Új hozzászólás Aktív témák

  • phranxinatra

    aktív tag

    Update a garival kapcsolatban. Voltam bent ma a megyei Kormányhivatalban a fogyasztóvédelemnél és nekik is elmeséltem a kálváriámat. Azt mondták, teljesen nonszensz, hogy a Samsung megtagadja a garis javítást. Szorgalmazták, hogy nyújtsam be a kérvényt Ügyfélkapun keresztül, hogy megindíthassák az eljárást. Utána bementem az Euronicsba, ahol a tévét vettem, ők is azt mondták, hogy vicc a Samu ügyfélszolgálat, és az utóbbi időben rengeteg a panasz rájuk. Én meg mondtam, hogy az Eunix ügyfélszolgálata is egy vicc, hogy napokig ülnek az ügyön és kussolnak. De hát mert 30 napjuk van arra, hogy válaszoljanak a minőségi kifogásomra. Értitek? Az, hogy beszarik az új tévém, és érvényesíteni akarom a garit, az minőségi kifogás. Mindegy, még azt is mondta a hölgy, hogy lehet, hogy jobb lenne, ha bevinném a tévét, mert valamikor megy be a samsungszervizes és akkor élőben face to face hatásosabban tudják presszionálni, hogy hé te, há' nehogy má' ne vidd el. Mondtam, hogy ezzel azért még várnék, mert nem szeretném újracsomagolni a 65-ös, fél centi vastag tévét, mert amilyen szerencsém van vele, még meg is fog sérülni. Szóval itt állunk most, lemondtam arról, hogy 1-2 héten belül tévézzek. Tök boldogan fogom így kifizetni a Disney e hónapban esedékes éves díját, meg a másik 3 haviját. Ha szerdáig nem keres az Euro, indítom a fogyasztóvédelmi eljárást.

Új hozzászólás Aktív témák