem magadból kell kiindulni. te nem éltél vissza vele, mások meg igen. nemcsak magyarországon, máshol is. a curve esetében win-win szituációkról beszélni elég nagy félreértés, a bevonzott tőke mértéke nagyságrendileg mindentől nagyon messze van, amit "sikernek" lehet nevezni a fintech szférában. még a revolutnak sem sikerült megugrania soha a nyereségességet, akkor szerinted a curve-nek igen? tűzoltásra, arra voltak elegek azok a pénzek, amiket te óriási bevételnek gondolsz, egy részét biztosan el is vitték az atm-díjak...
hogy jól lettek-e elköltve ezek a források? ezen lehet vitatkozni, azon is, hogy valójában mennyire alkalmas erre a munkára a cég vezetője. de azon nem érdemes, hogy azok a userek, akik szinte kizárólag készpénzfelvételre használták a kártyát (esetleg néha tessék-lássék vásároltak vele 1-2 ezer forintért) csak a szakadék felé sodorták a curve-öt, és személy szerint nagyon örülök, hogy ők le fognak morzsolódni
valahogy egyébként a te hozzászólásod is olyan, hogy ha nem leszel többé user, nem fogsz hiányozni. "ingyen készpénzfelvétel, ingyen 5 font, de ezek nélkül itt se lettem volna" - pedig igazán észrevehetted volna a termék értékeit is azóta
-
mepet
addikt
válasz
pictigjis
#15329
üzenetére
En pedig abban nem ertek egyet, hogy ez visszaeles volt. En eltem az ingyen kp felvet lehetosegevel sok alkalommal. Sosem eltem vissza vele.
Ha nem lett volna ez a lehetoseg es az ingyen 5 font, akkor valoszinuleg nem is lett volna Curve-om. Feltetelezem rengeteg masik usernek sem. Marpedig akkor a Curve nem tudott volna tobbszaz milio dollart osszekalapozni arra hivatkozva, hogy milyen sikeresek, mar most mennyi useruk van. Ez win-win szitu volt. Szazmillio dollarokat koszonhetnek nekunk...
-
ddsteel
aktív tag
válasz
pictigjis
#15329
üzenetére
Igen, igazad van, én nem is értettem, ezt a lehetőséget miért tartják fenn ilyen sokáig. Azért tudni lehetett, hogy sokan kihasználják ezt, nem hülyék ülnek ott (talán) és gondolhatták, ha ennek híre megy, csak rosszabb lesz a dolog. És ez tuti nem magyar sajátosság volt, gondolom, máshol (is) csinálták ezt. A magyar piac kicsi, a többi többet számít. Szerintem mindenkinek jobb lett volna, ha eleve alacsonyabbak a limitek (jóval, akár HAVI 370E is elég lett volna a NAPI helyett) és akkor (talán) mindenki jól járt volna. Mos letisztul majd a felhasználók tábora, az biztos.
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
ddsteel
#15328
üzenetére
abban egyébként egyetértünk, hogy korábban túl nagyvonalú volt a keret, arról viszont nem a curve tehet, hogy a felhasználók egy része ezzel sajnos visszaélt. oké, neked most tényleg volt szokatlan, de valós indokod sok kp felrántására, sokan viszont ilyen alapos indok nélkül fosztogatták az atm-eket
a curve számára sajnos az derülhetett ki a számokat nézegetve, hogy a potyautasok nagyon sokat ártanak az üzletnek. és hát lám, már itt is jelezték páran, hogy ja, ha nincs ingyenes készpénzfelvétel, akkor nekik ez nem is kell, hellósziaszevasz. a curve jelenlegi helyzetében nagyon fontos, hogy ezek a userek tényleg menjenek isten hírével, mert azokkal a maradókkal, akik arra szeretnék használni ezt a terméket, amire való, még akár jól is működhet a közeljövőben. az atm-kopasztók ellen (ha nem is ilyen hirtelen, de mondjuk folyamatosan) igazából már korábban ki kellett volna találni valamit
-
ddsteel
aktív tag
válasz
Peter.70
#15327
üzenetére
Korábban elképesztően pazarlóan nagyvonalúak voltak, most meg teljesen átbillentek a túloldalra. Egy köztes, normális megoldás jó lett volna. Bár szinte készpénz nélkül élek már én is, egy-egy esetben jól jött a kp felvét lehetősége. Volt arról szó, hogy kormányunk felemeli a bankonkénti havi 150 ezres ingyen kp limitet, mert hát az infláció ezt is indokolná, nem tudom, ez az ügy, hogy áll. Gyanítom, ha emelik, lesz mondjuk havi 200E.
-
-
HunBade
csendes tag
Az elmúlt 2 napban én is megszívtam Curve készpénzfelvétellel.
Tegnap a 74.000Ft-ra 872Ft-ot számolt fel, ma már 1503Ft-ot ugyanerre az összegre.
Sajnos későn vettem észre, de nem is értem mi alapján számol...Most akkor mi az új szabályozás? Nov 20-án még nem számolt fel érte plusz költséget.
Ingyenesen a jövőben lehet egyáltalán pénzt felvenni vagy teljesen törölték? -
ddsteel
aktív tag
válasz
pictigjis
#15319
üzenetére
Hát ez nem hangzik jól. Takaréklángon marad nálam a Curve, de aztán lehet, hogy leépítem ezt is meg a Plutust is teljesen. Arra is kíváncsi vagyok, vajon hogy veszem észre, hogy már nem csak váltási díj, hanem egyéb díj is van a kötéseimen. Aktuális állapotot és imitet sem mutat ugye erre az EUR200 (vagy 250, most nem emlékszem) összegre. Nézegetem a váltásokat, eddig mindenhol azonos összegeket ír, remélem, ha beleszaladok a díjjal terhelt keretbe azt azért legalább az adott vásárlásnál írja majd és nem mondjuk hónap végén összesítve, mert az nagy szívás lenne. Egyelőre még mindehol azt írja, hogy HUF1=EUR 0,002652 vagy ilyesmi, remélem, itt kiderülne azért rögtön, ha már drágább az ügylet.
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
ddsteel
#15318
üzenetére
ha hirdetik, akkor mennie is kell(ene), szóval akárki is felejtette el, annak azért jár egy-két koki. egyáltalán nem mentség, de (valamiért) lecserélték a rendszer egyik kulcselemét, a fizetésfeldolgozó rendszert, az elmúlt hetekben-hónapokban ez okozott egészen hajmeresztő hibákat. és maradtak még olyanok is, hogy egyes usereknél például az mcc-kódok továbbítása sem megy, mindent 8999-cel küld tovább a rendszer, ami a visszatérítések miatt eléggé nem mindegy
szóval sajnos azt tudom elképzelni, hogy a 3. kártyás probléma nem kapott túl magas sorszámot a priorizálásnál. valószínűleg gyorsabbak lennének a hibajavítások, ha átlagosan nem 4 emberrel próbálnák elvégeztetni 10 munkáját...
-
ddsteel
aktív tag
válasz
pictigjis
#15317
üzenetére
Ja, így munka után megint eszembe jutott. Nyilván semmi nincs, ha nem fog menni, de mégis, ha már hirdetik... Tényleg nem tudom, miért ilyen nehéz javítani ezt, de ha tudnak róla talán az jó hír. A reklamáló levelemre azóta sem válaszoltak (EUR50) de legalább már a Plutuson is megvolt a refund. Ők is annyit írtak, hogy rengeteg dolguk van, még nem foglalkoztak az ügyemmel, majd válaszolnak (miközben a refund már megvolt). Nem egyszerű ezekkel. Mondjuk ha jó lenne a rendszerük, senki se írogatna nekik ennyit, és akkor nem lenne a support ilyen leterhelt, ezen akár el is gondolkodhatnának.
-
ddsteel
aktív tag
Gondoltam, megint kipróbálom, fel lehet-e venni az ingyenes csomagba 3. kártyát. Nem lehet. Lehet, hogy akkor lódítottak megint kicsit és ez később sem lesz... Mondjuk reklamálni nem fogok, de ez már megint olyan, akkor minek ígérgetik, ha nem lehet élni vele. És a planes oldalukon még mindig azt írják, hogy a free csomagba 3 kártyát lehet felvenni.
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
goldister
#15310
üzenetére
külföldinek külföldi lesz, de két százalékot csak akkor kapnál, ha forinttól eltérő devizanemre állítanád a kártyát. vagyis egyszer be kéne vállalnod a mastercard huf-eur váltási költségét, meg azt is, hogy az erste 10-11 huf-os felárral könyveli az eurós vásárlásokat
- A külföldön, forinttól eltérő, egyéb pénznemben végrehajtott vásárlás visszatérítés mértéke az Erste Platinum Hitelkártyával végrehajtott Vásárlási tranzakció lekönyvelt – forintban kifejezett – értékét alapul véve annak összegének 2%-a Erste Forintok formájában.
engedd el ezt az ötletet, mert csak durván ráfizetni lehet vele
-
-
pictigjis
Topikgazda
válasz
Oliverda
#15307
üzenetére
a jelenlegi megfogalmazas szerint nem kellene lennie, az osszefoglaloba is ezt irtam
aztan persze lehet, megint egy idiota fogalmazott, es azt akartak irni, nincs hetvegi dij eur, gbp es usd kartyaknal akkor, ha a valtas is erre a harom devizara tortenne. de nem ez van leirva jelenleg
-
zerodot
aktív tag
válasz
pictigjis
#15305
üzenetére
Haha, valóban... a különböző pénznemekben való számolás mindig is nagyon ment a Curvenek
Egyébként úgy látom, a hétvégi fx fee-t EUR alapú mögöttes kártyánál nem sikerült kikapcsolniuk...
Igaz, csak egy kamuvásárlással próbáltam, lenullázott kártyával, így csak az appban látom a tranzakció részleteinél, hogy lett volna 1% fee. (Bár igazából nem értem, a mögöttes kártyán miért nem látszik a foglalási kísérlet?
) -
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
... Nekem volt Curve Cash-en több, mint 3 éve kapott referral bónusz is, de az mondjuk kis tétel ahhoz képest, hogy pl. az eMAG rendszeresen a Curve Cash-re nyomja vissza a refund-ot, szóval volt rajta 350+ GBP-nek megfelelő pont, ami az utóbbi 3 évben gyűlt össze. Gondoltam jó helyen van az ott... Most, hogy ezt olvastam gyorsan átnyomtam Revolut-ra és szerencsére minden gond nélkül sikerült! Köszönöm szépen a figyelmeztetést! 
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Most èrkezett! Kingston 1TB NV3!
- Lenovo Thinkbook 16 G6 WUXGA IPS Ryzen7 7730U 16GB 512GB SSD Radeon RX Vega8 Win11 Pro Garancia
- BESZÁMÍTÁS! MSI MPG Z490 GAMING EDGE WIFI alaplap garanciával hibátlan működéssel
- UPDATE 11.13. HP üzleti laptopok Elitebook, Probook 4-13. gen gar.
- Apple iPhone 14 pro 128GB,Újszerű,Dobozával, 12 hónap garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest