-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Aktív témák
-
Marcsello31
őstag
Ahogy elképzelem azt hogy mi lenne egy kb országos kiesèsnèl. Te jajj...
-
pjen
félisten
válasz
fredike2020 #76097 üzenetére
Mért kellene? Ez egy profit orientált cég. Ha minden kiesés után kapnának az előfizetők jóváírást meg kéne emelni a havidíjat.
-
fredike2020
csendes tag
válasz
patex1983 #76095 üzenetére
Ezek szerint Abony városa megfektette a voda ügyfélszolgálatát, ez szép.
Amúgy az egyből és a 2*40 perc között is van még átmenet.
A másik, hogy az ügyfélszolgálatot miért nem tájékoztatták a kiesésről, miért kapcsoltak tovább a műszaki kollégákhoz még órák múlva is? Erre kellett várni sokat. Ez sima bénázás szerintem.
A harmadik, hogy ennyi kavarcs után illene adni némi jóváírást, még ha hivatalosan nem is jár. -
-
patex1983
őstag
válasz
fredike2020 #76090 üzenetére
Nem tudom mit hiszel egy szolgáltató ügyfélszolgálatának működéséről, de ha józan paraszti ésszel belegondolsz a történtekbe, akkor rájössz, hogy ha kiesik egy nagyobb körzet és mindenki egyszerre akarja elérni az ügyfélszolgálatot, ahol van X számú ügyintéző, akkor nem létezik olyan (sehol), hogy neked egyből felkapja valaki a telefont, mert minden ügyintéző folyamatosan hívásban van.
Ez ennyi. -
Marcsello31
őstag
Van Egy olyan èrzèsem, hogy nem kel lemondanom a a másik netszolgáltatást, lehet hogy mèg szipi szupi a mostani netem de mi lesz ha nálam is gebanc jön?! Azèrt sokfelől hallom èn is, nem csak a fórumon hogy nem.olyan üde ez a Vodafone...
-
zzola
titán
Jelentem nekem 20:00-kor sikeres volt a számhordozás a Telekomhoz.
-
zzola
titán
válasz
aprokaroka87 #76091 üzenetére
Azt én sem tudom...
-
zzola
titán
válasz
fredike2020 #76087 üzenetére
Azt hiszem ha panaszt akarsz tenni, akkor 5 percen belül kapnod kell valakit, minden más esetben talán nincsen limit (?). Egyébként manapság elég jó az ügyfélszolgálat, nem jellemző a hosszú várakozási idő.
-
#73820095
törölt tag
válasz
SztiviVander #76068 üzenetére
Szóval akkor még lehet izgulni...
A tré/blue legalább megmondta előre anno, h mi a helyzet...@zzola: Elvileg így illene, de...
-
zzola
titán
válasz
fredike2020 #76084 üzenetére
Értem amit mondasz. Ügyintéző függő a jóváírás. Aki empatikus, ő ad, mások viszont nem adnak...
-
zzola
titán
válasz
fredike2020 #76080 üzenetére
Tudjuk, mindent is szeretne a magyar, jóváírást mindenre....
Ha sok volt a hívó, akkor nem tudsz mit tenni a várakozási idővel... -
zzola
titán
válasz
aprokaroka87 #76081 üzenetére
Na azt inkább hagyjuk.
Nem tudom miben gondolkodsz, nekem '94 óta van mobiltelefon előfizetésem, de még egyszer sem kaptam értesítőt, ha hálózati hiba volt. Sem mobil oldalról, sem vezetékes oldalról. Fel kellett hívni a hibabejelentőt és elmondták, hogy szolgáltatás kiesés van.
-
-
zzola
titán
válasz
aprokaroka87 #76078 üzenetére
Mire gondoltál? Minden ügyfélnek menjen egy SMS, hogy hálózati hiba van? Hogyan képzeled el a normális tájékoztatást?
-
fredike2020
csendes tag
válasz
SztiviVander #76070 üzenetére
12 éves tapasztalat, a voda szemétségeinek se szeri se száma. Ha mind leírnám, nem lenne elég egy oldal sem arra, amiket műveltek velünk. Több vodás előfizunk volt, mára már csak egy maradt... A többi szolginál nem tapasztaltam ennyire negatív hozzáállást.
-
zzola
titán
válasz
aprokaroka87 #76074 üzenetére
Hogy szerinted mi a sok, az nem releváns. Lehetett egy optikai vezeték tépés, vagy a villamos hálózat hibája is akár...
-
zzola
titán
válasz
fredike2020 #76064 üzenetére
Mégis mit szeretnél, fizessék ki a havidíjadat? Ha az ÁSZF-ben 72 óra van megadva, akkor annyi. Más szolgáltatóknál is van karbantartás és üzemzavar is...
-
aprokaroka87
nagyúr
válasz
fredike2020 #76064 üzenetére
Az cink, bár lehetett olyan karbantartás is amit valami miatt nem terveztek be.
Lehet volt valami olyan hiba ami nem érintette volna az ügyfeleket, viszont a rendszert meg igen.
De a 24 óra meg szerintem sok.. -
SztiviVander
addikt
válasz
fredike2020 #76064 üzenetére
aztán átmész a másikhoz és rájössz hogy az is detto ugyanilyen, addig vagy csak kedves ügyfél amíg még csak lehetséges ügyfél státuszban vagy.
-
#73820095
törölt tag
Számhordozáskor vajon hánykor jön az sms, h sikerült?
És ha nem sikerül, smi nem is jön?
Elvileg ma este esedékes, de még smi se... -
fredike2020
csendes tag
Nálunk levizsgázott a voda ismét. Abony településen (16 ezer lakos) egy egész napig , (múlt héten péteken napközben), nem volt vodás térerő. (szomszéd települések tornyai nem látnak át) Az nem derült ki, hogy hibajavítás vagy karbantartás. Mindenesetre pdf fájlban semmilyen nyoma nem volt karbantartásnak, az ügyfélszolgálatos szólta el magát, hogy karbantartanak... Persze az ügyfélszolgálat elérése is 2*40 perc várakozás után sikerült (másik szolgáltatóról). Panaszt tettünk, jó sokan. A válaszban a 2*40 perc várakozásra semmi reakció, a kimaradásra meg azt mondták, hogy ÁSZF: 72 órába belefértek, jóváírás egy nagy fityisz. Szerencsére már csak egy céges mobil van a vodánál, na az sem sokáig lesz így. Nagyon dühítő az egész hozzáállásuk.
-
Luna73
tag
Sziasztok. Miután Esimre váltottam a minap felmerült bennem 1 kérdés. Azt értem h itthon a voda hálózaton tudom használni(támogatja),de mi van ha külföldre megyek? Ott is tudom megfelelően használni a készüléket? (pl:szlovénoknál,olaszoknál)
-
4Grider
félisten
válasz
Marcsello31 #76060 üzenetére
Nálam a fekete alkoholos filc csodát tesz az erősen világító ledek esetén.
-
4Grider
félisten
válasz
Marcsello31 #76057 üzenetére
Még egyszer: A mostani routered is Cat6-os, így semmi értelme nem lenne a mostani netedhez ilyen routert venned. Még ha a távoli yeti netre szeretnél vadászni vele, akkor megérteném...
-
Marcsello31
őstag
válasz
bociusz #76056 üzenetére
Igen ez történhetett itt is. Igazából számomra ez volna az ideális router, tudom arany ára van. De ez nem világít mint egy karácsonyfa, ès mehet nonstopp.
Jövőre talán meglesz az ára.
[link] brutáljól nèz ki. Cat6.
Na mindegy majd jövőre.
Muszáj fejleszteniük, ha nem akarnak sok panaszt látni a Vodafone postafiókba. -
bociusz
aktív tag
válasz
CellWalker #76022 üzenetére
Itt a 2. kerületben a napokban vették használatba a februárban lekapcsolt U2100-as 3G sávot LTE célra (EARFCN 476->500), tehát itt most lett 20 MHz-es a B1 blokk. Valószínűleg Marcsello31 környékén is ugyanez történt.
-
Marcsello31
őstag
Fasza. Én holnap kapom meg a számlát,Remélhetőleg addigra már üzemkész lesz, azért az szomorú, hogy ennyire nem stabil a rendszerük, Én is valami hasonló hibajelenséggel találkoztam weben, de mikor a weboldalukon jártam, felugrott egy kis ablak ilyen elégedettségi kérdőív, a rublikába azért beírtam hogy tegnapóta nem megy a weboldal és az app rendesen, bár mire elolvassák eltelik 2nap is. A routert amit használok csak annyi zavar benne, hogy folyton világítanak ezek a mini ledek, valami custom firmwarét már találtam ahol ezt ki lehet kapcsolni, de ha fel is tudom rakni, újra függetleníteni kel, arra meg nincs ingerem, így marad had világítson, tolja szépen a 100megát.
minőségi szolgáltatás?! Háát.. -
válasz
Marcsello31 #76053 üzenetére
-
válasz
Marcsello31 #76050 üzenetére
Arra gondoltam, hogy nem a szolgáltatási oldal feküdt meg, hanem az ügyviteli.
-
csaszi75
senior tag
válasz
Marcsello31 #76050 üzenetére
Kicsit túl van tolva az xxl jelentősége
Valójában nincs jelentősége.
Szerintem tök sok ilyen csomag van, ahol korlátlanul lehet tolni (Pláne amióta EU szabályozta, hogy a korlátlan csomag az korlátlan legyen, s nem lehet tiltani a különböző készülékek típusát.) Csak épp nem mindenkinek elérhető.
A családban van egészségügyi flottás SIM, korlátlan.. < 1000 ft
Van sok cég, aki korlátlan csomagokat használ.
S vannak a drága RED-es csomagok, amik szintén korlátlanok, bármibe bele lehet tenni már.. a fenti okok miatt.
Mindig az a lényeg, hogy az adott helyen, ahol használjuk ott mennyit tud az állomás.
A legtöbb helyen azért nem tud 100-at.. hanem mondjuk csak 20-30 Mbit/sec downloadot..
Csak használni kell az xxl-t is, és majd évek múlva kiderül, mennyire tartósvagy nem.
Arra emlékszem, hogy volt egyszer egy nagy index-es cikksorozat, hogy mérik az országot, körbemennek autóval, aztán második napon kiderült, hogy a voda SIM--ek priorizáltak voltak.. (A tesztre kapott SIM-ek jobbak voltak, mint a tesztelők privát korlátlan csomagjai - mindig.)
Aztán leírták az indexen, hogy sokkal magasabb prioritást kaptak a teszt SIM-ek a voda hálózatban.
Nah.. pont ezt tudják csinálni (bármelyik mobilos cég) az xxl csomaggal is, hogy előre vagy hátra sorolják. Gondolom kisebb prioritást kap majd, ha torlódik egy cella. -
Marcsello31
őstag
.Hát attól függ, hányan csüngenek rajta 1szerre, én arra leszek kíváncsi hogy meddig lesz életképes a csomag, 1évig? mindjárt megnézem hogy tudok e fizetni, van egy script a routeremhez, ő szerinte 500megát tol maximumon lefele, és 150 tol felfele ebből én 100at csippentek lefele. De ha megpusztusz a rendszer, nem ettől fog.
a tanyasi torenthuszárlovag. -
válasz
Marcsello31 #76047 üzenetére
Szerintem a rendszer megpusztulásának nincs köze az xxl csomaghoz.
-
Marcsello31
őstag
válasz
#73820095 #76045 üzenetére
LOL. Megnéztem újra az appot. Karbantartást írnak.
Ha nem tudsz aludni, max mèg forgalmazol pár gigabyteot reggelig, míg megjön a meglepivalami szèpet nèzel a youtubeon!
. Èn már ide tettem az asztalomra a xanaxot.
Bejelentik majd hogy mègsem korlátlan (:. Köszi mindenkitől a választ a webes oldal is akad. Valamit babrálnak. Datai Róbert_gida. -
#73820095
törölt tag
válasz
Marcsello31 #76005 üzenetére
Na, meg egyet kell aludni, es kiderul... Nade, mi van, ha most az izgalomtol nem fogok tudni elaludni???
-
kl122
tag
-
Marcsello31
őstag
válasz
SztiviVander #76041 üzenetére
Valszeg besokallt a számlázási rendszer, vagy túlterhelt. Vagy elmosta az eső.
-
#61981184
törölt tag
Nekem más jellegű problémám van.
Mióta lekapcsolták a 3G-t gyakran csak SMS-t kapok a nem fogadott hívásokról.
Paraméterek:
- készülék i13 mini,
- a fizikai kártya a voda, havi díjas
- esim telekom (céges)
Telekomos számmal nem jönnek az elmúlasztott hívásos sms-ek.A másik dolog: amennyiben levált hívás közben a vodás sim volte-ről 2G-re...a minőség kaki. Ha a telekomos sim vált le, az 2G-n is jó hangot produkál.
Tudom jelentsem le hibára....mintha azzal megoldódna a dolog.
-
válasz
Marcsello31 #76035 üzenetére
-
Marcsello31
őstag
Nekem sem megy most az app, nem tudok belépni, hiba kóddal kiléptet. mobilról
-
Gondoltam teszek egy próbát, hátha csak pillanatnyi üzemzavar:
A megerősítés gombra kattintva (egyáltalán itt mi a tököt erősítek meg?
) ez a fogadott:
Az egészben az az érdekes, hogy egyetlen másik szolgáltatónál, vagy banknál nem tapasztalom ezt, mint itt. Az oldalaik működnek, ha karbantartás van, előre jelzik (főként bankra gondolok). Mondjuk ha nem lenne ilyen jó csomagom, valószínű már nem lennék itt. Lehet nem véletlen van ez az ügyfélmegtartási rendszerük...
-
-
draco31
veterán
Szerződéskötéshez mi kell mostanában? Csak személyes iratok, vagy kell valami számla, ilyesmi?
-
Marcsello31
őstag
válasz
SztiviVander #76028 üzenetére
Jó rajta van a bakancs listámon ez is ha már közel a vég.
És elénekelem az ég a gyertya ég..... című dalt.
ha már ott tartunk mehet az egész ház is. _vicceltem_
Mindenkitől köszi a választ, fejlesztenek, nem hagyják magára azért ez jó. -
SztiviVander
addikt
válasz
Marcsello31 #76025 üzenetére
Ha meglocsolod benzinnel es ego gyertyat raksz melle, akkor van ra esely
-
4Grider
félisten
válasz
grafikus17 #76026 üzenetére
És csak voda mobilon nem megy, hogy mobilos topikba írtál?
-
grafikus17
senior tag
Sziasztok! Nálam több napja nem megy a Vodafone TV app a 1270 azt mondja hogy központi hiba van. Nálatok is van probléma?
-
Marcsello31
őstag
válasz
SztiviVander #76021 üzenetére
Ès nem èg le a modem tőle reggelre?!
-
Marcsello31
őstag
válasz
CellWalker #76022 üzenetére
Szia! Köszi az infót, valszeg így van ahogy írod. Hát legalább foglalkoznak vele, lehet azt használom sőt biztos, nekem mindenesetre így f@sza. Egy b525ös routerrel áltam rá.
-
CellWalker
tag
válasz
Marcsello31 #76012 üzenetére
4G+ akkor van, ha a modem által aktuálisan használt össz sávszél meghaladja a 20MHz-et (ehhez elengedhetetlen minimum 2 csatorna összefogása, mert egy csatorna maximum 20MHz-es lehet 4G-n).
Ha elmondásodból jól sejtem, az 5144-es, a szennyvíztelepnél levő állomást használod.
Itt legutoljára április 22-én jártam, ez a legutolsó cellmapper adat, akkor még 10MHz B20 (nem is lehet több, ennyi van a Vodafonnak 800MHz-en), illetve 10MHz B1 volt beüzemelve, a kettő összeadva nem haladja meg a 20MHz-et, nincs + jelzés.
Valószínűleg bővítették a B1-et 10-ről 15, vagy 20MHz-re, így ez a B20-szal összefogva már meghaladja a 20MHz-et, megjelenik a +. Mostantól az eddiginél is nagyobb sebességekre számíthatsz, még feltöltés esetében is akkor, ha a B1-et használja elsőfleges sávként a modemed (ha jól sejtem, ez az eszköz nem tud ULCA-t).A város délnyugati részén, az 5147-es állomáson pénteken már láttam 1970/2160MHz-es sávközéppel 20MHz széles B1-et.
-
SztiviVander
addikt
válasz
Marcsello31 #76019 üzenetére
Nem rosszabb, de a szigszalag olcsobb
-
4Grider
félisten
válasz
Marcsello31 #76019 üzenetére
A mikrotik kültéri LTE kitjeit elsősorban nagy távolság miatti rossz lefedettség esetén javasoljuk. A 100e Ft alatti ilyen eszközök ráadásul a mostani routereddel megegyező LTE kategóriásak. Ha jól tudom, közel van a torony és Cat6-os a mostani eszközöd. Szóval nem is értem, hogy miért jutott a jóval drágább mikrotik az eszedbe...
-
Marcsello31
őstag
válasz
SztiviVander #76018 üzenetére
Igen, szerintem is ez a helyzet, az elején tènyleg nem láttam ezt, mèg kèthónap után sem. Most azaz tegnap óta valami törtènhetett, mert megjelent a 4g+CA. Mikrotikes kültèrit mièrtne?! Rosszabb mint a b525?! Igazából ezen a routeren csak a ledek zavarnak. Nem Tom hogy meddig bírnák a nonstopp működèst. Mèg nincs eldöntve, viszont pozitív hogy nálalunk fejlesztenek valamit.
-
SztiviVander
addikt
válasz
Marcsello31 #76017 üzenetére
Lehet ott nalad most lett olyan plusz band amivel elerheto lett a ca.
"mikrotikes kulteri routert" szerintem ne akarj vennil -
Marcsello31
őstag
Akkor nem szóltam, csak nekem új akkor, elején még ez nem volt elérhető nekem,
még mobilról sem, de tényleg fürgébb így mint alapként, köszi a válaszokat, bocs ha felriasztottalak titekek a mély álomból. Ami zavar ennél a routernél azok a ledek, se kikapcsolni sem halványítani nem lehet őket, max fekete szigetelő szalaggal eltakarom, de minek. jól bírja a masina, Tegnap akkora vihar volt felénk hogy sem a wifi netünk nem ment, de még ez sem, "felhőszakadás volt". Mikor elkezdtem használni ezt a csomagot, még én nem láttam rajta 4g+t. Na mindegy, jövőre majd veszek egy mikrotikes routert kültérit, ha jól tudom azon színte led sincs. köszi a választ!
-
4Grider
félisten
válasz
Marcsello31 #76012 üzenetére
Nincs olyan 4G képes mobilnet csomag, amin nem elérhető a 4G+. Konkrétan csak eszköztől függ, hogy tudja-e a 4G+-t és bázisállomástól, hogy megy-e rajta legalább x MHz-nyi a 2-3-4-5 vagy 6 db 4G sávon.
-
gabor9991
addikt
válasz
Marcsello31 #76012 üzenetére
A 4G+ nem egy különleges szolgáltatás, nem kell hozzá ez a remek XXL csomag se ami neked van hogy működjön
Az hogy fürgébb lett mint volt a nem 4G+ az nem csoda. -
Lackooo84
nagyúr
válasz
Marcsello31 #76012 üzenetére
He?? CA megy mindenkinek.
-
5150head
senior tag
Sziasztok!
Egy olyan gondom van, hogy ma vettem észre, hogy a telómon (Realme GT2) csak edge van. Asszony kártyájával (szintén voda) megy a 4G rendesen, uh valami gond a szolgáltatónál/kártyánál van. A csomagom Go Max, mobilnetet egyáltalán nem szoktam használni (ki van kapcsolva, mindenhol wifizek), a webes felületen majdnem 2 giga van még. (ma utaztunk és azért tűnt fel, hogy csak Edge van)
Néztem a voda webes felületét, de ott nem láttam állítási lehetőséget. Teló restart, menük végigböngészése megvolt már...
Van ötletetek?Köszi
-
Marcsello31
őstag
Akkora vihar volt felénk nem rég, hogy a wifi netünk és a vodafone mobil netünk "LTE" mindenestül eltűnt egy időre
De még a müholdas tévénknek is annyi, úgylátszik nem szeretik a sürü esőzést, és mindegy melyik szolgáltatónál van.
Még a B20 is elmászott. A számhordozás téma engem is érdekel amúgy. -
zzola
titán
válasz
#73820095 #76004 üzenetére
Ha egyszerű a lakcímed, akkor általában nincsen probléma. A /-es, emeleti és/vagy lépcsőházas címekkel szokott probléma lenni.
Most mondjam azt, hogy a Telekomnál a harmadik látogatás után sikerült a címemet tisztességesen beíratni.... 18 azonosítóm van ott és ment a fejvakargatás... -
#73820095
törölt tag
Na, elindítottam telefonon a hordozást...
Az első ügyintéző tip-top volt, csak nem az ő asztala, épp ezért sajnos volt, amit rosszul tudott, de úgyis rákérdeztem újra, mert fontos dolog volt. A második ügyintéző folyton kis türelmemet kérte, a frász tudja, micsinált ennyi ideig egy-egy részleten,úh jó sok süket csenddel, de félóra alatt elvileg meglett minden, és szerdán meglesz, ha meglesz. De kiemelte, h ha vmi a yetinél másképp van, akkor újrázni kell. Frissen egyeztettem itt is, ott is, de vhogy az az érzésem, h el fogják cseszni mégis... Dehát most úgyis ki kell várni... A számhordozás istene legyen velünk! -
#73820095
törölt tag
válasz
SztiviVander #75999 üzenetére
PONTOSAN! Amelyik szolgáltató nem ontosan vezette fel az adatokat, az a hibás.
Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- OTP Bank topic
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Radeon RX 9060 XT: Ezt aztán jól meghúzták
- Google Pixel topik
- Honor 400 Pro - gép a képben
- Proxmox VE
- Személyesen Zuckerberg toborozza a szuperintelligenciát építő AI-csapatot
- OFF TOPIC 44 - Te mondd, hogy offtopic, a te hangod mélyebb!
- TCL LCD és LED TV-k
- Geri Bátyó: B550 szűk keresztmetszet, de mi és miért?
- További aktív témák...
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i3 10105F 8/16/32GB RAM RX 6500 XT 4GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 5800X 32/64GB RAM RTX 4060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Asus TUF A15 FA507NU - 15.6"FHD IPS 144Hz - Ryzen 7 7735HS - 8GB - 512GB - RTX 4050 -2.5 év gari
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte B450M R7 2700X 16GB DDR4 512GB SSD RX VEGA64 8GB CM 690 III FSP 600W
- BESZÁMÍTÁS! ASUS Z97-A Z97 chipset alaplap garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest