-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
ferob
őstag
válasz
stanley00
#23100
üzenetére
Ez úgy működik, hogy a szerelő a zárt vonalon lejelenti a munkalap alapján, hogy elvégezték a dolgukat és lezárja, ezt követően a rendszer feldolgozza és hivatalosan este 9-ig történik meg a csomag módosítása.
A másik eset, amikor a szerelő közvetlen telefonál be a módosítás miatt, de általában annyi dolguk van, hogy erre az egész módosításra akkor kerül sor, amikor már elmentek.
Mondanám, hogy az Ügyfélkapun nézzed, mert amikor ott megváltozik a csomag, akkor már elérhető a nagyobb sebesség, de már egy ideje most nem működik az ügyfélkapu, így marad az, hogy várnod kell.
[ Szerkesztve ]
-
akicsrak
csendes tag
válasz
stanley00
#23100
üzenetére
Szia!
Ma voltak nálunk, Bp X.-ker, szinte be sem léptek az ajtón már mondták, hogy mivel én már közvetlenül vagyok bekötve az ONTba, nem pedig switchbe, már működnie kellene a gigának.
Mondtam, hogy pedig nem, nálam 110/25. No akkor az egyik kolléga mondta, hogy tuti a routeremmel van gond. (Linksys WRT1900ac)
Felhozták a céges laptopjukat(igen, nekik már van, kaptak, toshiba gigabit hálókártyával), és direktbe kipróbálták. Mutatta a szerelő nekem, hogy "látod, 760Mbit, ez működik". Aztán hozzátette (hál istennek), hogy azért kipróbálja az én pppoe accommal, hogy mi a helyzet.... És láss csodát 110/25...
Úgyhogy mondták, hogy jó lesz a netem kb. egy óra, hívnak.
Aztán egy óra múlva hívtak, hogy még egy óra....
Aztán hívtak, hogy próbáljam ki, nyugodtan mehet a routerem keresztül is...
780/110 azóta.
Rendesek, segítőkészek voltak nagyon, köszönöm nekik. -
stanley00
tag
Köszi mindenkinek a választ! Akkor este 9-ig semmiképpen ne pattogjak ügyfélszolgálaton?
Az a baj, hogy semmi időpontot, támpontot nem mondtak. ÉS ha este 9 után sem lesz akkor már telefonálhatok vagy várjak arra, hogy történik valami vagy sem?Emlékszem a SmartCam modullal is ugyanez volt. Azt mondták este 9-ig aktiválják de nekem kellett telefonálni és kiderült maguktól nem is csinálták volna meg.
[ Szerkesztve ]
-
ferob
őstag
válasz
stanley00
#23108
üzenetére
Ha betelefonálsz, akkor pontosan ezt fogják mondani neked, mondjuk akivel beszélnél az ebben úgyse fog tudni közvetlen segíteni, de ha attól megnyugszol, akkor nyugodtan hívd fel őket.
Maximum elmondja, hogy nála már látszik az új csomag, ha nem, akkor meg a szerelő hibázott, mert még nem jelentette le a rendszerben a munkát.
[ Szerkesztve ]
-
stanley00
tag
Telefonáltam. Miért nem lepődök meg az eredményen. Az ügyfélszolgálaton fogalmuk nem volt róla, hogy ma kint voltak a szerelők. Semmi nyoma nem volt a gépén. Várhattam volna én jövő hónapig is este 9 helyett, hogy történjen valami. Szerintem egyébként a szerelő beszólt csak a helyi ügyfélszolgálat végzi ilyen lelkiismeretesen a munkáját. Biztosan most kapom vissza, hogy nem kellett a ZTE tőlük.
A legnagyobb poén az, hogy az emeleten pár lakással odébb már egy két hete működik a Diginet 200 a Top Net helyett.
[ Szerkesztve ]
-
ferob
őstag
válasz
stanley00
#23115
üzenetére
Van egy zárt vonal, amit felhív a szerelő és a menün végigzongorázva, teljesen úgy mint a mezei halandóknak a 1272-nél, le tudja zárni a munkalapot, de amíg ez nem történik meg, addig maximum arról egyeztetett a központtal, hogy látják-e már a házban bekötött eszközt.
De végül sikerült elintézni a dolgot? Mert arról nem írtál, hogy mi lett az eredmény.
[ Szerkesztve ]
-
#23120
szili.tamas1
senior tag
szili.tamas1
senior tag
Hmm ez erdekes. Most visszaallt a telefon onlinera. Mukodik is. A wlan ssid-je meg megvaltozott carlos-ra a digi hablaty helyett. Ezekszerint tudjak tavolrol is mokolni a routert.
Lehet mindjart netem is lesz
[ Szerkesztve ]
Nem a méret a lényeg, hanem hogy jó nagy legyen.
-
-
stanley00
tag
Ha azt sikernek lehet nevezni, hogy elkérte a számom, valami bejegyzést írt és azt mondta, hogy 72 órán belül történik valami. Az én meglátásom szerint normális országban ennek úgy kellene történnie, hogy már eleve beélesítik a dolgot központilag és amikor kijönnek akkor már csak az eszközcserét vagy esetleg kábelezést kell elvégezni végü pedig egy teszt, hogy minden jó-e. Vagy az eszközcsere után telefonon élesítik, de mindenképpen úgy távoznak, hogy működik a szolgáltatás. Most komolyan. Ez kb. 2 perces számítógépes munka valakinek de nekem kell telefonálgatnom, hogy egyáltalán valami történjen 72 órán belül.
Mint írtam szerintem ez nem a szerelők sara, ők valamit valakinek jelentettek. A helyi ügyfélszolgálat ilyen gyors reagálású. -
#23128
zichie
senior tag
szili.tamas1
#23125
zichie
senior tag
válasz
szili.tamas1
#23125
üzenetére
Mire oda tudok érni, addigra már zárva van. Az ügyfélkapu egyszer majd csak megjavul, még van 4 nap a határidőig.
[ Szerkesztve ]
-
#23129
szili.tamas1
senior tag
zichie
#23128
szili.tamas1
senior tag
-
#23130
StarKiller89
senior tag
StarKiller89
senior tag
kb 1 hete lefele módosítottam az internet csomagom 100/50-re, de még mindig nem aktív ez a csomag, mikor kapcsolják át? elseje után? vagy hogy megy ez??
| Samsung Galaxy S23 |
-
#23131
ferob
őstag
StarKiller89
#23130
ferob
őstag
válasz
StarKiller89
#23130
üzenetére
Valószínűleg a következő hónap elejétől már a másik csomaggal veheted igénybe a szolgáltatást.
-
ACE-
addikt
válasz
zichie
#23128
üzenetére
Ha nem jó akkor sem, akkor fizesd be majd ha jó lesz, a késedelmet meg fogd rá a nyuszira...öööö.... DIGI-re.
Az utalás gondolom pénzbe kerül azért akarod elkerülni. Jogos is, ha van bankkártyás fizetési lehetőség, akkor működjön is...Revolut (7000 Ft azonnal) Curve (1% visszatérítés 30 napig mindenre)
-
#23134
Flashget
félisten
StarKiller89
#23130
Flashget
félisten
válasz
StarKiller89
#23130
üzenetére
igen. az ilyen módosításokat le és fel régi ügyfélnél, mindig 1-től intézik.
Realme GT Master Edition
-
TeeJay
félisten
válasz
Flashget
#23072
üzenetére
a hajnali karbantartás után 18. kerületben olyan sima vízszintes csíkot húz a torrent kliens feltöltésre 52megabittel mint állat
nem tudom mit ügyködtek és annak van-e kihatása szomszéd kerületekre de a feltöltés utóbbi 1hétben ugrálós volt nálam most meg olyan príma hogy remélem így marad 
Mixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
-
DonMaster
addikt
-
#23147
Flashget
félisten
szili.tamas1
#23135
Flashget
félisten
válasz
szili.tamas1
#23135
üzenetére
ahányház annyi szokás..mi akármikor intéztünk net esetében emelést, mindig 1-től változtatták.
Realme GT Master Edition
-
#23149
ferob
őstag
szili.tamas1
#23148
ferob
őstag
válasz
szili.tamas1
#23148
üzenetére
Hiába jelented be, mert a router maximális vezeték nélküli teljesítménye adott, azon változtatni nem tudnak még akkor se, ha kimennek.
Inkább nézd meg egy programmal (pl. inSSIDer), hogy melyik csatorna nincs annyira leterhelve, majd állítsd át arra a beállításokban, így mindenképp javul majd valamennyit. -
#23150
PeterPH
senior tag
szili.tamas1
#23148
PeterPH
senior tag
válasz
szili.tamas1
#23148
üzenetére
Van a szerződésedben WIFI szolgáltatás? Gondolom nincs. Vond le a következtetést.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- eBay-es kütyük kis pénzért
- Ezek a OnePlus 12 és 12R európai árai
- Vezeték nélküli fejhallgatók
- Milyen RAM-ot vegyek?
- Milyen alaplapot vegyek?
- Milyen SSD-t vegyek?
- Milyen monitort vegyek?
- 180 Hz-es VA panellel jön az MSI 34 hüvelykes kijelzője
- PlayStation 5 Pro teszt
- Megjelent a Silent Hill 2 Remake
- További aktív témák...
- XFX Radeon Speedster SWFT 319 RX 6800 - BONTATLAN - ALZA GARANCIA
- Bomba ár! Lenovo X1 Yoga 3rd - i5-8GEN I 8GB I 256GB SSD I 14" 2K Touch I W11 I CAM I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo X1 Carbon G3: i7-G5 I 8GB I 256GB SSD I 14" QHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T450s - i5-5GEN I 8GB I 128GB SSD I 14" HD+ I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T14s - i5-10G I 8GB I 256GB SSD I 14" FHD Touch I Cam I W11 I Garancia!
- Ikarus 435 embléma logo felirat szám típusjelzés
- Corsair VX450W 450W PSU asztali számítógép 80 Plus ATX tápegység
- Adattábla szett IKarus 435 alu logo felirat embléma busz bus
- ASUS U-65GA 650W PSU asztali számítógép 80 Plus ATX tápegység
- Asus B85M-E, Intel i7-4790 + rézmagos gyári hűtő, Hynix 4x8GB (32GB) 1600MHz RAM
Állásajánlatok
Cég: HC Pointer Kft.
Város: Pécs
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest