-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
Flashget
félisten
az enyém a lakás meg a feleségemé, ha valaki más akarna ott kötni szerződést, akkor az én vagy feleségem hozzájárulása kellene, és máris kibukna, hogy már voltam ott előfizető, ugyanúgy, ha a feleségem kötne, akkor is.
2008 vagy 2009-ben sokan kihasználták ezt, majd a Digi a kaput becsukta egy ÁSZF módosítással.
-
ACE-
addikt
válasz
wwenigma #33195 üzenetére
A nyelvtan nem az erősséged.
"Új előfizetőnek minősül, aki" ez vonatkozik az előfizetőre, aki éppen most akar kötni szerződést.
"nem állt szerződéses kapcsolatban a DIGI-vel azonos néven" ami azt jelenti, hogy nem volt egyáltalán az adott előfizető a DIGI ügyfele.
"vagy azonos címen a jelen igénybejelentést megelőző 3 hónapban" Ami azt jelenti, hogy az adott éppen szerződést kötő előfizető az adott címen nem állhatott szerződésben.
Ebből következtetendő, hogy ha Te nem voltál az adott címen korábban előfizető, akkor simán köthetsz okoscsomagot attól függetlenül, hogy korábban más más nem volt ott előfizető.Mellesleg hogy kötné meg más néven, ha nem változik az ingatlan tulajdonosa? Vegyük esetemet, az enyém a lakás meg a feleségemé, ha valaki más akarna ott kötni szerződést, akkor az én vagy feleségem hozzájárulása kellene, és máris kibukna, hogy már voltam ott előfizető, ugyanúgy, ha a feleségem kötne, akkor is. Bár mivel a feleségem nem vette fel a nevem, még talán lehet működne is...
-
McLaca
őstag
válasz
wwenigma #33195 üzenetére
Ártani a szó szoros értelmében nem ártott, csak elkezdte képviselni a tipikus magyar mentalitást: az indokolhatatlan és érvtelen "csak azért, mert csak" hozzáállást, és ez az, amitől kb. 1 másodperc alatt robbanok, főleg, ha mezei butasággal párosul (ügyintézők).
Az offokat remélem nem vetted személyeskedésnek (ha mégis, akkor bocsánatot kérek értük), csak kicsit ugrattalak pikírt megjegyzésekkel, de tényleg furcsálltam a reakcióidat.Üdv!
-
wwenigma
Jómunkásember
válasz
ubyegon2 #33194 üzenetére
Ha nem birod az ironiat, ugord at a hozzaszolast... Pont te irod az alairasodban...
ACE-: ne beszelj hulyeseget, VAGY szocska szerepel benne. Ha nem így lenne, mindenki mas néven ujrakotne az okoscsomagot a lejarta utan a kedvezmenyert.
McLaca: még mindig nem tudjuk, mi a bajod a Digivel? Mivel artott neked szemely szerint...
-
McLaca
őstag
válasz
szabonagyur #33150 üzenetére
Látom, nem érted. Ez akkor lenne jó példa, ha egy áremelés után hagynának az alacsonyabb árú átnevezett csomagokban, és ha ezután váltani akarnék másikba, természetes dolog lenne, hogy az új (magasabb) árat kéne fizetnem. Csakhogy áremelés esetén nem hagynának az alacsonyabb árú csomagban.
Szerintem senki nem hivatkozna arra a fordított esetben, hogy márpedig ő a régi, lezárt, már nem értékesíthető alacsonyabb árú csomagárat akarja fizetni, abszurd is lenne, hiszen tudja, hogy az árak már megváltoztak. Most is ugyanez lenne természetes csak fordítva, a csökkentett árak miatt, elvégre másik csomagot veszek. És itt is abszurd, hogy olyan áron akarják adni, amilyenen nem lehet két okból: 1. ÁSZF, 2. az A jelzésű csomagból nem A jelzésű csomagba váltva nem fizethetek A jelzésű csomagárat, ez a józan paraszti logika. Mobilszolgáltatónál is maradhatsz lezárt csomagban, de ha váltasz belőle, akkor csak élőbe válthatsz annak árán, nem pedig egy másik lezártba, még akkor sem, ha egy másik lezárt drágább.Flashget#33154: a mostani árcsökkentés sokkal többet jelent, mégis benyeli. A közműadó amúgy a legnagyobb érvágás (méterenkénti adó a kábelre), ami mondjuk az én melóhelyemnek milliárdos tétel és be kellett nyelnünk.
wwenigma#33157:pont ez az alapprobléma, hogy ÁSZF szerint így van, a valóságban meg mégsem.
Amúgy nem tudom, téged pisztollyal szoktattak-e bilire, hogy ennyire ugrasz mindenkire a nélkül, hogy valójában átlátnád, mit írunk, de hogy a szarkazmust nem érted, az fix. Amúgy is hajnalban írtam lefekvés előtt félkómában, ki tudja, mi járt a fejemben. Ha beleírtam volna a végére egy szmájlit, most kevésbé lennél frusztrált?
Egyébként nem ártana rendet rakni a digi háza táján, mivel az ászf-jei eléggé szedett-vedettek, fentebb már említették a topnetesek kálváriáját is, akik még mindig többet fizetnek és 100/100-at kapnak, ha... mert pár hete még volt, akinél még mindig 80/25 volt. Szóval oké, hogy olcsó, nyilván nekem is számít, és hajlandó vagyok sok mindent elnézni nekik ezért az árért és minőségért, de nem mindent. A trehányságnak és dilettantizmusnak (ügyintézők) van egy elfogadható határa és ez már nagyon azt feszegeti nálam.wwenigma#33162: oké, végérvényesen kiderült, hogy mensturálsz. Van abban valami groteszk, hogy ennyire szívedre vetted, de ettől nem nekem lesz rossz.
Azt csak a margóra, hogy az ilyen árcsökkentések lényege, hogy többen érezzék úgy, hogy nem sokkal többért sokkal többet kapnak, ezért elkezdenek felfelé váltogatni az emberek és többet fizetni. Én sem a 100/100-at akarom újrakötni 200-zal olcsóbban, hanem 300-zal többért emelni. De nem 1000-rel többért. Az infrastruktúra elvileg bírja, bőven nincs csúcsra járatva, tehát ott nem keletkezik jelentős többletköltség, viszont többletbevétel igen, mivel ezzel magasabb sebességű- és árú csomagokba csábíthatja a digi a júzereket, mert rentábilisabbnak érzik.
Csak egy példa: moziünnep. Félárú jeggyel 5× annyian mennek moziba, mint teljes áron. Bukónak tűnik a félárú jegy, de mégsem az, mivel arányaiban többen fizetik ki, a vetítőt meg ugyanannyi bekapcsolni 1 és 100 embernek is.Üdv!
(Bocs a hosszúért!) -
ACE-
addikt
válasz
wwenigma #33170 üzenetére
wwenigma: A cím szamit nem a név. Ha 3 honapon belul volt szolgaltatas, akkor nem tudsz okos csomagot kotni.
"Új előfizetőnek minősül, aki nem állt szerződéses kapcsolatban a DIGI-vel azonos néven vagy azonos címen a jelen igénybejelentést megelőző 3 hónapban"
Lehet értelmezni kéne. Ha nem volt korábban DIGI előfizető, és olyan helyre költözik, ahol korábban egy másik néven (nem családtag nevén) volt előfizetés, akkor Ő simán köthet, mivel új előfizető lesz. Furcsa lenne ha vennék egy lakást, és nem köthetnék DIGI hűséget csupán azért, mert a korábbi lakás tulajának is volt DIGI-je...
-
válasz
DonMaster #33186 üzenetére
megtehetik, ha nem csak lezárnak egy díjcsomagot, hanem ki is vezetik, mert akkor abban senki sem maradhat onnantól, hanem ha nem vált át valamelyik aktuálisba a meghatározott időpontig, akkor automatikusan átrakják a kapcsolódó szabályozás szerintibe.
a telekom esetén ilyen kivezetett volt legutóbb az ikon sok verziója, hogy csak egy példát írjak. -
zsolt501
nagyúr
válasz
wwenigma #33184 üzenetére
És adika4444 felhívtam az ügyfélszolgálatot és ők is látták a problémát 6 net szakadást láttak ebből 2 én voltam, mert azt hittem a router vacakol, az ügyfélszolgálatos azt javasolta teszteljem router nélkül is nem e azzal van a gond, mivel csak a WAN oldal szakadt ezért a kábel végén a csatlakozót újraszereltem, az újra szerelés után is volt még 2 szakadás, de most úgy néz ki, hogy stabilizálódott, azóta nem szakadt meg újra, remélem ez nem lesz állandó, mert elég zavaró volt.
-
DonMaster
addikt
válasz
MATEO6600 #33185 üzenetére
mert lusta vagy bemenni hogy csomagot modositsál egy létezö csomagra ami olcsobb is.
telefon szolgáltatoknál is ha anno elöfizettél mediamaniára a t-mobilnál azt most is tudod használni ha azota nem váltottál csomagot, ergo a csoamg addig marad amég nem váltasz át másik élö csomagra ha valaki a csoamgban van az ott marad kivéve ha átvált másik csomagra automatán nem fognak átrakni semiylen uj csomagban sem , azt nem tehetik ,
-
zsolt501
nagyúr
Valami nagyon nem stimmel a NET-el állandóan megszakad a net, és 100/100-as sebességnél több nem jön ki stabilan, ha egy IP-vel össze is jön nagyobb sebesség akkor instabil és rövid idő után megszakad a net és újra új IP-t kapok, ami megint csak 100/100-at tud...
-
DonMaster
addikt
válasz
Vakegérke #33179 üzenetére
a léynegen nem változtat , mivel nem automatikusan van átrakva midneki az uj lista árra , igy bemész legrosazb esetben reklamácios lapot töltesz ki aztán megkapod mitn fennéb már képel egüyt is linkelték,
mindegy hogy kevesebbnek árcsökenésnek vagy kedvezméynek hivod a régi árhoz képest az uj árat . a lényegen nem változtat,
igen jo lenen ha az üszf nél minden fogado idöben a z uj listaűron adnák nem pedig váltás utáűn már nem, ez baj, de kis idövel ez is fog változni 27napja van az uj ár érvényben persze nem kis idö már simán tudhatnák, de nem egyszerü még ezt is fejben tartani nekik szerintem, de ha bemész és nem adják reklmaácios ... és probléma emg oldva akimeg nem eakrja ezt az utatjárni az fizesne többet , ennyire nem akrja hoyg olcsobb legyen hoyg 1 papairt és felvállaja hoyg max még 1x bekel balagnia hogy emg kapja a kedvezményt hát azok meg érdemlik. igy is csoda ha évente 1x vagy netalán igy 2x bekel menej a szolgáltatohoz , ami szerintem nem nagy kunszt föleg hoyg 5perc aalt elvan intézve és van nap amikor 18-ig vnanak akár munka után is beesel és elintézed , vagy elöbb elmésza munkábol kétlem hogy lenne oylns akit biztosan nem tudnának 1orával elöbb elengedni. 1x 1 évben.
-
TeeJay
félisten
válasz
poli27 #33175 üzenetére
be lehetne már fejezni ok?
a feltöltés érdekel ami csúcsidőben be tud dögleni főleg külföld felé
emelés előtt nem volt ilyen, gondolom majd bővítenek de az nem 1nap alatt történik
egyelőre a 109/109 megabit is oké ha nem figyelem az esti és hétvégi dugulást. most viszont nyár van kevesebb a forgalom is szóval majd egy decemberi hónap utána meglátjuk mi lesz -
Flashget
félisten
válasz
szabonagyur #33165 üzenetére
Egyszer kapjon a Digi egy jó nagy bírságot ilyen hülyeségek miatt... akkor lesz csak nagyot nézés a vásárló részéről, mivel lenyelni biztosan nem fogja a Digi.
akkor előveszik EMKTV-s múltjukat és rögtön eszközölnek egy áremelést, hogy beszedjék a pénzt, majd 6-12 hónap múlva csökkentik az árat.
Volt már ilyen a múltban nem is egyszer... -
válasz
asturel #33168 üzenetére
több tényező függvényében változó, napokra és hetekre vonatkozó tapasztalatokat is olvashatsz ebben a témában is.
az ászf szerint alapesetben 15 nap, ha eltérőben nem egyeztek meg.
van lehetőség előrevetítetten konkrétabb időpontben megállapodni, de ez maximum 3 hónapos intervallumig terjedhet az igény bejelentésétől számítva.
bizonyos feltételek mellett van lehetőség elállásra, de inkább csak érdeklődj hivatalosan, ha nem vagy biztos a dologban, ellenkező esetben mehet a megrendelés.
a 2 év hűséges és az alapján számolt 30% kedvezményes árú csomagokat válogattad össze.
a szolgáltatást létesítési címre vetítik le, de szerződést az ingatlan tulajdonosával, vagy az általa meghatalmazott személlyel kötnek - legyen az természetes vagy jogi személy -, így a megfelelő papírokkal átvihető jogilag, hogy új előfizetőnek számíts, ha például most vásároltad meg a lakást és ezt igazolni is tudod, hiszen a korábbi tulajdonos miatt ilyen tekintetben nem érhet joghátrány.wwenigma; arról az oldalról te csak a hátrányokat látod, de nem mindenki így van vele, ha kellően elfogulatlanul nézi.
van rá lehetőség jogilag, hogy egyedi kedvezményeket adjanak - akár területileg meghatározva - a szolgáltatók. -
wwenigma
Jómunkásember
válasz
asturel #33168 üzenetére
A cím szamit nem a név. Ha 3 honapon belul volt szolgaltatas, akkor nem tudsz okos csomagot kotni, illetve csak adott feltetelekkel amik le vannak irva. (Tv melle net+telo vagy net melle tv+telo megrendeles, de ezek az adott oldalon vannak reszletezve)
Kali: vicces sebessegu net, vicces minosegu TV-vel a legjobb, duplaaron. Illetve ez is feljelentes-gyanus, negativan diszkriminaljak azon telekom elofizetoket ahol nem elerheto a digi igy 16e JMF-ert kapjak azt amit te 8ert...
-
ahol van digi, ott a telekom is jóval olcsóbb a publikus árnál.
a digi előtt telekom előfizető voltam, az általad írt összeg felét fizettem, de csak azért volt bő 8 e ft, mert 1 évet írtam alá, 2 éves hűséggel olcsóbb lett volna a kábelnet, felvevős iptv és kábeltelefon trió.
előny és hátrány is volt a jelenlegihez képest, bár az előny kétségtelenül jóval több a digi javára, de pokolnak a másikat sem mondanám összességében. -
asturel
őstag
DiGi 200/500/1000 igénylés elbírálás után hány nap múlva kötnek? Illetve az igény kötelez megrendelésre?
Költöznék és előre be szeretném biztosítani a netet, viszont jelenleg még laknak a lakásban, meg lehet beszélni, hogy mikortól szeretném beköttetni?Illetve erre (5600Ft) még rájö(het) a 30%-os új előfizetői kedvezmény? Ha a lakásban előttem más nevén volt előfizetés akkor is új előfizetőnek számítok?
-
XZoli
aktív tag
No aki elégedetlenkedik írjon alá T-Home-mal 2 évet
majd megtudja mi a pokol 16700 Ft havonta gyengébb szolgáltatásért min a Digi legkisebb csomagja.
-
Vakegérke
félisten
válasz
szabonagyur #33165 üzenetére
Elmondanád, hogy mi kifogásolható a hozzászólásomban? Csak nem azoknak a pártján állsz, akik azt mondják, hogy nem gond, ha az ügyfélszolgálatos a régi árakat akarja érvényesíteni?
-
szabonagyur
félisten
válasz
wwenigma #33162 üzenetére
Szerintem felesleges ezen ennyit beszélni, lesz ez még fordítva is, aztán majd megtapasztalja a sok elégedetlenkedő, filléreskedő ember, hogy bizony még így is nagyon jó, nagyon olcsó szolgáltatást kap apróért.
Ha a legkisebb csomagot is dupla áron adná vagy akár tripla áron még akkor is verhetetlen értékkel rendelkezne, nemhogy a jelenlegi árak mellett.
Egyszer kapjon a Digi egy jó nagy bírságot ilyen hülyeségek miatt... akkor lesz csak nagyot nézés a vásárló részéről, mivel lenyelni biztosan nem fogja a Digi.
(#33164) kali: nem kell büntetés, de ugye itt egyből mindenki NMHH-val meg ilyenekkel fenyegetőzik, közben valószínűleg feleslegesen. És abban igazat adok a kollégának, hogy az esetleges bejelentéshez szükséges pénzt nem itt kellene összeszedni (ennyi erővel kunyerálhatnának sokan sok mindenre, akár olyanra ami még hasznos is).
(#33163) Vakegérke: fúú mekkora szigor van a részedről, bejegyzéseidből is látom, hogy "mindig tudod" mi a helyes vagy mi a jó... volt már valaha olyan ami miatt nem nyafogtál vagy esetleg tetszett?
-
válasz
wwenigma #33162 üzenetére
persze, jó dolog az olcsó(bb)ság és a jó ár/érték arány, de az sem jogosítja fel a szolgáltatót arra, hogy jogszabályt sértsen, és az előfizetőt sem kötelezi, hogy amiatt benyelje azt.
a hűséges előfizetők kapcsán már több lehetősége van a szolgáltatónak, térjen el az ügyfél számára kedvező irányba, ha épp akar, de ez nem boldogítja azokat, akiket hűség nélkül sem engednek szabályosan módosítani.
a TeeJay és társai dramatizálásnak és ironizálásnak semmi értelme...
nem kell ide azonnal feljelentés, legalábbis nem a szűkebb értelemben véve, elég ha bejelentés(ek) kapcsán tudomást szerez róla a felügyeleti szerv és a kivizsgálást követően - amennyiben a szolgáltató megfelelően együttműködik, úgy büntetés nélkül - kap egy iránymutatást az egységes ügykezelésre. -
Vakegérke
félisten
válasz
wwenigma #33162 üzenetére
"Ne adjunk idot amig a belso kommunikacio vegigfut es minden üfi helyesen fog eljarni?"
Volt idejük elég a bejelentéstől a bevezetésig. Elsején már minden ügyfélszolgálatosnak tudnia kellett volna, hogy mi a teendő. Aztán ugye itt Kőbányán gond egy szál se, más kerületekben, más településeken meg le akarják az ügyfelek torkán nyomni, hogy a régi árak az érvényesek.
-
wwenigma
Jómunkásember
De azert jolesett hogy töredékáron sokkal nagyobb sebességet kapsz, nem? Ne adjunk idot amig a belso kommunikacio vegigfut es minden üfi helyesen fog eljarni?
Amugy meg jelentse fel zsebbol ha ennyire intezkedni akar, ne mas fszaval verje a csalant. 2009januar ota digis, pedig az avason van UPC is, erdekelne mi a baja valojaban.
Jelentsuk fel azert is, mert husegido alatt, azoknak is enged valtani akik leszerzodtek 1vagy2 evre, fix tarifára.
Jelentsuk fel mert Teejay-nek nincs meg a garantált savszel az ujzelandi Rotorua felé kedden delutan kettőkor es szaggat a stream.
Jelentsuk fel mert korrekt aron dolgozik.
Jelentsuk fel mert egyszeruen jo feljelentgetni! *
*mas penzebol
-
válasz
Flashget #33156 üzenetére
nem volt megfelelő a telenor és a telekom tájékoztatási módja, halasztó hatály...stb., küldik majd a következő számlával...stb. a megfelelőt, attól kezdve lesz lehetőség az előírt intervallumon belül jelezni, ha valaki nem fogadja el a kétoldalú szerződésmódosítást.
ezen a fórumon sokkal jobb és részletesebb témák vannak ezzel kapcsolatban, érdemesebb azt olvasni, mint amit linkeltél.
rosszul ténykedett a két mobilos szolgáltató, következménye lett, vélhetően így lesz majd a digi esetén is.wwenigma; nem a pénzről van szó, de ha ennyire probléma, akkor átadom neki a teljes összeget egyedül.
szó nincs aljasságról, a szolgáltató jogszabályt sért, viselje majd a következményeket is.
arról nem is beszélve, hogy nem ismeri el a hibázását, hanem úgy állítja be, miszerint egyedileg tér el az előfizető számára kedvező irányba adott módosítás kapcsán, pedig ez közel sem igaz.
ez nem így működik...
védem eleget ezen szolgáltatót más témákban, ha jogosnak érzem, de amikor ennyire egyértelműen sért jogszabályt, akkor nem tudok vele azonosulni. -
Keksz
senior tag
válasz
szabonagyur #33155 üzenetére
Az a baj hogy a Digi bejelentett egy sávszélesség emelést úgy hogy azt 2014.12.31-ig mindenhol elvégzi.
2015.06.27 van. TopNet 80 nálam még nem Digi 200/100
Viszont Digi 100/100, úgy hogy még mindig 4.700 ft, hűség nélkül listaáron.Mikor jelentették be a "gyorsulást"? na, azóta hitegetnek engem hogy emelnek.
Nem is az árral van a gond.Én értékelem, én eddig türelmes is voltam.
Ahogy lesz rá alkalom hogy a csöpp gyerekkel bevándoroljon a jobbik felem az ügyfélszolgálatra át is kéri (és ha kell ÁSZF-et elővesszük), mert nem az a baj hogy nem csökkentettek árat, hanem az a baj hogy nem adják a sebességet amivel 2014-ben hitegettek.Szóval a DIGI is sáros, egy kicsit.
És okkal lehetnek az előfizetők felháborodvaMiért adnak hűség nélkül csomagot?
És miért kezelik másképpen kerületenként, ügyfélszolgálatosként az eseteket? ha váltani szeretne vki, mert megteheti?Pont ahogy más is írta, más szolgáltatónál sem volt soha bajom azzal ha én hűségben többért kaptam mint az éppen aktuális új ügyfél új akcióban
Viszont most nincs hűségem
A DIGI megígért vmit
És ül rajta... -
wwenigma
Jómunkásember
válasz
McLaca #33145 üzenetére
Mondom azok is valthatnak akiknek husegnyilatkozatuk van, felfele, magasabb de olcsobb csomagba...
Mocsokszemétdigi, nem?
Kali: kéregetésnek van helye ezen a fórumon ? Jelentse fel zsebből, ne itt tarháljon bakker. Nem kell kuzdeni, megmondtam, aszf-re hivatkozas es kesz. Majd vegigfut a rendszeren es a legkisebb irodaban is poccre meg fogjak csinalni. De egybol feljelentgetni a legnagyobb aljasság, raadasul meg is magyarazzatok hogy ez miert jo.
Mindenki elott ott a lehetoseg hogy bemenjen egy irodaba es modositson csomagot. E helyett lehet hepajkodni meg feljelentgetni mert nem automatikusan atrak az olcsobba...szépen vagyunk.
-
Flashget
félisten
Azért a szolgáltatók egyre trükkösebben játsszák ki az előírásokat..
a topicban oly sokszor emlegetett mobilszolgáltatók...
Nem kötelező elfogadni a szolgáltatók áremelésétTré május 1-én küldte a tájékoztatót és van onnantól 15 nap...ami már rég lejárt.
-
Flashget
félisten
válasz
McLaca #33149 üzenetére
ebből kifolyólag valószínűleg a 200Ft-ot is be tudták volna
emlékeztetnélek arra, hogy van kb. 800.000 digis ügyfelük az összes szolgáltatásukra. Ezekre mind kivetették az adót...az én esetemben ez 3 szolgáltatást jelent az addigi 0Ft-os havidíjas telefon lett 200Ft a kábeltv, internet is ennyit emelkedett azaz 600Ft. Ilyen ügyfelük lehet 200.000 is akár. Ez havi szinten 120.000.000 Ft-ot jelent. lehet többet lehet kevesebbet.
Nincs olyan cég ami ezt a többlet kiadást átvállalná/hó... -
TeeJay
félisten
örülök hogy én még időben mentem
nekem csont nélkül nyomták az új szerződést, és jövőhét szerdától már 1000/200 fog hasítani reményeim szerint
pár DIGI fejest kellene megkeresni idehaza hátha elolvasnák végre az ÁSZF-et -
válasz
MasterMark #32987 üzenetére
akkor kértem is e-mail útján állásfoglalást, illetve az ellentmondás feloldását, várom a válaszukat.
DonMaster; az első nem sért jogszabály, de amit te felvetettél, az igen!
ne kelljen már mindenkinek külön és több lépcsőben harcolni az igazáért, meg várni a kivizsgálásra, ha van hivatalosan adott egyszerűbb és gyorsabb út.
nagyon sok előfizető jól járhat, ha nem kell külön harcolnia a szolgáltatójával a neki jogosan járó díjcsomagért, ha időközben a bejelentések okán a felügyeleti szerv kivizsgálta a dolgot és iránymutatást adott a szolgáltatónak, ami miatt az addig felemás hozzáállás a megfelelőre áll be. -
DonMaster
addikt
-
szabonagyur
félisten
válasz
McLaca #33149 üzenetére
Akkor is lobogtatnád ennyire az ASZF-et ha mondjuk havidíjat emelt volna de aki régen kötötte meg még az olcsóbb áron kapná, hogy hát de a tied nem érvényes árazás, a szerződésed arra van?
Komolyan mondom, hogy egyszerűbb lett volna a Diginek semmi netet sem emelnie, aztán használjátok ami eddig van és nem menne ez ami most. Bár akkor meg menne a sírás, hogy a románoknak meg más van.
-
McLaca
őstag
válasz
Flashget #33147 üzenetére
A percdíjakat is csökkentették, tehát ott is benyelték, ebből kifolyólag valószínűleg a 200Ft-ot is be tudták volna, főleg azután, hogy most meg jócskán csökkentettek, pedig az adózási feltételek nem változtak. Egyébként igen, arra az emelésre gondoltam. Most sem az vág földhöz, hogy nekem 3700 az, ami másnak 3500, vagy nekem 4700-ért adnák azt, ami másnak 4000. Hanem az, hogy valami agyhalott fél-vezető (
) magyar módra kitalálta, hogy nem lehet ám a régieknek az új, és ehhez görcsösen ragaszkodnak is. Erre mondhatnám kedvenc idézetemet: "A magyar ember élvezi, hogy buta, sőt, ragaszkodik hozzá és nem engedi, hogy a tények összezavarják." - csak itt most nem júzer, hanem szolgáltató oldaláról áll ez fent.
Terveztem amúgy 200-ra bővíteni, de így egyelőre kivárok.Apropó, ha a szerelők kezébe nyomok 30 méter RJ11-es csatival krimpelt hagyományos 4 eres telefonkábelt, azt felhúzzák nekem az emeletre a ZTE helyett?
Üdv!
-
válasz
DonMaster #33139 üzenetére
egyrészt nem marhaság, ha egyszer a szolgáltató nem tartja be a vonatkozó jogszabályt - hiába írod, hogy mit kell mondani meg mutatni, ha egyszer találsz/olvashatsz olyan hozzászólást, hogy valakinek még úgy sem csinálták meg -, másrészt amíg egy jogos "össznépi" panasz megbeszélésének van/lehet helye a fórumon, addig a verőlegényes felvetésednek biztos nincs!
-
DonMaster
addikt
válasz
McLaca #33143 üzenetére
bemész és aláirod a szerzödés modositást és szevasz. probléma meg oldva, ha kell emlited az ászf-et de legjobb ha mint irtam ahogy én is tettem fogsz egy lan-os szorolapot és megmutatod hogy mennyi a lista ár hivatalosan , egyböl csinálják nem szivoznak. de hát aki lusta erre az megérdemli hogy ne legyen olcsobb.
-
wwenigma
Jómunkásember
válasz
Vakegérke #33142 üzenetére
Senkinek nem kell kuzdeni, vonatkozo ASZF hivatkozas megemlítése es DONE. Majd átfut a rendszeren lassan, hiaba a leggyorsabb es legolcsobb a halozatuk...
Ami felcseszett hogy a kollega 2009. Januar ota digis es most pont ő jön a kunyizással NMHH-ra. Mi valtozott vajon?
McLaca: a miatt nem panaszkodsz hogy a husegido alatt levoknek is megadjak az arengedmenyt, holott ők fix idotartamra fix árat írtak alá? Mocsokszemetek...
-
McLaca
őstag
válasz
wwenigma #33141 üzenetére
A kettőt ne keverjük. Más az, ha valaki kedvezményt kap a listaárból és más az is, ha valakinek a listaárnál magasabb áron akarnak adni valamit azért, mert még akkor szerződött, amikor drágább volt. Az ászf egyértelműen fogalmaz, az meg a szokásos magyar mentalitás és korlátoltság, hogy ezt nem akarják úgy értelmezni a diginél, ahogy leírták. Jókora káoszt csinált ezzel a Digi és láthatóan saját maga sem tudja, mit akart ezzel elérni. Eddig sosem szóltam a bénázásaikért, nagyon elnéző voltam velük, az áremeléskor is, de ez most nagyon nem tetszik. Ennek analógiáján 100 év múlva is ugyanennyiért fogják a meglévő előfizetőknek adni a netet, ha csomagot akarnak váltani...
Abban meg biztos vagyok, hogy ha áremelés történne, akkor valahogy mehetne a drágább új listaár csomagváltásnál és nem hivatkoznának arra, hogy régi előfizetőnek csak régi (alacsonyabb) áron lehet új csomagba váltani. Azt abszurdnak éreznék, ezt nem érzik annak. Abban is biztos vagyok, hogy nem az ászf megalkotói, hanem valami regionális vérpistike (vezető) miatt ragaszkodnak itt-ott a védhetetlen hülyeséghez.Üdv!
-
Vakegérke
félisten
válasz
wwenigma #33141 üzenetére
A kerületek egy részében kifogástalan az ügyintézés, a többiben viszont a régi árhoz ragaszkodnak, hogy a többi településről ne is beszéljünk. A probléma ott van, hogy sokaknak küzdenie kell azért, ami jár neki.
Ha a DIGI kapna egy hivatalos ejnye-bejnyét, bizonyára kiküszöbölné az ilyen jellegű hibákat.Én egyszer sem siránkoztam amiatt, hogy listaárat fizetek, míg egy új szerződő kedvezményesen kapja a szolgáltatást. Nem mesterkedtem, nem kunyeráltam, egyszerűen tudomásul vettem, hogy lejárt a kedvezményes időszakom.
Megjegyzendő, azt is mondtam, hogy nekem nincs problémám, csak a közösség érdekében ajánlok fel némi készpénzt, ha valaki hivatalos útra akarja terelni a nem egységes, és nem etikus értékesítést.
-
McLaca
őstag
NMHH eljárás elindítása 3000 pénz. Összedobjuk?
Illetve nem hivatalos véleményt lehet tőlük kérni mailben (én anno egy igen "izgalmas" számhordozás miatt meg is tettem).
Üdv!
-
zsolt501
nagyúr
válasz
bambano #33123 üzenetére
Nem találom túl jó ötletnek hogy a Digi voip szolgáltatását ott ömlesztve a többivel keverjük, már csak azért sem, mivel elég sok szolgáltató létezik már, és ott a Digi szolgáltatása még elég elenyésző lenne, és a többiből kihámozni majd a Digi szolgáltatását nem biztos hogy egy kezdőnek egyszerű lenne.
-
MATEO6600
őstag
Valaki elmondaná, hogy miért fizetek havonta 4700-at a sima 100/100-as "TOP net"-re?
Sehol nem találtam ilyen infót, hogy ennyibe kerülne ez a csomag... A honlapon 5000-ért kínálnak 1000 mbitest, én meg 300 ft-tal olcsóbban tizedannyit kapok, hogy van ez? Apróbetűs rész?
Az meg külön vicc, hogy én, mint 15 éve digis (akkor még más neve volt) nem köthetek hűségcsomagot, hogy a valódi árakat kapjam meg, mert ez csak az új vendégekre vonatkozik... -
zsolt501
nagyúr
Nem ártana a Nomedikus szolgáltatásnak egy topikot nyitni, mert igazán nem illik egyik jelenlegi topikba sem szervesen, mivel a Digi egyéb szolgáltatásaitól külön is rendelhető, és más szolgáltatók internetével is működik.
-
zsolt501
nagyúr
Ma voltam bent itt Szegeden az ügyfélszolgálaton, és szerződést módosíttattam az új Nomedikus Digitel500-as szolgáltatásra.
Az ügyfélszolgálatos hölgy szerint én voltam a 2. aki ilyen szerződést kötött, na meg is látszott a szerződés kötés ügymenetén, hogy ebben még nincs rutin, szinte most tanulják -
TeeJay
félisten
válasz
Lackooo84 #33114 üzenetére
magyar digi oldal nagyon tré
letöltésre nálam sose volt pontos a feltöltés oké, én max amiatt használom hogy lássam a grafikon mennyire egyenes vagy fűrészfogas... utóbbinál látható hogy ugrál a sebesség és az a jó ha vízszintes egyenest húz mindkét irányba.pingmérésre meg ott a winmtr, az jobban kiírja
-
Lackooo84
nagyúr
Amúgy a magyar digi mérője másnál is kula? Mert nálam hetek óta nem jól mér.
Holott igazából ennyi:
(Már az új laptopomon vagyok wifin.)
-
Lackooo84
nagyúr
Gondoltam megosztom a jó néppel, hogy a 6 éves ex-laptopom simán kihajtja az 500-as netet. (AMD Turion X2 Ultra ZM-82, 3GB DDR2, Radeon 3450HD, 250GB Samsung HDD)
-
bambano
titán
válasz
DonMaster #33099 üzenetére
ez természetesen téves, semmilyen papírt sem kell aláírni, amíg van hangfelvétel a telefonos beszélgetésről.
az meg kötelezően van. így a távollévők szerződéskötésére vonatkozó passzusok alapján simán lehet szerződni.
másrészt minden szolgáltatónak, digit is beleértve, vannak üzletkötői. küldjön egyet.ez a "be kell menni az ügyfélszolgálatra" hozzáállás teljesen elfogadhatatlan és szabályellenes.
-
apszi
őstag
válasz
TeeJay #33103 üzenetére
Nekem akkor kezdett tikkelni a szemem, mikor bementem személyesen egy ügyfélszolgálatukra (friss előfizető vagyok, tele bizalommal), hogy kérjek egy CAM modult, ami sajnos nem volt raktáron. Amikor kérdeztem, hogy mikorra várható, mondták, hogy nem igazán tudják, talán egy-két hét. Mondom rendben, akkor szeretnék kérni egy telószámot, hogy idecsörögjek, hogy van-é már. Azt mondták, oda nem csörög telefon, azt nem tud adni. Akkor mondom, ha felhívom a központot, akkor ugye ott tudnak majd felvilágosítást adni. Azt mondták erre, hogy a központot nem érdemes hívni. Mondom, akkor esetleg meg tudjuk oldani, hogy rám csörögnek, ha jött valami, igaz? Erre is azt mondták, hogy kivitelezhetetlen...na itt már kb. fél centis kilengése volt az alsó szemhéjamnak...
És akkor mi a megoldás?...kérdeztem. Néha be kéne nézzek oda ha úgy is útba esik, mondták. Mondom nem igazán esik útba egyetlen ÜFSZ sem. Majd miután már majdnem elmorzsoltam egy könnycseppet, hogy akkor, hogy lesz nekem CAM modulom....rendes volt, és megszánt az ügyintéző, s felírt egy post it-ra, hogy majd rám csörög ha érkezik. Remélem hamarosan meglesz. Bár asszem ez már a második hét, így kezdek aggódni picit, persze, hogy mikor érkezik szállítmány, az nem rajtuk múlik.
(#33097) worxland: Teljesen igazad van, k**va analóg a DIGI
Ettől függetlenül DIGI I love in it -
TeeJay
félisten
válasz
DonMaster #33099 üzenetére
szinte már minden helyen működik az email-es vagy telefonos megrendelés, és aláírás nélkül is érvényes a buli. csak a DIGI-nél van az hogy be kell menned ha intézni akarsz valamit, ez kicsit gáz.
de oké legyen hiszen évente 1x ha kell, viszont az hogy valakinek engedték a váltást valakinek meg nem az elég gáz téma... én 2hete voltam pontosan és akkor még sikerült lazán, ha azóta meg nem engedik akkor valami bukta van a dologban, hiszen az ÁSZF-et követelheted rajtuk ott bizony meg az áll amit tudunk mi is
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- 350 Hz-es IPS kijelzővel gyarapodott a Samsung portfóliója
- Apple asztali gépek
- iPhone topik
- OLED TV topic
- PlayStation 5
- Kávé kezdőknek - amatőr koffeinisták anonim klubja
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Mr. Beast retteg, elveszi az AI a munkát
- Autóápolás, karbantartás, fényezés
- E-roller topik
- További aktív témák...
- VivoBook S413EA 14" FHD IPS i5-1135G7 8GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- AMD Ryzen 7 9800X3D - Új, 3 év garancia - Eladó!
- Playstation 5 lemezes 825GB CFI-1216A, újra fém pasztázva, 6 hónap garanciával, Bp-i üzletből eladó!
- MSI MEG Z-790 ACE alaplap + INTEL CORE I9 13900K proci + 32 GB DDR5 memória Félkonfig
- AFOX GTX 1050 Ti 4GB GDDR5
- BESZÁMÍTÁS! GIGABYTE A520M R7 3800X 32GB DDR4 512GB SSD RTX 3060Ti 8GB ZALMAN N4 Cooler Master 650W
- Clevo 1060 6GB Mxm 3.1 laptop videó kártya ingyen házhoz szálitással
- Samsung Galaxy Book2 Pro 360 i7-1260P 16GB 512GB OLED touchscreen, GARANCIA: 1ÉV
- HIBÁTLAN iPhone 11 Pro 64GB Space Grey -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS2137
- Bomba ár! Acer Travelmate P214-53 - i5-1135G7 I 8GB I 512SSD I 14" FHD I Cam I W10 I Garancia
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest