-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Aktív témák
-
#23310336
törölt tag
válasz
thomas77
#38697
üzenetére
Sajnos a Vodafone műszaki osztálya nem igazán érti a problémámat
A Voda műszaki osztályáig te és a problémád max akkor jut el, ha dolgozik ott ismerősöd...
Viszont az ügyfélszolgálat színvonala meg mostanában különösen kezd minősíthetetlen lenni, tegnap 6 azaz HAT emberrel beszéltem, mire sikerült olyat kifognom, aki egy számhordozást be tudott rögzíteni ami fél perces munka. Volt aki még azt is tagadta, hogy számhordozás létezik.Minden nagyobb szolgáltatóra igaz sajnos, hogy rendkívül kitartónak kell lenned és sok esetben verni az asztalt, ha van egy egyedi műszaki problémád és azt akarod, hogy olyanhoz kerüljön aki ért hozzá és megoldja, mert az ügyfélszolgálatok sablonszöveggel leráznak.
-
thomas77
senior tag
Pár héttel ezelőtt téma volt a HD hang. Sajnos nálam még mindig nem az igazi a hangminőség, de azt sikerült megtalálnom a telefonom szerviz menüjében, hogy AMR-WB 12.65 kbit/s üzemmódban megy a hívás (kép lent).
Megkérnék néhány júzert, hogy nézzetek már rá hívás közben erre az értékre, hogy nálatok is ennyi-e.
Továbbá ha valaki esetleg le tudja próbálni telekomos(vagy telenoros) készülékkel is, arra is kíváncsi lennék. Gyanítom, hogy ott magasabb ez az érték, de az is lehet, hogy készülék függő.
Sajnos a Vodafone műszaki osztálya nem igazán érti a problémámat, így megpróbálom kinyomozni, hogy miért ilyen vacak a hangminőség a Vodafone hálózatán...
Köszi előre is...
-
#38691
bihariszabi
aktív tag
Sayuar
#38689
-
#38689
Sayuar
senior tag
bihariszabi
#38687
Sayuar
senior tag
válasz
bihariszabi
#38687
üzenetére
Ott hibádzik a dolog, hogy csak bizonyos bankkal van szerződése a vodának. Ezért nem váltok bankot, pláne úgy, hogy a jelenlegivel (gránit) maximálisan elégedett vagyok.
-
#38688
eami
veterán
bihariszabi
#38687
eami
veterán
válasz
bihariszabi
#38687
üzenetére
vodafone része teljesen ingyenes. A mobil paypass (virtuális) kártyának van díja. Első évre kevesebb (talán 1000huf?) utána évente 4000. Ezen felül nincs egyéb költsége.
-
#38687
bihariszabi
aktív tag
Bozek
#38685
bihariszabi
aktív tag
Sokan írják (persze azok, akik valamilyen technikai hiányosság miatt nem tudják használni), hogy nem tudják elképzelni azt az élethelyzetet, amikor mobillal kellene nekik fizetniük. Én például rettenetesen gyűlölöm amikor kikészítem a kártyát és kikapja a pénztáros a kezemből. Ilyenért már sokszor balhéztam. A telefont nem kapná ki a kezemből, hanem szépen kifordítja a terminált. Vagy a másik halálom, amikor lerakja maga elé a kártyát amíg vár a kapcsolatra. Csak az nem olvassa le az adatokat, aki nem akarja. Mindannyian tudjuk, hogy sok helyen lehet vásárolni interneten a kártyára írt adatokkal. Hát ilyen élethelyzetben kell a mobil fizetés. Tény, hogy személyi mindig van az embernél és ott elfér a bankkártya is, de ha nem muszáj, nem venném elő.
Most már a technikai lehetőségeim adottak, csak tanulmányozom az ászf-et, hogy mibe fáj ez a kényelem. Mert itt azt tanultam a fórumon, hogy mindig mindent el kell olvasni. Már egy hete olvasom és még mindig nem tiszta pár dolog. De hát én értfogytos vagyok, mert az ászf logikusan, már-már túl egyszerűen meg van írva. -
Sziasztok!
Tavaly lejárt a hűségem, azóta még nem tettem semmit. Go+ csomagom van, havi +1Gb nettel rendelve. Most látom lett ez az új csomag. Igazából EU része annyira nem érdekel, de amúgy is majdnem ugyan ott lennék(4990+1500 1.5Gb adattal vs 5990+500 1.2Gb adattal), így a roaming csak plusz.
Namost, ha én beballagok, hogy váltani szeretnék, kérhetek új SIM-et is? És ha kérhetek ingyen, akkor milyet kapok? Olyan kellene, ami micro, és ki tudom törni később nano simre. Olyat adnak?
-
Sayuar
senior tag
válasz
Diák66
#38669
üzenetére
na királyság....
169-ik oldal:
"... a 30. nap letelte előtt is újrarendelni a tarifacsomagját. Ebben az esetben... az újrarendelést követően rendelkezésre álló tartalma (perc/SMS) összeadódik..." adatról egy szó se nem esik170-ik oldal:
"a tarifacsomag 30 nap letelte előtti újrarendelése ... során a... adatforgalom összeadódik...."Én is úgy emlékszem (ismerőseim azt mondták) hogy a csomagban foglalt minden egység (perc/SMS/adat) halmozható.
-
Diák66
őstag
válasz
Sayuar
#38667
üzenetére
A honlapon meg ezt:
"Mi csináljak, ha 30 napon belül elhasználom a perceim vagy az adatforgalmam?
Küldd a 1270-es számra díjmentesen az „UJRARENDEL" kódot, de ne feledd, a kód elküldése előtt legyen az egyenlegeden a csomagodnak megfelelő összegű feltöltés. Ebben az esetben, ha a csomagod valamelyik tartalma (perc/SMS vagy internet) még nem fogyott el, akkor azt hozzáadjuk az újhoz.
Ha nem akarod újrarendelni a csomagod, akkor 40 Ft-os perc- és SMS-díjon tudsz beszélni és SMS-ezni a továbbiakban, ha van megfelelő mennyiségű egyenleged. Ha nincs, akkor a 30 nap lejártáig továbbra is díjmentesen tudsz beszélni az aktív Max tarifásokkal, és téged is el tudnak érni mások, de normál hívást nem tudsz indítani és SMS-t sem tudsz küldeni."Továbbá ÁSZF szerint:
"A Vodafone Max L tarifacsomagban foglalt adatforgalom felhasználhatósága
A tarifacsomag megújulásával a fel nem használt adatforgalom elveszik, későbbi időszakra nem vihető át. Kivételt képez ez alól a tarifacsomag 30 nap letelte előtti újra rendelése, melynek során a tarifacsomagban foglalt adatforgalom összeadódik a következő 30 napos ciklus erejéig."
-
Sayuar
senior tag
válasz
schawo
#38666
üzenetére
ÁSZF-ben mindegyik MAX tarifánál ezt írják:
"Az Előfizetőnek lehetősége van a 30. nap letelte előtt is újrarendelni a tarifacsomagját. Ebben az esetben a tarifacsomag időszaki díja levonásra kerül, a tarifacsomag újrarendelését megelőzően esetlegesen fennmaradó és az újrarendelést követően rendelkezésre álló tartalma (perc/SMS) összeadódik és az újabb ciklus 30. napjának végéig lesz elérhető, illetve felhasználható."
Ez alapján az adatot nem lehet halmozni. De ha fontos, akkor rákérdezek ismeretségi körömben, hogy mi a helyzet pontosan.
-
Sayuar
senior tag
válasz
nikos21
#38663
üzenetére
téves megállapításra jutottál.
A max xl az aktív csomagok között szerepel, tehát akár ma is megrendelheted.
De ha továbbra is kétséged van az állításommal kapcsolatosan, (és van 6000 Ft a kártyádon) küldd el a 1270-re a TV MAXXL szót és máris abban a csomagban leszel.
Én mielőtt megrendeltem felhívtam az ügyfélszolgálatot. Azt mondta az ügyintéző, hogy ezt csak azok kérhetik, akik erre kaptak egy meghívót. Mondom jó. Vártam fél napot felhívtam megint a 1270-et. Másik ügyintéző meg azt mondta, hogy küldjem el a kódot, mert semmilyen meghívó nem kell, az előző rosszul mondta. Elküldtem, beaktiválták. Ennyi.De ha a segítségem kétkedéssel fogadod, nyugodtan hívd fel a 1270-et, ott kérhetsz tájékoztatást.
Amúgy nonszensz hogy ne lehetne erre a csomagra váltani, hiszen a telenor pont ezt a csomagot koppintotta le egy héttel ezelőtt:
Voda MAX XL (feltöltös csomag):
havi csomagdíj 6000 Ft
hálón belül ingyenes perc és SMS
1 GB adat
150 perc/SMS más hálózatba
a fel nem használt egységek manuális (30 napon belüli) tarifa újrarendelés esetén összeadódnakTelenor MyTalk & Chat (feltöltős csomag):
havi csomagdíj 4990 Ft
hálón belül ingyenes perc és SMS
1GB adat + korlátlan MyChat
100 perc/SMS hálón kívül
a fel nem használt egységen nem vihetők át a következő hónapra -
TomPack
őstag
válasz
bohoc71
#38661
üzenetére
Természetesen lészülék nélkül értem!
Nem tudom régen mekkora volt a kötbér, vagy Te milyen feltételekkel írtad anno alá, de most csak a hűségidős kedvezményt fizettetik ki idő előtti szerződésbontáskor aminek az összege értelemszerűen az első hónapban a legkisebb, a 23.-ik ban a legnagyobb. Nálad ehhez még hozzácsaphatták a telefon teljes árát is. De a kolléga ha jól értem amúgy is készülék nélkül vásárolna, és akkor így nem kéne személyesen bemennie, megvehetné a neten hűséggel és ha már nem kell akkor bemegy és visszavált Max-ra. -
nikos21
aktív tag
válasz
Sayuar
#38657
üzenetére
Szia értem én köszi de szerintem az április 1 változás volt! és ha új feltöltőkártyát veszel akkor már csak azok a csomag lehetőségek vannak. A már meglévő feltöltőkártyás tarifák megmaradnak.
amit linkeltél pdf-et abban nem szerepel az évszám és az hogy mikortól meddig él.
-
-
-
asdf_
veterán
válasz
schawo
#38648
üzenetére
Van keszulekhuseg meg tarifahuseg. Ebben az esetben a tarifara irod ala a huseget es a natur arat latod. Ha akarsz keszuleket is, akkor nyersz meg melle havi 500-3000 Ft fizetendot, valasztott keszulektol fuggoen. Tehat kvazi forditott logikaval nezd a dolgot, egy dragabb keszulekkel 9000 a havidij, de neked, ha nem kersz keszuleket melle, akkor odaadjak mar 6000-ert.Nem kedvezmenyt adnak a keszulekmentes alairasert, hanem felarat kernek, ha keszuleket is veszel.
-
#38464487
törölt tag
Sziasztok!
Jövőhetén átszeretnék menni a Vodafonhoz a telekomtol.
Készüléket is szeretnék vásárolni,az lenne a kérdésem,hogy 30 ezer ft ért feltöltö kártyás csomagban melyik készüléket érdemes elhozni ? 2 évig nem cserélném.
zene és video nézésre használnám és telefonálásra.A tmobilos kártyámon lévő összeget valahogy átlehet vinni majd az új vodofonos kártyámra ?
Segítséget elöre is köszönöm!
-
Sayuar
senior tag
válasz
AMD Power
#38639
üzenetére
ugyanennyiért, ugyanezt hűség nélkül feltöltősen is megkapod: MAX XL. És ráadásként abban a fel nem használt egységek halmozódnak, amennyiben 30 napon belül újrarendeled a havi (6000 Ft-os) opciós díjat.
Ok, ebben van EU roaming...de amíg nem volt, a feltöltős jobb volt, mint a havi díjas. -
4Grider
félisten
válasz
TomPack
#38636
üzenetére
Mint írtam, lesz helyette egy új, kicsit kedvezőtlenebb Európa hazai áron opció. Az előfizetőknek kedvezőtlenebb változás az, hogy a fogadott hívások csak havi 60 percig lesznek ingyenesek. (Április 30-ig még korlátlanul ingyenes a roamingolva fogadott hívás az opciót használva.)
-
4Grider
félisten
válasz
TomPack
#38632
üzenetére
Azért mondták fel az Európa hazai áron opciót, mert az "új", április 30.-ától élő Európa hazai áron opció az előfizetők számára a korábbitól kedvezőtlenebb lesz, és mivel az opció lemondásig él, a jogos számlapanaszok megelőzése érdekében a változtatásig inkább törlik mindenki előfizetéséről.
-
#38631
janeszgol
félisten
radio100jozs
#38617
janeszgol
félisten
válasz
radio100jozs
#38617
üzenetére
Ezek április 30-tól lesznek benne úgy tudom.
Amúgy nem rossz. Bár nagyon ritkán hagyom el az országot (bár ha egyszer igazából kiteszem a lábam, vissza nem jövök), de nem rossz. Ez felfogható pici emelésnek is, de legalább kapunk valamit. A Telenor semmit nem adott (és ott a hülye kapcsolási díj a havin felül), a Telekom meg nem szimpatikus.
Lehet, hogy majd picit változni fognak a feltöltős csomagok is (a Perc+net így is király!), mert a Telenornál is újak lettek.
-
#38630
Grande Ale
őstag
Grande Ale
őstag
Flottásoknak nincs ingyen roaming?
-
#38629
radio100jozs
őstag
radio100jozs
#38626
radio100jozs
őstag
válasz
radio100jozs
#38626
üzenetére
Akkor ez most másabb: "A korábbi Vodafone csomagok előfizetői az új csomagokra díjmentesen, a szerződéses időszak meghosszabbítása nélkül válthatnak,"
Meg a Vitamaxosoknak is van ingyen EU opciójuk:
"A feltöltőkártyát használó ügyfelek a díjmentes „EU hazai áron” opcióval a normáldíjas magyarországi telefonszámokat a hazai tarifáikkal tudják hívni, illetve belföldi áron tudnak ezekre a számokra SMS-t küldeni az Európai Unió és a többi érintett ország területéről."
Itt a sajtóanyag:
http://www.vodafone.hu/sajto/kozlemenyek/20160401.pdf
-
#38620
Daffni2
addikt
radio100jozs
#38617
Daffni2
addikt
válasz
radio100jozs
#38617
üzenetére
Ha jól tudom, sima díjcsomag váltásnál nem hosszabbodik meg a hűség.Kivéve,ha már hosszabbíthatnál egyébként(3 hónappal a lejárat előtt)
-
#38619
viktorhu
veterán
radio100jozs
#38617
viktorhu
veterán
válasz
radio100jozs
#38617
üzenetére
Viszont pl. a Go+ egyértelműen jobb lett - több net, és ha nem is minden nap kell, azért párezer forintot már megspórolt volna nekem az idén, ha roamingért sem kellett volna külön fizetni.
Szerk: elsőre azt írtam, hogy ugyanannyiért, de tényleg, ez plusz ezer, ez így nem túl nagylelkű
Mindegy, én így is váltok már csak a plusz net miatt is. Ezek szerint az eddigi négyezer helyett ötezret fogok fizetni havonta (családi kedvezmény) - valószínűleg összességében mégsem fogok többet fizetni a roaming miatt. -
#38617
radio100jozs
őstag
H.Istvan25
#38616
radio100jozs
őstag
válasz
H.Istvan25
#38616
üzenetére
A Red csomagban ez nem emelkedett.
Viszont valami zűr van a Vodánál, mert a mától érvényes ÁSZF-ben, és a Díjszabásban sehol sincsenek ezek az új EU+-os tarifacsomagok.
Amúgy milyenek már, lett a sima RED csomagok, aztán tavaly tavasztól lett a RED EU csomagok, azaz nem ám a régiek is megkapták volna az EU-s opciókat, hanem váltsál át, újabb hűség ...stb. Most megint ezt játsszák el, hogy EU+ csomagokat vezetnek be, azaz megint váltsál tarifát, újabb hűség...stb.
-
#38616
H.Istvan25
senior tag
radio100jozs
#38615
H.Istvan25
senior tag
válasz
radio100jozs
#38615
üzenetére
Igen, de több pénzért. Inkább adnák ugyanolyan áron a többet eu nélkül
-
#38615
radio100jozs
őstag
H.Istvan25
#38613
radio100jozs
őstag
válasz
H.Istvan25
#38613
üzenetére
Pedig többet adtak a havi adatkeretben, nézd meg jobban.
-
janeszgol
félisten
Sziasztok!
Most nézem a Voda honlapját. Megszűnt a sima Go (100 perc/sms + 150 mega net)? Tegnap még volt sima Go.
Helyette van havi 300 forinttal többért Go EU (100 perc/sms ugyan avval a feltétellel + 200MB net).
És havi 500ft automata net 150 megáról szintén 200 megára ugrott.
Akkor hosszabbításkor már nem tudok sima Go-ra menni sima Go-ról, hanem Go EU-ra?
Mondjuk nem zavar, csak havi +300 forintért 50 mega net helyett adhattak volna 100-at.Köszönöm szépen!
-
bopeti98
őstag
1 hete voltam bent tulajdonjog átírással, ahol azt mondta a csaj, hogy pár nap, és majd kapni fogok 2 SMS-t. Az egyiket az átírás sikerességéről, a másik meg egy értékelő SMS lesz, amivel majd értékelhetem a munkáját, és szépen megkért hogy ezt majd tegyem is meg.
Sajnos még mindig nem kaptam semmilyen SMS-t. Kb mennyi ennek az átírásnak az átfutási ideje? Jó lenne minél hamarabb elintézni a számhordozást tekintve hogy nem töltöttem a kártyára pénzt. Viszont ha ez tulajdonjog váltás ilyen hosszadalmas folyamat, akkor muszáj lesz valamennyit rátölteni... -
#38603
Bozek
nagyúr
Kicsirics77
#38602
Bozek
nagyúr
válasz
Kicsirics77
#38602
üzenetére
A HTC One M8 forgalmazását 2014 márciusában kezdték. Eléggé sanszos, hogy nincs még 2 éves a telefon. Innentől fogva még számlával se állná meg a helyét a 2500 Ft-os ár.
-
#38601
Bozek
nagyúr
Kicsirics77
#38591
Bozek
nagyúr
válasz
Kicsirics77
#38591
üzenetére
De csak azt követően, hogy lejárt a 2 év hűség. Az első évben 20 ezer, a másodikban 10 ezer a költség, legalábbis múltkor ezt olvastam az ÁSZF-ben.
zene és video nézésre használnám és telefonálásra.
Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Radeon RX 9060 XT: Ezt aztán jól meghúzták
- Google Pixel topik
- Honor 400 Pro - gép a képben
- Proxmox VE
- Személyesen Zuckerberg toborozza a szuperintelligenciát építő AI-csapatot
- OFF TOPIC 44 - Te mondd, hogy offtopic, a te hangod mélyebb!
- TCL LCD és LED TV-k
- Geri Bátyó: B550 szűk keresztmetszet, de mi és miért?
- Elektromos cigaretta 🔞
- Ingatlanos topic!
- További aktív témák...
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte H610M i5 12600K 16GB DDR4 512GB SSD RTX 3060Ti 8GB Rampage SHIVA Seasonic 650W
- AKCIÓ! VALVE INDEX virtuális valóság szemüveg garanciával hibátlan működéssel
- BESZÁMÍTÁS! Samsung Galaxy A34 5G 128GB mobiltelefon garanciával hibátlan működéssel
- LG 32GS95UE - 32" OLED / UHD 4K / 240Hz - 480Hz & 0.03ms / 1300 Nits / NVIDIA G-Sync / AMD FreeSync
- MacBook felvásárlás!! MacBook, MacBook Air, MacBook Pro
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged