-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Dictator^
veterán
válasz Kecskoss #13153 üzenetére
Olyan nincs a menübe, vagy infórmációt kérek a szólgáltatásokról, akkor is kéri a szerződésszámot, vagy angol operátort kérek és itt kifújt a választási lehetőség.
erre a címre írtam egy mailt:
hibabejelento@digikabel.hu1272 - 1 innentől kéri a sz. számot
1272 - 2 angol operátor
1272 - 9es gomb szerződésszám kérésennyi és ismétli ezek szövegeit
És most?![ Szerkesztve ]
És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
Kecskoss
csendes tag
válasz Dictator^ #13154 üzenetére
Most beszéltem velük ezzel a módszerrel.
A menütérképet itt találod:
http://digi.hu/lakossagi/telefon/ivr2. Szolgáltatásainkról nyújtott bővebb tájékoztatás érdeklődőknek
2.2 Kábelen keresztül nyújtott kábel tv...stb
2.2.1 Kábel tv
3. szolgáltatások megrendeléseÉs így fogsz tudni ügyintézővel beszélni...
[ Szerkesztve ]
-
zsoltttt
csendes tag
Mi van akkor ha a másodlagos dns címet teszem meg elsödlegesnek és az elsödlegest másodlagosnak?
-
zsoltttt
csendes tag
Ja és érdemes alternatív public dns címekkel szemezgetni vagy sem?
-
nxjohny
csendes tag
Sziasztok!
A segítségeteket szeretném kérni azzal kapcsolatban, hogy 1 hónappal ezelőtt beköttetem a DIGI TopNet cosmagját. (80/25 MBit) A szolgáltató hozott egy ZTE optical terminal eszközt. Adva volt egy régebbi DLINK DIR-300 -as router. Az otthoni hálózatban 3 gép van, mindegyik utp kábelellel van bekötve a routerre. Azt vettem észre a bekötés után, hogy így folyamatosan de időben teljesen véletlenszerűen eldobállja a kapcsolatot és így nincs net.
Elmentem és vettem egy másik routert, ez egy Lynksis AE2700 -as darab. Ezzel egy rövid időre megszünt a problémám, de most megint újra jelentkezett. Ugyanaz a kapcsolat eldobás.
Kipróbáltam, hogy az egyik gépet közvetlenül rákötettem a ZTE-s modemre. Az eredmény az volt, hogy az internet kapcsolat folyamatos, DE nem tudom megpingelni a címén ami a guide szerinte a 192.168.0.1 és a konfigurációs oldal sem érhető el ugyanezen a címen böngészőből.
Esetleg tapasztalt valaki ilyen jelenséget?
A support első nekifutásra azt javasolta, hogy kapcsoljam ki a routerben a tűzfalat amit megtettem. Továbbra is eldobálja véleltlenszerűen a kapcsolatot.
Ha valakinek valamilyen ötlete van, nagyon szívesen fogadom. Segítségetek előre is köszönöm.
-
tpeter
aktív tag
Sziasztok!
A múlt héten kötötték be hozzánk a Digi TV-t és azóta akadt egy kis gondom a routeremmel (Asus wl500gp, Oleg fw). Korábban egyébként T-s net volt, ott gond nélkül működött a dolog, igaz nem PPPoE-t használtak.
A rejtély ott kezdődik, hogy ha a kábelt közvetlenül a gépbe dugom, úgy sikerült belőnöm netet.
Beállítottam neki a PPPoE user/pass párost, látszólag rendben is van a dolog, kap IP-t (ppp0):
[admin@router root]$ ifconfig
br0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:1B:FC:9D:2D:EF
inet addr:192.168.1.1 Bcast:192.168.1.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:14112 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:14488 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:785725 (767.3 Kb) TX bytes:5294367 (5.0 Mb)
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:1B:FC:9D:2D:EF
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:137 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:458 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:100
RX bytes:10174 (9.9 Kb) TX bytes:98935 (96.6 Kb)
Interrupt:4 Base address:0x1000
eth1 Link encap:Ethernet HWaddr 00:1B:FC:9D:2D:EF
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:14108 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:149
TX packets:14590 errors:39 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:100
RX bytes:982923 (959.8 Kb) TX bytes:5420976 (5.1 Mb)
Interrupt:2 Base address:0x2000
lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
UP LOOPBACK RUNNING MULTICAST MTU:16436 Metric:1
RX packets:237 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:237 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:24317 (23.7 Kb) TX bytes:24317 (23.7 Kb)
ppp0 Link encap:Point-to-Point Protocol
inet addr:94.21.234.137 P-t-P:10.0.0.1 Mask:255.255.255.255
UP POINTOPOINT RUNNING MULTICAST MTU:1492 Metric:1
RX packets:40 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:3 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:3
RX bytes:2179 (2.1 Kb) TX bytes:54 (54.0 b)
vlan0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:1B:FC:9D:2D:EF
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:383 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:0 (0.0 b) TX bytes:93591 (91.3 Kb)
vlan1 Link encap:Ethernet HWaddr 00:E0:4C:DD:3D:13
inet addr:10.0.0.1 Bcast:10.255.255.255 Mask:255.0.0.0
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:137 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:73 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:7708 (7.5 Kb) TX bytes:5196 (5.0 Kb)
itt egy próbálkozás a router-ről:
[admin@router root]$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes
ping: sendto: Network is unreachable
Ebből a ping-ből arra következtetek, hogy valami routing gond van, de nekem ez már magas.
Ja, egyébként így néz ki az aktuális routing tábla:
[admin@router root]$ route -n
Kernel IP routing table
Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface
10.0.0.1 0.0.0.0 255.255.255.255 UH 0 0 0 ppp0
192.168.1.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 br0
10.0.0.0 0.0.0.0 255.0.0.0 U 0 0 0 vlan1
127.0.0.0 0.0.0.0 255.0.0.0 U 0 0 0 loValami ötlet esestleg? Mi lehet a gond? Egy másik topic-ban azt a választ kaptam, hogy bizony előfordul hogy a Digisek rosszul krimpelik a patch kábelt (???), de valamiért hitetlen vagyok az üggyel kapcsolatban. A notebookom és a routerem is tud MDI/MDIX-et váltani automatikusan.
Előre is köszi a segítséget!
-
club1
veterán
-
tpeter
aktív tag
Szia!
A tűzfal tuti nem gond, mert próbaképp flush-oltam az összes rule-t... ua. az eredmény.
A router jól osztja az IP-ket, ezzel nincs hiba (Wifin keresztül léptem be rá)Sajnos most nem tudom lecsekkloni a route parancsot, mivel nem érem el, de este majd megírom.
Köszi szépen előre is!
-
sfdrakex
nagyúr
válasz tpeter #13164 üzenetére
"Kipróbáltam, hogy az egyik gépet közvetlenül rákötettem a ZTE-s modemre. Az eredmény az volt, hogy az internet kapcsolat folyamatos, DE nem tudom megpingelni a címén ami a guide szerinte a 192.168.0.1 és a konfigurációs oldal sem érhető el ugyanezen a címen böngészőből."
Itt mit akartál pingelni a 192.168.0.1 címen? Ha nincs router bekötve a géped és a ZTE modem közé, mit akartál elérni? A modemet?
Egyébként szerintem a routerek nem bírják a neted ha router nélkül nincs semmi gond. Ha szerencséd van a beállításokkal van gond, ha nincs szerencséd venned kell másik routert.
Torrent megy több gépen is? Vagy egyáltalán milyen használatkor szakadozik?
[ Szerkesztve ]
Nobody is perfect, but I'm pretty fucking close!
-
Phoenixy
senior tag
Hello,
2 éve használok DIGI-t és sose volt vele problémám, de kb. 1 hete borzalmas. Kb. 5 percenként elmegy 10-20 mp-re a net. BELKIN router-t használok, de már megnéztem anélkül is és ugyanaz volt a probléma, tehát a router-rel nincs gond.
Ilyen eredményeim lettek:
1.
81% PACKET LOSS!!!
2.
A sebességgel nincs gond(ha épp van net):[ Szerkesztve ]
Motorola Edge 20 Pro
-
Viktor77
titán
válasz radi8tor #13171 üzenetére
Ennek ellenére (már elkezdtem velük a levelezést ezügyben) a Bix és az Index pingeléséről kértek képet (annak ellenére, hogy világosan leírtam, ezekkel nincs bajom).
Teszteket már nem is végzek, mert ha épp az 5 perces szakadásba esek bele, akkor le sem futnak, ha két 5 perces szakadás között vagyok, akkor meg hibátlannak látszik.
MOD: Mellesleg az Origo is 3ms, szóval ezzel sem mennének sokra.
[ Szerkesztve ]
Csinálni kell. Kész. Pont.
-
sfdrakex
nagyúr
válasz radi8tor #13171 üzenetére
Az érdekes 40G-t vesznek a BIXtől. Román cég az tuti, de nem hiszem hogy a magyar net Románián keresztül menne. Külföldre lehet hogy Románián keresztül jutunk ki, de az itthoni nem megy ki hogy visszajöjjön. Egyébként a szerelők se nagy gniuszok, nálam bekötni betudták, azt megtanították nekik. Behúzták a kábelt, de elfogyott a kábel végi csatlakozójuk, én voltam az utolsó aznap, így nem jutott kábel a gép és a kis telefon/net osztó doboz közé, mondtam nem gáz van itthon kábelem, milyen kell cross vagy patch és néztek rám hogy az mi, nem tudtam hogy van-e jelentősége a dolognak, előtte nem volt LAN netem. Szóval az hogy a szerelő mit mond nem feltétlen jelent sokat.
Nobody is perfect, but I'm pretty fucking close!
-
Xero
nagyúr
Miskolcon másnál is lehalt? IP-t osztanak, de onnantól se ki se be.
szerk: Egy óra után jó lett.
[ Szerkesztve ]
-
radi8tor
MODERÁTOR
válasz sfdrakex #13174 üzenetére
Itthoni természetesen nem Románián keresztül megy. Rosszul fogalmaztam.
Szerelő alatt nem azt értettem, aki krimpelő fogóval jön a lakásba. Ez már valami másodszintű support volt mert a központból hívtak és távolról nézték a kapcsolatom csomagvesztését, pingjét, stb.
[ Szerkesztve ]
⭐ Stella
-
Dictator^
veterán
válasz Phoenixy #13168 üzenetére
Nekem ugyan nem megy el 5 percenként , FTTH övezet, de csomagvesztés van rendesen, van mikor jobban (estefele) van mikor kevésbé délután, és van amikor igazából 2000csomaból 1 veszik el pingelésnél..
De idegesítő.. Megkérték, hogy router nélkül nézzem meg, úgy is volt, majd rögzítették a hibát, és továbbálltak, hogy jön a szerelő.Bár ha ennyi probléma van, gondolom nem csak nálam lesz ez, vagyis nem helyi hiba..
[ Szerkesztve ]
És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
-
Dictator^
veterán
válasz radi8tor #13179 üzenetére
Ma reggel aggódtam, mert visszahívtak az e-mailem után (korrekt, este írtam) következő nap 13h körül hívtak).
Megkérdezték mivan, elmondtam, majd mondták, hogy router nélkül nézzem meg.
Ugye ez megtörtént , de ciki volt, a reggeli órákban stabilabb, tehát szerencsém volt, mert fél órán belül hívtak vissza, és az utolsó 3 percbe veszett el 3 csomag kb 10mp-es intervallumban.
Szóval paráztam, hogy reggel lesz jó, ezek akkor várják, és nem fogja reprodukálni a hibát.
No mind1, meglett.
Most este amugy szarabb megint.. De a szerelő kiváncsi vagyok mit fog csinálni? Mert ha kijön a reggeli órákban, pingeli kb 10percig, lehet elő se jön..[ Szerkesztve ]
És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
rocket
nagyúr
válasz radi8tor #13179 üzenetére
Nem biztos rendszer hiba, megjott a rossz ido igy otthon kockul mindenki, lehet szimplan terheltebb a rendszer.
Tegnap ota nalam is elofordul, hogy neha par masodpercig nem reagal semmire oldal betoltesnel.Ping most jo.
Packets: Sent = 300, Received = 300, Lost = 0 (0% loss)
Minimum = 1ms, Maximum = 21ms, Average = 1msHolnap delutan 4 es este 9 kozott kell majd megnezni a pingeket.
[ Szerkesztve ]
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
radi8tor
MODERÁTOR
válasz rocket #13181 üzenetére
Erre azt mondta nekem az ember, hogy kb 20%-os terhelés van a hálózaton.
Bőven túl van méretezve.Nálam este percenként van 1 csomagvesztés kb.
Dictator^: igen, a szerelő nappal szintén nem talált semmit. Ezért ajánlották fel, hogy 6 után felkeresnek telefonon és távolról nézik a kapcsolatomat.
⭐ Stella
-
---Lasali---
Közösségépítő
válasz rocket #13181 üzenetére
Az hogy leszakad az msn, meg nem küld üzenetet a facebook, meg a skype,meg nem jön be egy weblap, befagy egy flash játék, nem tölt a torrent, meg spontán több ezer ms es pingeket produkál, arra nem a terheltebb a hálózat a megfelelő szó. Hanem inkább a szar a hálózat kifejezés.
[ Szerkesztve ]
-
rocket
nagyúr
válasz ---Lasali--- #13184 üzenetére
Ez a problema amirol szo van azert messze all a sz@r halozat kifejezestol.
Egyszeruen konnyu megszokni a jot, foleg azoknak akiknek kimaradt az eletebol a DIGI (HDSNET) kabelnet.
Emlekszem amikor varni kellett az este 9-10 orat, hogy sokan nyugovora terjenek, es csak siman bongeszesre hasznalhato legyen az internet.
Ehez kepest a jelenlegi problema, hogy nehany masodpercig "gondolkodik" a weboldalak betoltese elott, es neha elveszik 1-2 csomag semmiseg, ennel nagyobb gond sose legyen[ Szerkesztve ]
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
rocket
nagyúr
válasz Dictator^ #13180 üzenetére
En mar azt se ertem, hogy ha 3 perc alatt elveszik 3 csomag azert miert kuldenek szerelot.
Ez boven a hibahataron belul van, ugyhogy lehet az 5000ft-ra hajtanak, amit majd kiszamzalnak neked, hogy semmi ASZF-be utkozo problema nem volt."A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
Dictator^
veterán
válasz rocket #13186 üzenetére
Ne szivass, képesek emiatt számlázni 5000ft-ot?!
Olvasva a topciot, ez nem csak nálam hiba. Bár megnézetem majd a szomszédnál, hogyha ott is szar, akkor csak van valami.
A telefonos csávó aztmondta, hogy hallott már hibát innen Maglód FTTH övezetről, és hát tuti megoldják.Amugy most pingeltem a bix.hu és az origo.hu-t is egy órán át, és nem volt csomagvesztés. Érdekes.
[ Szerkesztve ]
És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
rocket
nagyúr
válasz Dictator^ #13187 üzenetére
Nem talalnak hibat akkor 5000ft-ot fognak szamlazni a kiszallasert.
De pontosan mi a hiba amivel bejelentetted? mert a 3 perc alatt elveszett 3 csomag amit irtal az nem az.[ Szerkesztve ]
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
Dictator^
veterán
válasz rocket #13188 üzenetére
Amikor bejelentettem, akkor 1500 csomagból 45 volt elvesztett. Amikor nem mértem, akkor többször is éreztem, csak utána kezdtem el méricskélni.
Eközbe az online játék megakad (ilyen minilag), a skype egy pillanatra megáll, stbstb.
Ez eddig egyáltalán nem volt ilyen, 7 hónapja van Digi, de sosem volt ilyen, kb 1 hete jött az egész. Ismerős 1 utcára lakik, tőlünk megy az optika feléjük és nála tökéletes a dolog.Mondjam le , ha hív a szerelő, hogy kijönne, vagy mi?
[ Szerkesztve ]
És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
Dictator^
veterán
válasz rocket #13190 üzenetére
bix.hu és pingtestet küldtem képen, utána hívtak ja.
routerrel mértem előszőr, akkor kért meg a csóka, hogy aztán már router nélkül is mérjem, kb ugyanaz lett, persze kevesebb vesztett csomag volt (délelőtt - koradélután kevésbé szokta dobálni) estefelé már jobban (de eddig ilyen se volt)És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
rocket
nagyúr
válasz Dictator^ #13191 üzenetére
Nehez ugy, fura, hogy ilyen keves info alapjan ami raadasul random szerelot kuldenek, eddig nem ez volt a jellemzo rajuk.
Neked kell eldontened, hogy jojjon-e a szerelo, nem azert irtam eltantoritsalak, csak szoltam (ezek szerint ok nem szoltak), hogy ha radugja a sajat laptopjat es nem talal hibat akkor 5000ft-ot ki kell fizetni.
13182-ben amiben neked valaszoltak azt irtak, hogy:
"igen, a szerelő nappal szintén nem talált semmit. Ezért ajánlották fel, hogy 6 után felkeresnek telefonon és távolról nézik a kapcsolatomat."
Ezek szerint meg akkor jobban a problemak melyere asnak, es ha jo volt nappal amikor kint volt a szerelo, meg nem ugy konyveltek el, hogy semmi gond.
[ Szerkesztve ]
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
---Lasali---
Közösségépítő
válasz rocket #13185 üzenetére
Akkor a foshoz van közelebb?
Most pl a válasz linkre rá akartam nyomni kaptam egy ilyet: A Google Chrome nem tudta betölteni a weblapot, mert a(z) prohardver.hu túl későn válaszolt. Lehet, hogy a webhely leállt, vagy lehet, hogy az internetkapcsolatával vannak problémák.
Aztán felgyulladt a felkiáltó jel egy 5 másodpercre a wlan-t jelző ikonon.
Délután egy fél A4 es oldalnyi privátom veszett el mert ez a trágya akkor is csomag vesztett.. azt hittem feldöntöm az asztalt.
Általában ha 20 perc múlva visszaülök a géphez az msn kijelentkezve fogad. Ez miatt már nem is használom. Egyik nap haverom akart valamit mutatni webcamon, 5 ször szakadt le mire meg tudta mutatni. Azt hittem szétcsapok valamit. Ő meg azt mondta váltsak szolgáltatót.. én meg mondtam neki hogy múlt hét előtti héten még semmi baja nem volt.
Akkor sem volt tökéletes, mert a google re várás már akkoris birizgálta a bal agyféltekém, de az még betudható volt annak hogy megszoktam a jót... de ez már nem az a kategória.Egyébként meg ezeket a hibákat nagyon jól látják kívülről is, volt nekem már invitellel olyan köröm hogy beültettem a szerelőt a gép elé, aztán megmutattam neki 50 féle screen shotot mindenféle mérésemmel, bizonyítékkal hogy szakad a hálózatuk mint a hipós trikó, aztán nagynehezen bevallotta hogy ő is látta az egészet a log-ban, majd azt a megoldást ajánlotta hogy menjek vissza az előző szolgáltatóhoz. Ami egyébként teljesen meg is oldotta a problémát.
Csak itt most a digivel kapcsolatban az a helyzet, hogy másfél hete elkezdődtek a bajok, és itt a forumból is az jön le, hogy nem csak nálam, hanem másnál is, és kb ugyan akkor, és múlt hét csütörtökön nem csak nekem javult meg pár napra, hanem másnak is. Miközbe előtte végig használható volt.
Szóval a szálak össze futnak, csak ennyit akarok hangsúlyozni, hogy sikerüljön belátnod azt amit eddig nem sikerült.[ Szerkesztve ]
-
rocket
nagyúr
válasz ---Lasali--- #13193 üzenetére
Router nelkul nezd meg, a DIGI-nek semmi koze a routeren megosztott net problemaihoz, ha nem ok telepitettek a routert.
Nem veletlen mindig az az elso lepes az ugyfelszolgalaton, hogy router nelkul kell merni, legyen az packet loss, sebesseg, vagy szakadas problema.Ez mindenhol igy mukodik, nem csak a DIGI-nel, ha nem a szolgaltato telepitette az eszkozt, akkor az azon elosztott internetert nincs oka felelosseget vallalni.
[ Szerkesztve ]
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
Dictator^
veterán
válasz rocket #13192 üzenetére
Mint írtam, a mi részünk új, nemrég épült ki, még egy éve sincs, a legtöbb bekötés most volt fél éve itt, voltak gubancok, de nálam pl. tökéletesen ment.
Sajnos eddig sosem volt Digi-nk, ezért nincs semmi tapasztalatom abba, hogy itt hogyan mennek a dolgok.
Az világos, mert a UPCnél is az volt, hogyha nincs hiba, akkor fizetned kell, viszont mindig sikerült megtalálni a gubancot. Na most viszont ennél nem egyértelmű, hogy elő jön-e megint.
Jelenleg mint írtam nincs csomagvesztés, most lejön a csávó rádugja a laptopot méri 15percig és lóf@sz nem jön el, akkor benéztem, de a hiba még így is fentáll, viszont akkor nem nálam lett volna a hiba, amit megint nem értek, ugyanis ezt gondolom csak megtudják állapítani és nem kérik el a pénzt.Na mind1, filózok rajta, holnap megprobálom ismerősnél is nézni egy keveset.
Gondolom, hogyha hívnának, hogy mikor tudnak kijönni, akkor még lemondható az egész?
És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
rocket
nagyúr
válasz Dictator^ #13195 üzenetére
Hivd fel, es mond meg neki, hogy a hiba foleg a keso delutani, es esti orakban jelentkezik, ha tud akkor jojjon, vagy figyeljek bentrol.
Ha nem letszukseglet az internet es nehany napig eltudod viselni ezt a fajta problemat, en meg a helyedben gyujtenek adatokat.
Router nelkul a gazos idoszakban kell merni, letoltes, programok amik a netet hasznaljak ne menjenek, es ezeket a kep menteseket kuldenem el idoponttal egyutt.Sot elsokent a helyedben kiprobalnam masik gepen ha van lehetoseg, esetleg masik halokartyaval, masik kabel, hogy szukitheto legyen hol van a problema, mert ugye az se biztos az o oldalukon van.
Amig ezeken nincs tul az ember, nem erdemes telefonalni se, mert akar egy rakoncatlankodo NIC is tud ilyen problemat okozni.[ Szerkesztve ]
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
Dictator^
veterán
válasz rocket #13196 üzenetére
Központi ügyf. telefonszámáról hívtak, 707-9000. Szóval gondolom a hibabejelentési számmal igazolom magam azt kész.
Mind1, várok vele még, 1255 csomagból ismét 0% vesztés.
Tököm kivanPing statistics for 195.228.240.145:
Packets: Sent = 1255, Received = 1255, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 8ms, Maximum = 75ms, Average = 11msMelyik dokumentumba van amugy ez a fals hibánál való kiszállási díj?
[ Szerkesztve ]
És különben is... ...megfogadtam, hogy többé nem fogadok!
-
rocket
nagyúr
válasz rocket #13198 üzenetére
Lejart mar a szerkesztesi ido, ASZF:
"6.1.5. A hibaelhárítás költsége
A Szolgáltató amennyiben a hiba a felelősségi körében keletkezett, úgy a hibaelhárításáért díjat nem számol fel, így a Szolgáltatónál felmerülő – javítási, kiszállási – költségeket, illetve a hiba behatárolása és elhárítása során az Előfizető helyiségébe történő belépés biztosításán túl egyéb kötelezettséget nem háríthat az Előfizetőre.
Amennyiben azonban a hibabejelentést követő vizsgálat megállapításai szerint a hiba nem a Szolgáltató által használatba adott műszaki berendezésből adódott, úgy az átvizsgálással és a kiszállással kapcsolatos, jelen ÁSZF A.-D. Mellékleteiben meghatározott költségeket a Szolgáltató által kiadott számla alapján az Előfizető köteles a Szolgáltató számára megfizetni.
Ha a Szolgáltató, illetve a Hivatalos szerelő az Előfizető kérésére az Előfizetővel egyeztetett időpontban a tulajdonában álló vagy általa használt ingatlanhoz kiszáll, az Előfizető a jelen ÁSZF A.-D. Mellékleteiben található díjszabásban meghatározott mértékű kiszállási díjat köteles megfizetni, kivéve, ha a kiszállásra a Szolgáltatónál felmerült okból kerül sor.
A díjfizetési kötelezettség az Előfizetőt abban az esetben is terheli, ha a Szolgáltató, illetve a Hivatalos szerelő az Előfizető hibájából nem tud az érintett ingatlanra bejutni, vagy amennyiben a hiba oka az Előfizetőnél merült fel (például az Előfizető hibás végberendezése, rongálása, stb.), továbbá, ha a hibabejelentés téves, vagy megtévesztő jellegű.
Amennyiben ennek feltételei adottak, a Szolgáltató, illetve a Hivatalos szerelő a kiszállást az Előfizető kérésére soron kívül teljesíti. Ez esetben a Szolgáltató az Előfizető kérésének elfogadásától számított 6 órán belül a kiszállást a díjszabásban meghatározott mértékű expressz kiszállási díj ellenében teljesíti."Azt nem irjak (vagy csak en nem latom hajnali 2-hoz kozeledve ), hogy expressz kiszallasnak minosul ha bejelentesz egy hibat es nem 6 oran belul jon a szerelo.
Normal kiszallasnak a dija 2500ft a C melleklet szerint.
Eddig mindig 5000ft-al ilyesztgettek az embereket ha a hiba nem a DIGI-nel van (itt a topikban is tobben irtak), mellebeszeltek, vagy megvaltozott az ASZF[ Szerkesztve ]
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
-
rocket
nagyúr
válasz rocket #13199 üzenetére
Masodik bekezdesben azt irjak:
"Amennyiben azonban a hibabejelentést követő vizsgálat megállapításai szerint a hiba nem a Szolgáltató által használatba adott műszaki berendezésből adódott, úgy az átvizsgálással és a kiszállással kapcsolatos, jelen ÁSZF A.-D. Mellékleteiben meghatározott költségeket a Szolgáltató által kiadott számla alapján az Előfizető köteles a Szolgáltató számára megfizetni."
Atvizsgalasi dijat en nem latok a C mellekletben, ugyhogy ugyse johet ossze az 5000ft, hogy 2500ft+2500ft
ASZF nem veletlen nem foldi nyelven irodik, veletlen se lehessen kiigazodni rajta"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Xbox tulajok OFF topicja
- Milyen okostelefont vegyek?
- Gyúrósok ide!
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Gaming notebook topik
- Szevam: Érzelmi magabiztosság/biztonság - miért megyünk sokan külföldre valójában?
- Itt van az első fotó a Motorola Razr 50 Ultráról
- 33 280 mAh csak elég lesz
- Külpolitika
- Miskolc és környéke adok-veszek-beszélgetek
- További aktív témák...
- ASRock Phantom Gaming RX 5700 XT - eladó!
- ÚJ Bontatlan MacBook Pro 14 M3 Pro 11CPU/14GPU 18GB/512GB SSD Magyar billentyűzet Azonnal átvehető.
- BONTATLAN Új Iphone 15 PRO MAX 256-512GB Független 1év Apple GARANCIA Deák Térnél Azonnal Átvehető.
- OLED65GX6LA 2 Év gyári Garancia
- LG OLED55G39LA 2 Év gyári garancia
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen