Új hozzászólás Aktív témák

• #24445 Ed_007 aktív tag Ed_007 #24373

  Új Válasz 2023-06-29 15:50:52 #24445

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Ed_007

  aktív tag

  válasz Ed_007 #24373 üzenetére

  Ha már írtam a negatív tapasztalatokról, megírom a pozitívat is.

  A Dell végül cserélte a monitort (Dell UP3216Q, négy éves korában), mivel pótalkatrészt nem gyártanak hozzá, ezért javítani sem tudják.

  Kaptam egy UP3221Q típusút, ami a specifikáció szerint HDR100-es - kíváncsi leszek, mit tud majd.

  Mondjuk a várakozás alatt (fél év volt...) beszereztünk egy 5K-s Lenovot, ami egyébként teszi a dolgát...

  

  Ha csak a lezárást nézem, a Dell korrekten kezelte a helyzetet, köszönet ezért a folyamatban részvevő hölgyeknek és uraknak, mert a pozitív kicsengéshez azért az is kellett, hogy valakik végre érdemben foglalkozzanak az esettel, ne csak lezárják, hogy garanciaidőn túli, így jártál... mint ahogyan a korábbi hibabejelentésünk után történt.

  Szóval: köszönet minden normális, korrekten gondokozó Dell support szakembernek.

  

Új hozzászólás Aktív témák