Aktív témák

• #80820 Lacccca87 addikt

  2020-05-24 09:34:36 #80820

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lacccca87

  addikt

  Tegnap előtt furán kevés volt a sávszél aztán rámértem az FTTB 500-as csomaggal sikerült kerek 100-t mérni, valószínüleg elbasztak valamit( vagy rossz beállítások vagy valaki nyulkált a lépcsőházi elosztóknál és kábeleknél és sikeresen lehúzott a gigás portról)
  Ügyfélszolgálatot felhívva konkrétan hülyének néztek, pedig elmondtam hogy mi lehet a gond szerintem.
  Küldtem mailt, képpel, amire visszajött a sablon válasz hogy direkbe kötve mérjek meg hogy hol meg hogy látszódjon minden a képen. Erre csak annyit válaszoltam hogy nem akarok több időt elcseszni a hiba feltárására mivel az én eszközeimben nincs hiba, ( 2 nappal előtte még működött, gép és router közt gigás kapcsolat épül, routerbe is ugyanugy van bedugva minden, meg amíg működött a wifin is átjött 300mbit, most az is csak 98/100) inkább válallom hogy kifizetem a kiszállási díjjat ha mégiscsak nálam van.

  igazából az b@szott fel hogy rá se néznek a kapcsolatra hogy melyik porton vagyok és az milyen link sebességet kap, vagy a konfigurációra hogy véletlen ott álítottak-e el valamit. Pedig ha jól gondolom erre mind van rálátása a telefonos ügyfélszolgálatnak, de ha nekik nem akkor a technikusoknak akiknek a maileket továbbítják....

Aktív témák