-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Aktív témák
-
Sur1G
aktív tag
Üdv!
Lenne még egy kérdésem.
Itt lehet a következőket választani
- PluszAdat 1GB 2500/Hó -25.000 Ft készülék árából
- PluszAdat 2GB 4500/Hó -50.000 Ft készülék árából
- PluszAdat 3GB 3000/Hó -25.000 Ft készülék árábólViszont az első kettőnél a részletekre ráklikkelve ezt kapom
"A PluszAdat 1 GB adatforgalom (2év) adatopció, aminek havidíja 2 500 Ft, 24 hónapos határozott időtartamra vehető igénybe. Új előfizetés vásárlása készülékkel vagy szerződés hosszabbítás készülékvásárlás esetén a készülék árából 25 000 Ft kedvezmény jár a tarifához tartozó árkategóriában rögzített árból, mely kedvezmény maximum a készülék vételárának erejéig vehető igénybe."A PluszAdat 3 GB-nál pedig kiegészítik a következővel:
"A PluszAdat 3GB adatopció, aminek havidíja 2990 Ft, 24 hónapos határozott időtartamra vehető igénybe. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. Számlázási egység 10 Kbyte. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. Az érvényességi időn belül, az adatkeret felhasználása után további adat opció vásárlása lehetséges, ellenkező esetben az internet hozzáférés sebességét 0/0Mbit/s sebességre lassítjuk. A garantált le- és feltöltési sebesség az ÁSZF 4.1-es pontjában meghatározottak szerint 0/0 Mbit/s.
Új előfizetés vásárlása készülékkel vagy szerződés hosszabbítás készülékvásárlás esetén a készülék árából 25 000 Ft kedvezmény jár a tarifához tartozó árkategóriában rögzített árból, mely kedvezmény maximum a készülék vételárának erejéig vehető igénybe. Ha az Előfizető érdekkörébe tartozó ok miatt az Előfizetői Szerződés a PluszAdat 3 GB adatopció igénybe vételét követő 2 éven belül megszűnik vagy az opció az Előfizető által lemondásra kerül, úgy a vásárláskor a határozott időre kötött opcióra tekintettel kapott készülékár kedvezményt köteles megfizetni, továbbá Előfizető az Előfizetői Szerződésben rögzítettek szerint esetlegesen fizetendő kötbéren túl, a határozott időre kötött opció kapcsán igénybe vett kedvezménnyel megegyező összegű kötbért is köteles megfizetni, a Lakossági ÁSZF 7.5 pontjában foglaltakkal összhangban."Nem tudom, hogy a két előző csomagnál hogy van de ott is lekorlátozzák a netet és azoknál is gondolom, ha felmondom idő előtt vissza kell fizetnem a készülék kedvezményt. Vagy itt valami más feltétel van amit nem értek?
Köszi
(Elnézést a hosszú részletekért) -
Sur1G
aktív tag
Üdv!
A következő kérdéssel fordulnék felétek.
Meg szeretném hosszabbítani a mostani Flottás előfizetésemet, és erre kaptam egy flotta árlistát, amiben fel vannak sorolva a készülékek árai Alap Flotta tarifa, Alap Flotta Tarifa +500 MB net, +1GB net, +2GB net esetén 2 év hűséggel. Ezzel nincs is probléma, viszont belépek a neten a Vodafone rendszerébe, belépek a flotta kóddal és csak az alap tarifa telefon árakat látom. (Elég jelentős az áreltérés a telefonok között attól függően, hogy nettel vagy anélkül kérem). Meg tudom valahogy csinálni neten keresztül, hogy a Flottás tarifás +2GB netes lehetőséget rendlejem meg, vagy csak személyesen, boltban érvényesek?Másik kérdés:
Hasonlóan szeretné egy másik személy (ugyan az a flotta) előrendelni az iPhone 7 készüléket. Lesz szerintetek erre lehetőség neten keresztül a fentebb említett csomagra (+2GB nettel), vagy ezt is csak személyesen?Köszönöm
Üdv! -
vacs
veterán
Sziasztok.
Barátnőm Nexus 5x telefonján szeretett volna az indavideón megnézni valamit, de az oldal külföldinek látta, ezért nem engedte. Vodafone 4G mobilneten volt, itthon magyarba!
Hopp, most esett le, hogy Opera mini böngészővel próbálta, bekapcsolt adatmegtakarítással, lehet ez az oka?
-
galaxys80
veterán
Neked jó.
Hát igen. Általában minden beállítást, úgy csinálok, hogy nekem legyen jó.
Ha fontos a hívás, akkor átveszem, ha nem akkor szépen vár a sorára és visszahívom.
Nem mellesleg 1000 féle élethelyzet van amikor nem tudom valamiért felvenni a telefont. Ilyenkor sem pittyeg a hívó félnek, hogy éppen mi az oka ennek. -
4Grider
félisten
Ízlések és pofonok, én észreveszem, ha hívástartásos vonalra futok...
De ha nem tetszik a hívásvárakoztatás, még mindig ott a hangpostára irányítás foglalt esetén. Sőt, esetleg nem hangpostára (mert azt sokan leteszik üzenethagyás nélkül), hanem hívásértesítőre, így a foglaltat kapott ügyfél is visszahívható. -
-
#40465
4Grider
félisten
Dagobert07
#40463
4Grider
félisten
válasz
Dagobert07
#40463
üzenetére
A call center megoldások sokakat irritálnak, ahogy az előttem szóló is leírta azért, mert a szolgáltatás felveszi a vonalat, és nem tudhatod, hogy meddig kell tartsd a vonalat, amíg tudsz elő emberrel (nálatok kereskedővel) beszélni. Én a hívástartást jobban szeretem, mert látom, hogy tartásban vagyok (tehát mással beszél a hívott), azaz vagy visszahívom később, vagy ha a hívottnak érdeke, akkor visszahív.
Az esti kikapcsolt telefonra találták ki a hangpostát. -
#40464
asdf_
veterán
Dagobert07
#40463
asdf_
veterán
válasz
Dagobert07
#40463
üzenetére
Nezd, egyelore te jottel tanacsert, kerdessel, szoval kisebb arccal celszeru ennek nekiallni (foleg, ha okot sem adtam ra)...
En siman csak annyit kerdeztem, hogy a kettesnek mi ertelme. Jelesul annak, hogy a hivo fel csorges helyett geprizsat kap (munkatarsunk jelentkezik). (megjegyzem, hivokent nekem meg az a halalom, amikor felveszi a gepneni, kattan a forint, majd nem veszi fel senki es ezt meg haromszor megismeteljuk negyed oran belul, kidobtunk egy rakas penzt, a szolgaltato gazdagszik, de a lenyeg, hogy egymassal beszelunk, az nem tortent meg)
Az elsore androidos telefon+hangposta alkalmazas (ami csak szoveget mond be, de rapofazni nem enged) lenne az elso gondolatom. -
#40463
Dagobert07
tag
asdf_
#40461
Dagobert07
tag
Az egész "rendszernek" az értelme, hogy a telefonhívások száma megnövekedett, így van elvesztett hívás! Másrészt, mikor egy telefont nem vesznek fel az a hálálom, udvariatlanságnak gondolom, ha semmi sms visszajelző semmi! Így gondoltam hogy nyitvatartási időn kívül már egy rögzítő szólna. Ennyi az értelme, viszont ha nem érted nem szükséges ide irkálni hülyeségeket!
-
#40461
asdf_
veterán
Dagobert07
#40460
asdf_
veterán
válasz
Dagobert07
#40460
üzenetére
A kettesnek mi ertelme van?
-
#40460
Dagobert07
tag
Dagobert07
tag
Sziasztok!
Egy saját vállalkozást csinálok, konkrétabban építőanyag kereskedelem,de térjünk is a lényegre! A mai napra már elég sok a hívás az üzlethelységbe, így szeretnék egy nagyon minimális "call centert" kialakítani. Tulajdonképpen két fontos kritérium van, 1. Nyitvartartási időn kívül sokan hívnak. így kikapcsolt telefonnál legyen egy üznetrögzítő, hogy "Köszönjük, hogy üzletünket hívta, kérem ügyfélfogadási időben ismételje meg hívását.... stb..." 2. Mikor csörög a telefon, "Várjon az ügyintézőnk kapcsolásáig..stb."
Fontos infó: A szám Vodafone-os!
-
sirkan13
aktív tag
válasz
sirkan13
#40458
üzenetére
Ami fontos én mindig az ügyfélmegtartó osztállyal beszélek.Próbálnak azért mindenféle gagyi csomagot rádsózni de csak határozottan,és udvariasan.Ő is csak egy alkalmazott aki a cég érdekeit nézi,ha bunkó módon beszélnek velük inkább udvariasan elhajtanak a francba majd bontják a szerződést.
-
sirkan13
aktív tag
válasz
DeFranco
#40449
üzenetére
Én ennyit mondok hogy győzzenek meg.Jelenleg én a 26-év alattiak csomagban vagyok 42-évesen 1,5gb nettel4990ft-os havidíjért go+ban.Kb egy hónapja hívtak fel hogy váltasak go+eura nem váltottam utánna azért hívtak hogy red eura átváltanák mindhárom előfizumat kettőt 7500-7500-ért a harmadik maradna 4990ft.10.000ft-al lenne olcsóbb a három red csomag nem kértem,majd január 14-én beszélünk a továbbiakról közöltem az ügyintézővel.Az ügyintéző megadta a nevét hogy majd őt keressem.Azt is érdemes még hozzátenni hogy a számhordozás miatt nem probléma másik szolgáltatóhoz menni,mert új előfizetőkent mindenhol királyként fogadnak és ha nem meggyöző az ajánlatuk majd négy évmúlva találkozunk.Ez idáig mindig bejött.Tálálj ki egy opciót ami neked jó menj fölé hogy több kedvezmény legyen majd szépen alkudozás közepette dobd be hogy ez még neked megfelelő.Én így csinálom évekóta.
-
gabor9991
addikt
Semmi extra nincs a dologban, ha lejárt a hűséged, szét kell nézned más szolgáltatók ajánlatai között, ha találtál megfelelőt, akkor be kell menned egy üzletbe/fel kell hívnod az ügyfélszolgálatot/írnod kell nekik egy emailt, hogy:
Lejárt a hűségem, máshol találtam jobb tarifát magamnak és váltani fogok szolgáltatót, hacsak nem kapok valami hasonló ajánlatot, ami miatt maradnék.
Ekkor tőlem megkérdezték, hogy hová vinném a számot?
Mennyi lenne a havidíj?
Mit kapok ezért annál a szolgáltatónál?
Miután elmondtam, kaptam az ajánlatokat, pár béna ajánlat után eljutottunk a fentebb leírt tarifához, és mivel már az elején elmondtam, hogy nem fogok újabb hűséget aláírni, de nem akarok készüléket sem vásárolni, mert vettem máshol, független kétkártyásat, a szerződést telefonon, szóban, határozatlan időre kötöttük meg.
A regisztrált email címemre meg jött a módosított szerződés.
Egyébként aki fel akarja mondani a szerződését, vagy olcsóbb csomagra akarja módosítani, miután lejárt a hűsége, addig nem teheti meg az ügyfélszolgálatos, ameddig nem beszélt veled egy ügyfélmegtartó kollégájuk, nekem ezt mondták az üzletben, amikor ott jártam.
De ez csak akkor működik, ha készüléket nem tőlük akarsz venni.Mondjuk nem is nagyon éri már meg
Nálam ennyi volt.Két sima GO szerződésem is volt 2006-óta, mindkettőnél hasonló ajánlatot adtak.
Egyiket felmondtam, most Alfa11 van helyette, másik maradt, az asszony használja tovább. -
Nestor16
senior tag
Sziasztok!
Költözés miatt szüksége van rokonoméknak mobilinternetre otthonra. Lehet 2 előfizu is lesz, mert egy jól jönne a munkahelyre is, de egy mindenképpen szükséges. Gomba a falu neve, de itt sem maradnak túl sokáig max 1 év, addig meg nem akarják beköttetni a vezetékest. Tehát szempont az egyik típusú netnél, hogy hordozható helyen a munkába éjszakára is, metroban (tehát jól jön a csúcsidőn kívüli GB), a másik pedig minél többet adjon és persze 5-6 ezernél ne legyen több hűséggel. Általános felhasználás. Lefedettség fontos.
Amiket eddig találtam:
MobilNet L - munkába elég lehet, bár nem túl olcsó arányaiban, de kedvezményes
HomeNet - ez nagyon jó csomagnak tűnik otthonra
My Hipernet Home L - ez is jónak tűnikMásik szolgáltatónál van esetleg jobb ajánlat vagy ajánlottabb? Mindenre vonatkozik, hogy 1 hónapon belül fel lehet mondani a szerződést?
150/128 Kbit/s (le- és feltöltés) mellett vajon még lehet elfogadható sebességgel böngészni?Olvastam még korlátlan netről flottásként, de az nekem még ismeretlen.
Köszi a segítséget!
-
#40450
pit stop
addikt
karldergroße
#40446
pit stop
addikt
válasz
karldergroße
#40446
üzenetére
Nettó árakat nézd meg és esetleg rájössz, hogy rossz helyen keresed a lehúzást...
-
DeFranco
nagyúr
válasz
sirkan13
#40448
üzenetére
ezeket a felhívom őketeket konkretizálhatnátok egyébként, hogy kinek és konkrétan mit mondtok, mert így nem azt mondom, hogy nem hihető, de valahogy nincs előttem a sztori. ha olyan gabenesen van előadva, mint ahogy hangzik, akkor ezeket jó eséllyel egy 4 órája betanított ügyfélszolgálatos is csuklóból pattintaná.
-
#40447
musicryder
tag
Bozek
#40444
musicryder
tag
Mert ha más leírja a negatívabb tapasztalatait az nem " üzletrontás "?
Itt csupán annyit említettem meg, hogy más szolgáltatónál a régi ügyfelek valamivel kiemeltebb szerepet kapnak az új ügyfelektől... ( és mivel fentebb viszonylag adatokkal próbáltak érvelni, így adatokkal érveltem vissza ) -
#40446
karldergroße
senior tag
Daffni2
#40442
-
#40444
Bozek
nagyúr
musicryder
#40443
Bozek
nagyúr
válasz
musicryder
#40443
üzenetére
Ha jobb a Telenor, akkor menj oda. De ennek a témának semmi köze ehhez a topichoz. Ha szigorúan nézzük az alapelveket, akkor "üzletrontás"-nak minősül...
-
musicryder
tag
válasz
Daffni2
#40442
üzenetére
nagy számolgatás nem kell...
Családban apám telenoros...tavaly októberben járt le neki a mytarifa M csomagja ami 7490 ft volt... Mivel lejárt a csomag bement és érdeklődőt, majd lett telefon vásárolva és csomag módosítása...
Az érdekesség a dologban, hogy a 7490 Ft-os csomagárát levitték 5290 Ft-ra, de a csomag tartalma nem változott... ( telenoroskkal korlátlan beszélgetés / 180 perc egyéb irány / 500 Mb net )
És akkor a készülékárakat már nem is nézem, mert ott jelenleg el is vérzett a szolgáltató... Egyáltalán nem veszi figyelembe azt, hogy az ember mekkora csomagot köt ( maximum az induló árat csökkenti, meg minimálisan a végső árat ), míg a konkurensek itt is jobban helytállnakAmit te mondtál arra meg nem vagyok már jogosult, mivel a 25. életévemet már betöltöttem itt pedig ugye 25 év alattiakról van szó...
-
#40442
Daffni2
addikt
musicryder
#40441
Daffni2
addikt
válasz
musicryder
#40441
üzenetére
Azért egy picit lehetne számolni is,24 hónap alatt a bevételük: 143 760 Ft.Áfa befizetése után marad 113 196 Ft.Ez csak a bevétel.
Extraként + 2GB adatot kapsz,ingyen beszélsz minden vodással,és 20 000 Ft kedvezményt kapsz a készülék árából.Már már alig marad haszon a 2 év alatt.
Mi kellene még?
-
musicryder
tag
válasz
DeFranco
#40425
üzenetére
Nekem is e hónapban jár le vagyis válik határozatlanra az előfizum, de nem igen erőlködnek... ( jelenleg a régi Go+ Young csomagom van, az a 26 év alattiaknak cucc )
Mivel lassan telefont akarok venni 1 hete voltam bent az üzletben és érdeklődtem a lehetőségeimről...
Régi ügyfél ide-oda mintha nem is lennék az... Jöttek azzal a készülékkedvezménnyel meg, hogy a csomagom a Go+EU lenne és viszontlátás... -
Sayuar
senior tag
-
-
-
gabor9991
addikt
válasz
DeFranco
#40427
üzenetére
Asszonynak közelmúltban járt le a hűsége, go tarifa volt neki is, ügyfélmegtartó ajánlatként ártakták egy nem publikus tarifába, ami （ lehet nem forintra pontosan）havi 3400 körüli árért 290 valahány, perc alapon lebeszélhetö percet, és 500MB adatot tartalmaz, ami lassítós ha elfogy, de csak 9.6kbit-re, szóval viber üzenetet esetleg lehet váltani, másra már nem jó, de a lényeg, hogy nem lett újabb hűségidö aláírva, úgyhogy bármikor felmondhatja ezt is.Hívd fel az ügyfélszolgálatot, mondd el, hogy a számodat elhordoznád, mert van jobb tarifa máshol, de ha kapnál elfogadható ajánlatot akár meggondolnád azt is, hogy maradj.
-
DeFranco
nagyúr
válasz
Dr Bubo
#40426
üzenetére
Rosszabb ajánlatot biztos nem kapsz, mint ami most van.
Hááát ez általában a neten bukik az adatmennyiség vagy a lezárós korlát miatt. Ez is megfelelne egyébként, mert beszélni nem szoktam sokat, ami keret van az vagy elég, vagy nem sok a plusz. Az adatmennyiséget lépem át.
-
DeFranco
nagyúr
válasz
Dr Bubo
#40424
üzenetére
jó és ilyenkor mit mondjak?
fel szeretném mondani a szerződést, várom a megtartó hívásukat?
vagy fel szeretném mondani a szerződést - ok, kérem az adatokat - öööö meggondoltam magam?
valahogy ez nincs előttem, hogy hogy mondunk úgy fel egy szerződést, hogy nem is mondjuk fel
(meg amúgy jól esne, ha nem kellene habisztizni, hanem partnerként kezelnénk egymást és jönnének egy ajánlattal, vagy legalább rákérdeznének, hogy mi a helyzet velem rég nem hallottak rólam, gyerek sokat nőtt-e mióta utoljára beszéltünk, nem akarok-e esetleg még két év rabigát, valami...)
-
Dr Bubo
MODERÁTOR
válasz
DeFranco
#40422
üzenetére
Előfizetés felmondásakor a Vodafone és a Telenor is előáll egy kedvezőbb ajánlattal.
Amikor a Telenornál mondtam, hogy már náluk van új előfizetésem, azért akarom a régi felmondani, próbált győzködni, hogy családtagnak, ismerősnek is odaadhatom a régi előfizetést a megtartó ajánlatukkal.
-
-
DeFranco
nagyúr
válasz
Dr Bubo
#40421
üzenetére
na ez az ami nálam soha nem működött
elmentem az otp-hez, hogy felmondom a nem kevés számlám, vállvonás, tollvonás, lehet menni (szerencsére tényleg fel akartam mondani, nem habisztire mentem be), upc kb. ugyanez.vodánál egyébként már 17 éve ügyfél vagyok szóval nem bánnám ha kitalálnának valami okosat, hogy kerekítsük ezt fel 20-ra.
anyósomék cégesébe beszállhatnék éppen, most már az önállóságon kívül nem is tart vissza sok minden. ott is csak lassítós a net. telenor.
-
DeFranco
nagyúr
Sziasztok!
Most kaptam sms-t, hogy az (egyedi kedvezményként) megadott kedvenc szám szolgáltatást a holnapi naptól megszüntetik.
Megnéztem a számlaelőzményeket, tiszta sor, most jár le a 2 év hűség, amit "aláírtam" anno.
Megnéztem az utolsó számlát, ott is jelzik annak a tényét, hogy a szerződésem határozatlan idejűvé válik.
Két kérdésem van:
1.) most sima, régi Go tarifában vagyok, 2690/hó, 100 perc, 150 MB, lassítós verzió (ez az utóbbi ami miatt nem váltanék)
várható, hogy ebből a tarifából egy úttal ki is raknak?
2.) ilyenkor régebben mindig megkerestek egy ajánlattal, hogy van egy ötletük, mit szólok hozzá, ha aláírok még két évet, akkor ezt tudják ajánlani. Ok, hogy nem kötelesek erre, de szokatlan, hogy most nem kaptam ilyen megkeresést. Ennyire leszokott a voda az ügyfélmegtartásról?
-
trec12
addikt
Tényleg jön az ingyenroaming (frissítve)
A vége még érdekesebb! Ma visszavonatta Junker a tervezetet....
-
Oly
őstag
válasz
4Grider
#40397
üzenetére
Ki mit ért flotta alatt?
Vannak olyan flották, amiket saját névre lehet kötni egy keret megállapodásban meghatározott tarifával...
És vannak azok a "flották" ahol a cég köt saját névre x db előfizetést amit szét szór a dolgozóknak.
Ezeknek eltérő a kezelése, mégis flottának hívják az emberek mindkettőt.
(Arról nem is beszélve, hogy a kettő ötvözete is lehet, ami még tovább bonyolítja) -
#40402
nickcreeper
tag
nickcreeper
tag
Sziasztok!
Egy névre, egy éven belül, hány vitamax sim aktiválható?
Előre is köszönöm! -
#40401
#71835392
törölt tag
bwin.party
#40388
#71835392
törölt tag
válasz
bwin.party
#40388
üzenetére
A hálózattal nem lesz probléma, az jól meg van csinálva, üzembiztos, stabil.
A gond ott van, már akinek ez gond, hogy nincsenek versenyképes mobilnet csomagjaik, hiányoznak a tematikus korlátlan opciók és a net alapú kiegészítő streaming szolgáltatások (mobiltévé, zene). Ilyen téren le vannak maradva, mint a borravaló, a másik kettőhöz képest sehol sincsenek.
Ez szerintem jó ajánlat.
a 2500 Ft-os flottás csomágból "más kedvezmény" 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Reklámblokkolók topikja
- OTP Bank topic
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Radeon RX 9060 XT: Ezt aztán jól meghúzták
- Google Pixel topik
- Honor 400 Pro - gép a képben
- Proxmox VE
- Személyesen Zuckerberg toborozza a szuperintelligenciát építő AI-csapatot
- OFF TOPIC 44 - Te mondd, hogy offtopic, a te hangod mélyebb!
- TCL LCD és LED TV-k
- További aktív témák...
- Azonnali A320 B350 X370 B450 X470 A520 B550 X570 chipset alaplap felvásárlás személyes/csomagküldés
- Csere-Beszámítás!AMD Asztali számítógép PC Játékra! R5 5600/ RX 6700XT 12GB / 16GB DDR4 / 500GB SSD
- HP Laptop 15-fc0026nh (AY7E1EA)
- AKCIÓ! AMD Ryzen 5 2600 6 mag 12 szál processzor garanciával hibátlan működéssel
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 13400F 32/64GB RAM RTX 4060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged