Aktív témák

• #110690 GoodSpeed addikt trec12 #110689

  2023-08-23 10:26:57 #110690

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  GoodSpeed

  addikt

  LOGOUT blog (1)

  válasz trec12 #110689 üzenetére

  De látod, valakinek hirtelen simán átrakták a csomagot ... volt egy bejelentés, amit egyébként minden médium, nemcsak szaklap lehozott. Na most olyan értesítést én sem kaptam, amiben az új árakat közölték volna, ellenben fentebbi médiumokból, meg innen a fórumról fel vagyok rá mentálisan készítve, hogy drasztikus áremelés lesz.

  "A szolgáltatónak meg végképp nem érdeke az ügyfélvesztés inkább egy kis hasznot hozó vagy nullszaldós ügyfél mint egy távozó...."
  
  A szolgáltató szempontjából az a legrosszabb ha az EFI nemcsak elmegy simán, hanem átmegy egy másikhoz... a következő, de már enyhébb lépcsőfok, ha lemondja ugyan a szolgáltatást - tehát ugyanúgy nem kap pénzt -, de nincs neki hova átmenni...

  Az én utcámban az van, hogy ránéznek a térképre, és látják, hogy van a baráti Vodafone + ők, tehát van három lehetőségem, vagy maradok náluk, vagy megyek a legalább olyan árban lévő Vodafone-hoz, vagy lemondom a francba, de az utóbbira nyilván úgy gondolnak, hogy azt tényleg csak nagyon kevesen lépik meg, olyanok akiknek nincs pénzük... Ameddig a Vodafone még az eredeti tulajé volt, ahogyan a DIGI is... remekül lehetett a Vodafone-nal alkudozni... ennek vége... a DIGI sem fog nekem könyörögni, mert ha valahol kemény lehet, akkor az ott van ahol nincs konkurencia, vagy a haveri Voda van, tehát megint csak nincs konkurencia.

  Példa: Tavaly tavasszal a Vodafone-nál ügyfélmegtartósban voltam: mikor közeledett a hűségidőm lejártának dátuma, felhívtam őket, hogy itt van az utcámban a DIGI, aminek az alábbi előnyei vannak:
  1. FTTH és nem koax
  2. Sokkal gyorsabb
  3. Sokkal stabilabb
  4. Nem igényel extra védelmi megoldást LAN-on keresztül
  5. Tri-Play-ben olcsóbb mint a Vodafone volt...
  Akkor jeleztem nekik, hogy van egy ilyen ajánlatom:

  
  A következő opciókat látom a magam részéről elfogadhatónak:
  1. Nekem a legjobb lenne ha csak a TV és a telefon maradna a Vodafone-nál, ahhoz mért árral, mert akkor a DIGI-től lett volna az Internet

  Erre jelezték, hogy nekik csak Tri-Play-re van ügyfélmegtartós ajánlatuk...

  2. Marad a Vodafone Tri-Playben (ennek az előnye, hogy a Vodafone 500-as tartalék Internetként vagy az ASUS RT-AX86S routeremben 2WAN-ként összefűzve maradt volna), de ehhez az kell, hogy ne legyen a három szolgáltatás drágább, mint a DIGI-nél a három szolgáltatás...

  Közölték, hogy náluk 6000 alatt nincs élet ... nem is nagyon győzködtek, simán elengedtek, és akkor még nem volt NER-es a Vodafone.

Aktív témák