-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Manka76
senior tag
-
hkari
őstag
Sziasztok!
Én is bementem ma, 1 perc volt az ügyintézés. 500A-ról 1000 re léptem. Szerződésen már az új ár van. Január 1-től él majd a dolog
Még annyit sikerült kiderítenem, hogy januárban lesz digi online app iOS-re is, ha ez érdekel valakit
A TP-link C5 router bírni fogja szerintetek?
[ Szerkesztve ]
-
TomBond
aktív tag
Most néztem én is, hogy 500A netem van. Akkor sima 500-ra nem lehet cserélni, csak 1000-re? Érdekes a Digi hozzáállása a régi előfizetőihez.
Enermax 850w; ASUS PRIME H770-PLUS; Intel i5-13600K; 64GB RAM; ASUS RX 6750XT 12GB; Sams 970EVO+ 250GB; SoundBlaster Zx; Win11 Pro x64
-
titán
válasz TomBond #39306 üzenetére
Mennyivel fizetsz többet?
Ha a meglévőt 1000-re cseréled, elméletben +500 Mbps megnövelt sebességért fizetnél havi 5000 Ft-ot a mennyi helyett? Mintha 5700 Ft lenne.
Szerintem megéri és nem kell hűségidőt kötni, ez a hozzáállása a DIGI-nek a régi előfizetőkhöz.[ Szerkesztve ]
-
TomBond
aktív tag
Igen. Jelenleg 5700-at fizetek. Tehát ha felemeltetem akkor is kevesebb 700 Ft-al, de ezt az 500-at sem használom ki igazán. Hűségidőm most sincs, de nem is akarok.
Flashget! Mire kell őket emlékeztetni? Mire hivatkozzak?
Holnap lemegyek az ügyfélszolgálatra.
Enermax 850w; ASUS PRIME H770-PLUS; Intel i5-13600K; 64GB RAM; ASUS RX 6750XT 12GB; Sams 970EVO+ 250GB; SoundBlaster Zx; Win11 Pro x64
-
Lin3Lord
tag
Egyébként a TP-Link eszközökkel és DIGI IPv6-tal kapcsolatban a technikai támogatásuk ezt írta:
"Egyelőre az IPv6 protokoll használata Magyarországon tesztelés alatt van, ezért a DIGI-vel közösen ezen fáradozunk, hogy a megfelelő megoldást mielőbb kidolgozzuk."akkountvadasz
-
-
bkiky01
senior tag
Van aki már használja ipv6-ot? Tp-Link WDR4300-asra hogy kell beállítani?
-
Flashget
félisten
válasz TomBond #39310 üzenetére
Arra, hogy a régi áron már nem köthetnek szerződést. Van üfsz ahol erőltetik, de ilyenkor ezt a korábbi ÁSZF módosítást kell bemutatni nekik, hogy 2015 06.01-től már nem élnek. [link]
Viszont 1 vagy 2 hónap múlva kiadtak egy másikat is abban emeltek az árakon egy picit.A lényeg, hogy újat köss ne csak módosítsd a szerződésed! Utóbbi nem számít új szerződésnek.
[ Szerkesztve ]
Realme GT Master Edition
-
titán
válasz Flashget #39320 üzenetére
Folyamatos élő szerződés esetén, hogy beszélsz régi áron kötött szerződésről, nem kell megkötni, már van!
Azt írod, hogy valaki bemegy hogy a meglévő mondjuk 500-ra kötött régi szerződése van, de ő csak az új előfizetőknek fizetendő 4500 Ft- hajlandó fizetni és ezért simán írják az a kevesebb előfizetési díjról szóló szerződést. Neked így volt?
De az az új szerződés, ami még nincs, tehát a régit felmondom és ők folyamatos szolgáltatás biztosítással újat kötnek? Hihetetlen.[ Szerkesztve ]
-
wwenigma
Jómunkásember
Az eredeti szerzodesben meg volt hatarozva az aktualis ár és a kedvezményes. A szerződésben foglalt kedvezményes időszak lejárta után az ugyanabban foglalt ár lép hatályba. Ez az -A csomag most. Tényleg nem sikerult még felfogni?
Steam: http://bit.ly/1rRuf8p , Origin: wwenigma -- | -- Jiayu F1 / G3C / OT995 cuccok: http://bit.ly/1w44CI2 -- | -- ZTE V5 Red Bull -> http://bit.ly/1mgtfrd -- | -- Xiaomi RN3SE -> http://bit.ly/2r8DlV7 -- | -- Live Stream: twitch.tv/wwenigma
-
titán
De nincs gond, ha a DIGI azért nem tartja be a szerződési feltételeit, hogy az ügyfelek kevesebbet fizessenek, az csak jó dolog. Nem ágálok ellene. Csak az zavar, hogy eredetileg ez nálam is felmerült és közösen értelmeztük az ÁSZF-t, mely szerint nem lehetséges /A-ra nevezettet A nélkülire cserélni, ezért magasabb kategóriára módosítottam a szerződést.
-
titán
válasz wwenigma #39324 üzenetére
Mit nem fogtam fel? Szerinted nekem nem volt régi és új előfizetésem, honnan a francból olvastad ki, hogy nem értem? Hagyjál már. Vagy nem nekem írtad? Pont azt pofázom, hogy a szerződés egyértelműen fogalmaz, nincs mit reklamálni. Komolyan, mintha azzal szórakoznál, hogy erősítgeted azt amit írok, de úgy mint ha én lennék a hülye. Uncsi.
[ Szerkesztve ]
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz radi8tor #39317 üzenetére
annyit még hozzátennék, hogy nem atomstabil.
Néha megakad, néha manuálisan kell újraindítani.
Ja és a WiFi-vel is gondok lehetnek, rajta lógó eszközök néha nem kapnak jelet...
Instabill, várjuk még a TP-LINK újabb fw-jét. [link]
[ Szerkesztve ]
The one who has a true friend doesn't need a mirror :)
-
adika4444
addikt
Az hogy te nem szólnál hogy az olcsó irányba szerződéstszegnek az egy dolog, de ha felfelé lenne ez akkor se szólnál? Az meg a másik hogy hiába kedvező, ha valaki csak azért fel akarja jelenteni őket, mert csak, annak ez egy remek alkalom hogy az előnyös de megszegett szerződést bejelentse...
U.I: én egyetértek hogy ha módosítják annak csak örülnék, de mivel nem vagyok még DIGI előfizető, és megértem h miért nem tehetik így nekem ok...üdv, adika4444
-
titán
válasz adika4444 #39328 üzenetére
Várjál lehet, hogy félreérted amit írtam.
Józsinak van egy 2015 június 1 előtt kötött DIGINet 500 csomag, havi 5700 Ft lista áron (már lejárt a hűség idő, vagy eleve ennyi volt), ezt nevezik DIGINet 500A-nak.
2015 június 1-tól olcsóbb áron érhetőek el a szolgáltatások.
Józsi úgy gondolja jó lenne neki az, ha kevesebbet fizetne és hogy jó lesz a DIGINet 500 4500 Ft-ért.
A szerződési feltételek szerint sima átnevezés DIGINet 500A-ról DIGINet 500-ra nem járható út.
Szerződés módosítás szükséges, vagy új, de ahhoz fel kell mondani a jelenlegit
Józsi lehetőségei, nem opció a hűségidő ebben a példában:
A) 1 éven belül díjcsomag váltás lefelé ingyen van, DIGINet 200, havi 4000 Ft, éves megtakarítás 20400 Ft
ha letelik az egy év, kér felfelé DIGINet 500-ra, akkor az eredeti szerződéshez viszonyítva évi 14400 Ft megtakarítás.
B) DIGINet 1000-re felfelé csomagváltás, évi 8400 Ft megtakarítás, de dupla sebesség.Az hogy egyből DIGINet 500 csomag 4500 Ft-ért legyen, arra írtam, hogy azt nem teszi lehetővé a megkötött szerződés és ez nem is ütközik semmibe sem.
[ Szerkesztve ]
-
Flashget
félisten
Szerződés módosítás szükséges, vagy új, de ahhoz fel kell mondani a jelenlegit
Józsi lehetőségei, nem opció a hűségidő ebben a példában:
A) 1 éven belül díjcsomag váltás lefelé ingyen van, DIGINet 200, havi 4000 Ft, éves megtakarítás 20400 Ft
ha letelik az egy év, kér felfelé DIGINet 500-ra, akkor az eredeti szerződéshez viszonyítva évi 14400 Ft megtakarítás.
B) DIGINet 1000-re felfelé csomagváltás, évi 8400 Ft megtakarítás, de dupla sebesség.Az hogy egyből DIGINet 500 csomag 4500 Ft-ért legyen, arra írtam, hogy azt nem teszi lehetővé a megkötött szerződés és ez nem is ütközik semmibe sem.
Szerződés
módosításszükséges,vagyúj,A) 1 éven belül díjcsomag váltás lefelé ingyen van - pipa
ha letelik az egy év, kér felfelé DIGINet 500-ra - nem kell 1 évet várni, felfelé bármikor bármennyit variálhat (még hűség idő alatt is) amíg nem éri el pl. a legkisebb csomagról a végső 1000-es csomagot jelenleg és ezért nem kell külön + összeget fizetni!
Ha lefelé változtat ismét, de nem telik el az 1 év, akkor ezt +2500Ft-ért teheti.
Ha hűség alatt akar visszalépni megteheti ezt is, de akkor kötbért kell fizetnie ami az eltelt hűségidő és listaár közötti különbség adja. Mintha nem lett volna hűségben.[ Szerkesztve ]
Realme GT Master Edition
-
Mentolka
senior tag
Sziasztok,
Még nem régóta van DIGI előfizetésem, ezért kérdezlek titeket:
Mikor bekötötték, a sebesség megfelelt a szolgáltatásban vállaltaknak (500/200), ám mióta IPv6-ra váltott a szolgáltató, azóta olyan 250/200 körüli sebességeket tudok mérni.
Ez normális?(ONT-TPLink1043v3-PC)
-
nagyúr
válasz Mentolka #39331 üzenetére
Nem váltott, dual-stack van, end userként nem kell váltanod egyelőre IPv6-ra. Ezzel együtt a tesztidőszak alatt lehetnek ingadozások, amíg kiegyensúlyozzák a rendszert az adott területen. Nálunk is 7-800 Mbps volt az IPv6 dual-stack előtt, aztán beállt 400 körül, majd a héten ismét 700 körüli értékeket mértem.
''És nagy kópék vagyunk. Igyunk barátaim, yo-hoo!'' - Jack Sparrow
-
Flashget
félisten
válasz Mentolka #39331 üzenetére
Nem.
Amennyiben ezen leírás alapján állítottad be a routered akkor a router fw nem jó rajta.
Vagy iktasd ki a routert és nézd meg úgyis milyen a sebesség.[ Szerkesztve ]
Realme GT Master Edition
-
titán
válasz Flashget #39330 üzenetére
Szerződés
módosításszükséges,vagyúj,
Előtte nem kell felmondani a régit?
Ha felmondom, akkor új előfizető leszek és azonnal biztosítják a szolgáltatást?
Nem kell a bekötésre várni?
Józsi szeretné folyamatosan használni az Internetet.Mert ez zavaró egy kicsit: Az internet csomag módosítására vonatkozó előfizetői igény megvalósíthatóságát a Szolgáltató 15 napon belül megvizsgálja, és amennyiben a módosítási igényt elfogadja, úgy a kért csomagmódosítást max. 90 napon belül elvégzi
De nincs gond már a december 1-től érvényes ÁSZF ezt írja, és ez egyértelmű, mármint az első bekezdés:
[ Szerkesztve ]
-
Flashget
félisten
Még1x.
A szerződés módosítás nem jó ezt kihangsúlyozták fb-n és ÁSZF-ben! Csak az ÚJ szerződés kötésekre vonatkozik a június 1-től érvényes árak, ha valaki már régebbi előfizető!
Más kérdés, hogy aki nem volt hűségben bement és egyszerűen átírták. Ez ment pár napig. Utána volt aki bement nem írták át, felmondta. Kitöltötték a papírt, majd kérte/megrendelte, megkötötték az új szerződést és már az új árakat fizette a szolgáltatás nem szűnt meg.
Legegyszerűbb megoldás emelni a sebességen és arra új szerződést kötni. Így Józsi sem marad net nélkül.
Vagy ha máe 1000A-ban van akkor visszalép és arra köt új szerződést.[ Szerkesztve ]
Realme GT Master Edition
-
titán
válasz Flashget #39335 üzenetére
Oké, de az előző hsz-ben olvasható és az itt írt ÁSZF módosítások szerint, most már teljesen egyedi szerződések köthetőek.
Így ez is értelmetlen: Csak az ÚJ szerződés kötésekre vonatkozik a június 1-től érvényes árak, ha valaki már régebbi előfizető!
Mert ha ezt írja: 2 Már nem aktuális konstrukciók: 2.1 Nem igényelhető díjcsomagok 2015. június 1-től: DIGINet 500, akkor az ÁSZF szerint, bármelyiket választhatom az 1. Aktuális konstrukciók 1.2 táblázatból, mondjuk DIGINet 500.
No ez aztán értelmes.
Pont az a probléma, hogy egyszerűen nem írták át akkor.[ Szerkesztve ]
-
TomBond
aktív tag
Voltam bent. Mondtam, hogy zavar az A betű, és ha lehet nélkülözzük. Szó nélkül megcsinálta az ügyfélszolgálatos kisasszony. Szerződést módosított, és mire hazaértem már itt volt e-mailben egy -1200 Ft-os számla.
Enermax 850w; ASUS PRIME H770-PLUS; Intel i5-13600K; 64GB RAM; ASUS RX 6750XT 12GB; Sams 970EVO+ 250GB; SoundBlaster Zx; Win11 Pro x64
-
Nimda
addikt
Pár hete random, illetve kb. óránként megszakad a net pár pillanatra.Az online játékok során ez elég kellemetlen, mert kiléptet.Van valakinek tippje, hogy ez mitől lehet?A routerem TPLink WR841N típusú és a firmware frissítés sem segített.A windows tálcán lévő wifi szignálon látszik egy felkiáltójel, ha éppen nincs internet elérés, tehát nem a gép és a router között, hanem a kapcsolat szakad meg a szolgáltatóval.
-
zsolt501
nagyúr
Próbáld meg router nélkül, vagyis a net kábelt a gépbe dugd (PPPoE kapcsolat létrehozás a gépen), ha úgy is előjön a probléma akkor a Digi a bűnös ha nem akkor a router.
''Mind Így van ezzel aki hasonló időket megélt, de a döntés nem rajta állt neked csak arról kell döntened mihez kezdj az idővel amely megadatik.''
-
zsolt501
nagyúr
Attól még lehet rossz a router WAN oldala, hogy a gép és a router között nem szakad meg a kapcsolat, szóval teszteld router nélkül, és akkor kiderül pontosan, hogy mi lehet a gond, mert sok esetben a router log nem elég a hiba beazonosítására, de azt is meg lehetne nézni.
''Mind Így van ezzel aki hasonló időket megélt, de a döntés nem rajta állt neked csak arról kell döntened mihez kezdj az idővel amely megadatik.''
-
Charx
senior tag
Akkor már lehet 500A-ról sima 500-ra váltani jutányos áron, király! Lassan megyek én is!
[ Szerkesztve ]
-
Flashget
félisten
válasz TomBond #39337 üzenetére
Mondom üfsz-e válogatja..van ahol ragaszkodnak az új szerződéshez.
Nálam nem ragaszkodtak semmihez egyszerűen írtak egy újat 500A- helyett lett sima 1000 hűség alatt.
Arra kíváncsi vagyok ezek után, hogy napra pontosan 1 hónap múlva is A nélküli 1000 szerepel majd a hűség lejártakor.Realme GT Master Edition
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok