-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Sultan
tag
válasz herdsman12 #62351 üzenetére
A telefonos ügyfélszolgálati hölgy mondta. Csak attól félek hogy 60 nap után meg azt mondják hogy 90 nap.
[ Szerkesztve ]
Apple fan! :-)
-
Sultan
tag
válasz herdsman12 #62351 üzenetére
A Szolgáltató az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentést követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor – haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégzi az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatait, és e határidőn belül igazolható módon nyilatkozik és értesíti az Előfizetőt arról, hogy:
a. az igenyt teljesíti;
b. az igeny teljesítheto, de:
1. a szolgáltatás nyújtását műszaki lehetőség hiányában az igénybejelentéstől számított 30 napon belül nem tudja biztosítani, ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az igénybejelentéstől számított 90 napot, vagy
2. az előfizetői szolgáltatás nyújtása helyi hurok átengedésével valósul meg, ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az átengedő szolgáltató helyi hurok átengedésére irányuló referenciaajánlatban foglalt létesítési határidőtől számított 15 napot.Apple fan! :-)
-
Sultan
tag
válasz herdsman12 #62353 üzenetére
Ma tettem panaszt. Azt mondták hogy még nem telt le a 60 nap. Kérdeztem ha letelik akkor mi lesz? Akkor várjak tovább, és reklamáljak.
Apple fan! :-)
-
Sultan
tag
-
DonMaster
addikt
válasz herdsman12 #62351 üzenetére
szerződési lappon rajta van a bekötési határidő . lényeg telen mit ir az ászf a szerzödést aláirtad azon rajta van. a várható bekötés ideje vagy valami iylen cimszoval kézel ráirva.
LG V30-> Iphone 12 Pro Max
-
herdsman12
őstag
válasz DonMaster #62359 üzenetére
Próbálok helyesen írni...
Pont a Te, 60 napos bejegyzésed után néztem meg az ÁSZF-et, mert másra emlékeztem. Mivel Sultan ft nem említett semmilyen vállalt határidőt, (+ a saját szerz. kieg-sen sincs), ezért az ÁSZF-ben írt 30 nap az aktuális.
Nem tudom honnan vetted ezt a 60 napot, amivel szédíted a népet. -
nobodyy
csendes tag
Sziasztok!
Most tervezem bekötni a Digi 1000 netet. Ha jól tudom wifi routert fogunk kapni. az első körben nem gondolnám hogy lecserélem, bridgebe allittatom hanem kipróbálnám.
A kérdésem ezzel a routerel kapcsolatban lenne:
- Nem vagyok egy cyber security szakértő de biztonsagosnak mondhatóak ezek a routerek?
Előre is köszi a választ! -
DonMaster
addikt
válasz herdsman12 #62361 üzenetére
nem szédítek senkit, a tényeket írom, olvas vissza több ezer hsz-t és akkor tudni fogod a Digi milyen határidőkkel dolgozik, másrészről mondták neki szóban amiről hangfelvétel készült, hogy 60nap , ha én szédíteném akkor szerinted a telefonos üszf-t is bevettem a buliba vagy mi?
telefonos üszf hivatalos, mondták neki szóban tehát az már fix.LG V30-> Iphone 12 Pro Max
-
iMaverick
addikt
válasz nobodyy #62362 üzenetére
Nem hinném, hogy kevésbé biztonságosak, mint egy saját router használata. Az alap dolgokat meg kell csinálni és kész. (Pl. az alapértelmezett user/digi név jelszónál legalább a jelszót át kellene írni.)
Volt itt korábban egy vita, hogy nem árt pl. az uPNP-t kikacsolni.
Amit 4Grider kolléga ír, az szerintem inkább akkor lehet érdekes, ha extra beállítási igényeid lennének.
"Sokkal könnyebb gazdagon boldognak lenni, mint szegényen" (Moldován András)
-
herdsman12
őstag
válasz DonMaster #62364 üzenetére
Bakker, Te a topik 6236x hsz-ból olvasod ki a tényeket? Egyszerűbb lenne elolvasni, értelmezni a DIGI ÁSZF-et.
Visszaolvastam, összesen 38 hsz-ban szerepel a "60 nap" kifejezés, ezeknek a harmadát kell valós tényként számolni, a többi sallang. Ezekben az esetekben 60 napos határidőt vállalt a szerződésben a DIGI, ez rögzített tény, ezen nincs mit vitázni.
Az én kérdésem kimondottan Sultan ft esetére vonatkozott, nála a szerződésben nincs határidő rögzítve, ezért az ÁSZF érvényes.
Nem lényegtelen, hogy érdeklődésére a telefonos üfsz 60 napot emlegetett, ezt a beszélgetést el kell kérni a Digitől, mert ez bizonyítja a szerződés megsértését.
Röviden: az aláírt szerződés a hivatalos és, ha abban nincs bekötési dátum rögzítve, akkor az ÁSZF érvényes.bye
[ Szerkesztve ]
-
drpele
senior tag
válasz iMaverick #62365 üzenetére
Sajnos de, igen.
Ezen eszközök firmware verziójára semmi ráhatásod nincsen, míg ha direkt olyan eszközt veszel, melynél biztosított a rendszeres FW frissítés lehetősége, akkor sokkal kevésbé vagy kitéve egy ismert (és már foltozott) sérülékenységet kihasználó kártevőnek.
"Mily különös a mi helyzetünk, a Föld gyermekeié. Csak rövid látogatásra van itt mindenki. Nem tudja miért, de néha azt hiszi, hogy sejti." - Albert Einstein
-
iMaverick
addikt
válasz qqcqqc #62368 üzenetére
Azért itt lennie kellene valami alapvető bizalomnak a szolgáltató irányába... Amúgy is ő adja a kapcsolatot, szóval ha nagyon akarnak, bemásznak máshogy. Vagy Te a komplett forgalmat VPN-en nyomod?
(#62367) drpele: a most access point-ként használt TP-Link WR1043 (ver2)-höz 2015-ben tettek ki utoljára javított firmware-t. Most ugye lett rá ez a Fast-Path LEDE, de ez is olyan bizonytalan (mármint az update), mint a kutya vacsorája.
Az általad linkelt Index-es cikk kapcsán már a múltkor kitárgyaltuk, hogy az a Huawei ONT, amit a Digi mostanában ad, nincs rajt.
"Sokkal könnyebb gazdagon boldognak lenni, mint szegényen" (Moldován András)
-
-
-
Watercolour
aktív tag
válasz iMaverick #62369 üzenetére
"Azért itt lennie kellene valami alapvető bizalomnak a szolgáltató irányába."
Nem. Ha van egy jól menedzselt, saját eszközöd a szolgáltató és a hálózatod között, nem feltétlen kell megbíznod a szolgáltatóban. (Amiben nem is szabad, függetlenül attól, hogy kicsoda.)
Nem véletlenül tolódik az egész IT olyan irányba, hogy a nem titkosított és hitelesített kapcsolatokat egészen egyszerűen nem tekinti biztonságosnak. A TLS-nek (és egyéb megoldásoknak) az a lényege, hogy nem kell megbíznod egyik félben sem, aki részt vesz az adattovábbításban, csak abban a végpontban, akivel kommunikálsz.Egy VPN megléte ebben a kérdésben teljesen irreleváns. Lakossági internetszolgáltatás esetén, a VPN-t internetezésre használva gyakorlatilag annyit érsz vele, hogy a nem biztonságos kapcsolatok első potenciális támadási pontja nem a te internetszolgáltatód lesz, hanem valahol máshol. (Maximum arra jó, hogy eltakard az otthoni IP címed.)
[ Szerkesztve ]
-
TeeJay
félisten
megáll az ész
18. kerületben panelban Flip-es srác házal és ajánlja a szolgáltatást...
aztán mondtam neki hogy sorolja miben jobb mint a DIGI FTTB vagy ugye hamarosan FTTH
hát pislogottaztán egy 15percet beszélgettem vele hogy mégis mit szeretnének VDSL hálózattal meg IPTV-vel egy DIGI FTTB később FTTH területen amikor utóbbinak STB sem kell a TV-hez, akár 5-6 TV-n is lehet egyszerre nézni HD csatornát és tudtommal még a képminőség is jobb a DVB-C-nek
a netről meg ne is beszéljünk VDSL-en 100/10megabit a Flip LOL
DIGI meg már most 1000-es netet ad tök olcsón hűség nélkül is
a végén abban maradtunk hogy megköszönte az infót szerintem okosabb lett mint előtte
elvileg azt mondta nagyon sokan váltanak Flip-re hát mondtam nekem csak jó
annyival kevesebben terhelik majd a DIGI hálózatot a sok birka
javasoltam neki hogy gyorsan menjen végig a telepen mert itt még nincs FTTH
de még talán 19. kerületben is próbálkozhat
újpesten már felejtős ott már FTTH-t behúzták és tuti köti be a DIGI az ügyfeleketMixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
4Grider
nagyúr
válasz TeeJay #62373 üzenetére
Engem a UPC-s ügynök győzködött, hogy ők mennyivel olcsóbb és jobb minőségű szolgáltatást nyújtanak, mint a Digi FTTH. Természetesen ez csak akkor került szóba, amikor megemlítettem neki, hogy tudom, hamarosan jön a XXII. kerületbe a Digi FTTH, és ne erőlködjön újabb egy évre lekötni.
Itt nem egész három hónap alatt építették ki az FTTH-t (az utak/kereszteződések feltúrásától kezdve). -
TeeJay
félisten
válasz 4Grider #62374 üzenetére
szerintem ezek is azért jönnek mert már tudják hogy hamarosan jön a DIGI FTTH
és most még gyorsan a butákat meggyőzik
aztán aki már 1x váltott valamire nem igen fog máshova mert tojik rá
mondtam a srácnak hogy gratulálok annak aki egy optikai hálózat helyett egy kitudja hányéves réz kábeles VDSL-re fog váltani és minden TV-hez majd STB-ot fog használniMixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
mpo
veterán
válasz TeeJay #62373 üzenetére
Te nem tudod mennyien vannak a digitális analfabéták?
Ha mute, epg, back gombot nem ismerik a tv távirányítón, nem tudják a wifi jelszót a t-com eszközön, akkor mindent el lehet adni, csak sok hárombetűs rövidítést kell mondani.
Egyre több dolgot én sem tudok, mert nincs rá idő vagy még nincs rá szükségem.Ha érted, akkor már elavult.
-
TeeJay
félisten
mondtam nekem csak jó ha a sok megvezethető ember átmegy más hálózatot terhelni
jobban fog csak menni a DIGI
annyiból sajnálom csak őket hogy még nem tudják milyen az IPTV a DVB-C-hez képest
meg hogy 100/10megabit igencsak nem 1000/200megabitMixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
Attila 1
tag
válasz TeeJay #62373 üzenetére
Újpesten a kertes házakban elérhető FTTH.
Panel házakban FTTB van még.
Év végéig várható FTTB – röl FTTH – ra átállás.“Nem kell ahhoz semmi különleges ok, hogy jól érezd magad – egyszerűen elhatározod, hogy azonnal boldog leszel, egyszerűen csak azért, mert élsz, egyszerűen azért, mert így akarod.” (Anthony Robbins)
-
g0dl
addikt
válasz TeeJay #62373 üzenetére
Előre bocsájtva, hogy én sem váltok/váltanék, pedig volna lehetőségem, de azért szögezzük le, hogy a FLIP valóban olcsóbb (3700 Ft), és azért sokaknak ( és nem azért mert digitális analfabéták) bőven elegendő a 120Mbps. Tehát ne nézzünk le senkit, csak mert mások a preferenciái.
Nekem a DIGI a gyorsabb net mellett elsősorban a nem kódolt DVB-C miatt éri meg ( a jelenleg igenis létező ) az árkülönbözetet. -
TeeJay
félisten
olcsóbb igen de rosszabb is...
100/10 megabit VDSL hol ér fel 1000/200 FTTH-val? még ha nem használja ki akkor is jobban jár utóbbival
IPTV HD csatornák vs. DVB-C STB nélkül sok TV-n sem egy kategória
főleg VDSL-en ha gyér a vonal akkor gáz lesz 2HD adást nézni 100-as net mellett szerintem
de persze kinek mi elég
ja DIGI-nél sokan sírnak hogy ONT meg CATV cucc is jön
itt meg kell VDSL modem meg ahány TV annyi STB LAN-on kábelezve
de legalább olcsóbbMixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
-
Azie
őstag
látom a negatív tapasztalatot gyalulni kell a topicból, valakinek a fagyipénze múlik rajta.
ettől még egy vállalhatatlan hulladék, amit a digi ügyfélszolgálat / szolgáltatás címszóval művel - de a magyar zombimocsárban tapsikolni kell, hogy fizethetsz egy ISPnek...
akkor tldr: előzőleg bekötött net, lejárt bekötési határidő, nekem kell puncsolni, hogy ugyan tegyenek már valamit, mert szánalmas 33ft/nap kötbér van az ÁSZFben.
hol tudom direktben kérni a ppoe user/passomat, ha már mások munkáját kell megcsinálnom, amiért mások kapják a fizetést? mindezt szabadidőmben?
[ Szerkesztve ]
"Believe in the ideal, not the idol." - Serra
-
Azie
őstag
a fenti hercehurca alapján nálam azért a normális szolgáltató nem szerepel egy lapon a szótárban a digivel.
igen, alap, meg emailben sem stb. amire naívan számítottam, mert a bankoknál, más szolgáltatóknál így működik, hogy a szükséges jelszavakat beleírják a szerződésbe és szerződéskötéskor megkapom. nem pedig random szerelő írogat random lapra.
_normális_ szolgáltató: szerződésben deklarálja a jelszót, egyeztet az ügyféllel, hogy ez így jó-e neki, majd a szaki beállítja a szolgáltatói oldalon, ahol kell. ha kell, akkor kiballag oda, ahol ezt lyukkártyával megteheti, ha kell, akkor meg átkattint két számot az adatbázis UIján. baromira nem az én feladatom a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges információkat összekukáznom.
ja bocs, még mindig balkán.
btw köszi, bemegyek hozzájuk akkor ismét...
"Believe in the ideal, not the idol." - Serra
-
őstag
Akkor ebben az országban nincs normális szolgáltató: az elmúlt húsz évben voltam pár szolgáltatónál és segítettem jó pár ismerősnél a net beállítást. Olyanról, hogy a felhasználó választ magának jelszót sehol nem tapasztaltam. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges bejelentkezési adatokat csak egyszer kaptam meg a szerződésben, amikor csináld magad adsl csomagra fizettem elő. Minden egyéb esetben az aktuális szolgáltató bekötést intéző munkatársa hozta magával a munkalappal együtt.
Az, hogy az adott lakásban volt valaha a szolgáltatás nem jelenti azt, hogy nem jön szerelő.
Nálunk az előző lakó digi előfizető volt, be volt minden húzva, mégis kijöttek ellenőriztek a vezetékeket és regisztrálták a szolgáltatást. Ez nem csináld magad szolgáltatás.[ Szerkesztve ]
-
mpo
veterán
Szerintem nyugodj meg, nekem a Digivel nincs bajom jó pár éve.
A jelszó a routerbe kell, amit nem kell átírogatni naponta hatszor, ha kikapcsolod, majd bekapcsolod, akkor sem kell megadni, automatikusan csatlakozik.
Ilyenkor nem mindegy neked, hogy mi a jelszó, egyszer kell begépelned a papírról.
Ha előbb-utóbb 1000/200-as neted lesz és normális HD adás, akkor mi bajod lesz?Ha érted, akkor már elavult.
-
Azie
őstag
válasz qqcqqc #62390 üzenetére
Jól látod, nincs.
Igen, az, hogy volt, nem jelenti azt, hogy nem kell átnézniük és megbizonyosodni arról, hogy tényleg rendben van-e minden, de akkor tegyék már meg ezt. Még egyszer leírom, mert nem tekintitek érdemi infónak: a szerződéskötés óta eltelt 17 napban sem emailben, sem telefonon, sem füstjelekkel nem próbálták meg a szolgáltatás megkezdéséhez szükséges dolgokhoz az időpont egyeztetést.
Amikor tegnap beszéltem a szerelővel és mondtam, hogy 5 után jó nekem bármelyik napon, akkor jött ezzel a megnézi napközben és átköti stb. dumával, DE továbbra sem mondta, hogy EZEN A NAPON EKKOR JÖVÖK azok alapján, amit elmondtam, hogy nekem is megfelel. Úgyhogy nem tudom volt-e, nem volt-e, mert visszajelzést nem kaptam. Plusz direkt rákérdeztem, hogy szükségem lesz-e valamire, ha úgy értékeli, hogy rendben van a lépcsőházban az elosztó stb., vagy elég, ha rádugom a routert és menni fog a net. Erre az volt a válasz, hogy persze, rádugom és menni fog... Semmi jelszóról nem tett említést, itt a fórumban derült ki ez is.
"Believe in the ideal, not the idol." - Serra
-
Azie
őstag
igen, értem, hogy hova kell a jelszó, azér tnem vagyok teljesen műszaki analfabéta. A jelszó mindegy valóban, de mondjuk egy webmailes szolgáltatáshoz stb már nem biztos, hogy mindegy. Egyszerre szokás az összes jelszót átadni.
sokakkal ellentétben nem azért vagyok felháborodva, mert idióta elvárásaim vannak, hanem azért, mert van fogalmam róla, hogy valós piaci verseny esetén egy másik országban hol tartanának a hazai szolgáltatók (igen, ez nem digi-only). főleg, hogy beírja a szerződésbe a 15 napot bátran, mert ha mégsem, akkor dob napi 1 kockacukrot. Normális országokban, ahol nem kilóra veszik meg a bíróságot a szolgáltatók, ott ha most hasonló sebességű mobilnetet vettem volna a 15. naptól valami másik szolgáltatótól, azt simán rávernék a digire. Bónuszba, ha munkához kéne a net...
Ha lesz net, akkor fizetem és ennyi. Nem fogom a seggem a földhöz verni örömömben, hogy a szerződés szerint szolgáltat valaki. Ha az adot thavidíjért képtelenek minőségi szolgáltatást (infrastruktúra, ügyfélszolgálat stb.), akkor fel kell venni szerelőket, telefonoslányokat stb. és beleépíteni az árba. Nemtolni fullba a bullshitet, hogy olcsók vagyunk. Persze, úgy könnyű olcsónak lenni, ha telibesz*arjuk a vásárlót."Believe in the ideal, not the idol." - Serra
-
mpo
veterán
-
g0dl
addikt
Bankok és a telefon
Én nagy hazai banknál vagyok, és többször előfordult, hogy
- csörög a mobilom, rejtett számmal
- felveszem, és valaki (!!!) közli, hogy a bank megbízásából hív, és remek ajánlatuk van a számomra
- mondom halljuk
- erre jön, hogy csak annyi kéne,hogy beazonosítsam magam, születési dátum,anyja neve stb.*
- mondom, hogy ő hívott engem, ráadásul rejtett számról, nem hiszem, hogy nekem kéne azonosítanom magam
- de hát akkor nem tudja elmondani
- ennyiben maradtunkSzóval ez a gyakorlat is elég durva szerintem. Legalább olyan számról hívna, amihez megadja a banki honlapon hol tudom visszaellenőrizni.
* tudom, hogy ez nem jelszó, könnyen kideríthető, még is vissza lehet vele élni, mert mikor én hívok szolgáltatót, akkor sokszor hasonló kérdésekkel "azonosítanak"
-
powerray
tag
Sziasztok!
Miért nem lehet rendesen port forwardolni a Digi ONT-jén? Huawei HG8121H típus és a 22, 21, 9091 portokat simán kinyitja, de a 9 és a 7 sehogy sem akar.
-
Azie
őstag
igen, ez is tök gáz. telefonon nem mondunk, nem kérünk személyes adatot/jelszót/kártyaszámot stb. ez vonatkozik emailre is. nyilván meg is köszönöm a lehetőséget és elköszönök az ilyenektől.
a hab a tortán a behajtócég, aki akkor mondja el, milyen követelése van, ha én előtte személyes adatokat adok neki... aha. életszerű.
"Believe in the ideal, not the idol." - Serra
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Milyen okostelefont vegyek?
- Politika
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- BestBuy topik
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Suzuki topik
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Milyen cserélhető objektíves gépet?
- Milyen routert?
- További aktív témák...