Aktív témák

• #44373 zoltan32x csendes tag

  2016-08-18 08:10:25 #44373

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  zoltan32x

  csendes tag

  Az a baj, hogy én ezt már jeleztem a DIGI-nek emailen, telefonon is,08.08-án másnap reggel fel is hívott a szerelő, de még aznap reggel 09-fele jött is az email, hogy törölték a hibabejelentésemet és hogy nem volt megalapozott. Na ezek után ismét küldtem nekik, több mérési eredmény, más oldalról is az óta semmi, csak a sablon szöveg jött hogy hibabejelentést rögzítették. Nekem nappal 500-600 Mbit/s este meg 170-320-480 Mbit/s azért a garantál alá ritkán megyek ez is igazság, de azért megyek. Régebben Februárban volt már nekem ilyen akkor 600-700 Mbit/s volt, de az első három nap 800-900 Mbit/s sebességeket is mértem, de ez eltűnt és akkor jelentettem be hogy nem értem, miért lett ez 600-700 Mbit/s .Ki is jöttek és fel is számoltak 2500 forintot amit ki kellett fizetnem, egyébként ők is 600-700-at mértek, majd kijött egy másik szerelő is mert sokszor írtam nekik, hogy akkor miért volt itt első napokban 800-900 és az hova tűnt. Ő rendes volt, türelmes, nem olyan mind az a két majom, akik cipővel szaladtak volna be a szőnyegre. Meg is mérte nem csak nálam hanem az egész házat, már úgy hogy csak egy szálat mért meg az egész Földműves utca 12-tőt a 17 kerületben, úgy mérte meg hogy csak a bejövőt mérte sehol nem volt net csak ott és láss csodát a bejövő is 700 Mbit/s az fölé nem ment amin ő is csodálkozott és mondta jelzi a központ felé. Utána nem történt semmi azt inkább vissza mondtam 500-ascsomagra, csak most megrendeltem a telefont is és monda az ügyfélszolgálatos nő hogy csak pár száz volt a különbség így az 1000-re, én meg gondolkodtam azt mondtam oké rendben akkor legyen az, végül is akkor lesz 700 Mbit/s így okos csomagban. Csak hát közbe ez már nem 700 Mbit/s lett, hanem nappal 500-600 Mbit/s, este meg 170-320-480 Mbit/s, ami már így rossz. Ez lett az 1000 Mbit/s csomag, itt és ki tudja még meddig volt lefelé épülni. Szóval jobban örülnék már ha inkább vissza tennének az 500-as csomagba az legalább valós csomag, úgy sem tudják megoldani ezt a hibát. Szerződésszám:544625 Egyébként meg a másik teszt oldalon is mértem valamelyik este határérték alatt, na utána már nem merték törölni a hiba jelentésemet, de foglalkozni sem foglalkoznak vele.

  De itt van a ma reggel.
  Nincs ezzel gond, megy ez szépen.
  Csak ez nem az 1000-es csomag ennyi.

  

  [ Módosította: radi8tor ]

Aktív témák