Aktív témák

• #31991 Vakegérke félisten Egon #31973

  2015-06-04 16:02:32 #31991

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Vakegérke

  félisten

  válasz Egon #31973 üzenetére

  Nem akarok beleszólni a dolgodba, hiszen te tudod, hogy mi az elég, és mi a kevés. Az az érzésem, hogy hasonlóak az igényeink, és hasonlóképp gondolkodunk.
  Mondom mindezt azért, mert épp most voltam az ügyfélszolgálaton, és a DIGINet 100 Pro-A elérésemet visszaminősíttettem DIGINet 100-ra. Pár perc volt az egész, másik ügyfél csak akkor érkezett, amikor én elhagytam a helyiséget. Azt is szóvá tettem, hogy bár az új ár 3.500Ft, mégis a régi árat számlázták ki, vagyis 3.700Ft-ot. Az egyébként nagyon kedves hölgy nem tehet semmiről, így megnyugtattam, hogy nem személyes a dolog, csak ugye a DIGI megbecsülhetné annyira a rendesen fizető ügyfeleit, hogy automatikusan átsorolja őket a (bár azonos, de) kedvezményesebb fizetési kategóriába.
  Én is gondolkodtam azon, amin te. 300 Forint a különbség, miért ne váltanék DIGINet 200-ra? Aztán jött a logikus kérdés: minek? Bőven elég a 100-as sebesség, és a visszaváltással megspórolok egy ezrest.
  Ha minden igaz, te is újhegyi vagy. Irány az ügyfélszolgálat, délután 6-ig vannak nyitva. Ha nem is váltasz fel, vagy le, legalább azt intézd el, hogy ne 3.700-at, hanem 3.500-at számlázzanak. Ennyi jár neked.

  nucky30: Nem jársz rosszul, az biztos. Stabil a szolgáltatás, panaszra nem lesz okod.

Aktív témák