2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-05-09 13:40

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #17674 DrKapocs őstag
    Új Válasz #17674
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    DrKapocs

    őstag

    Sziasztok! Néhány éve nem használom a Curve-öt, mióta az Erste natívan támogatja a Xiaomi Payt. Most újra beindítottam a szolgáltatást, mert szeretném a Gránit Bankos kártyámat is használni a Xiaomi Pay-el. Semmi gond nem volt, mindent hozzáadtam, fizettem is a MiBand 7 NFC-vel, működik flottul. Két kérdésem lenne:
    - Hamarosan lejár a Curve kártyám (05/25). Jelezni kell, hogy szeretnék újat vagy automatikus küldeni fognak? Fizetni kell érte most vagy ingyenes?
    - A Spending Power - Purchase Limit résznél nálam a daily limt 58350 Ft. Ezzel nincs is gondom, jó így. Viszont a Last 30 day window résznél szintén 58350-et ír, illetve a Last 365 day window résznél is ennyit. Ingyenes csomagom van a Curve-nél, nem is akarok Pro-t. Kocsiból kiugrok és tudok fizetni a karpereccel, nekem ennyire kell; ráadásul az Erste natívan támogatja. Azt értem, hogy a napi vásárlási limit 58350 Ft. De ezt a havi dolgot nem igazán. Havi szinten csak 58350 Ft-ot költhetek? Felette plusz díjat kell fizetnem? Évekig lockolva volt a Curve-ös kártyám, gondolom ezért csökkentették ennyire a limiteket. Korábban, emlékeim szerint nem ennyire szűkös keretet határoztak meg.

    Elnézést a lámaságom miatt, kimaradt néhány év a Curve terén az életemből, nem használtam. Így az új szabályok, limitek terén nem vagyok képben.

Új hozzászólás Aktív témák