-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Aktív témák
-
-
kata985
friss újonc
Üdv.Van a vodánál egy előfizetésem 5gb.nettel.A számlámon szerepel,hogy 77 db közösségi forgalmam volt(ami ugye bizonyos appoknál korlátlan),de viszont egyiknek se vagyok a tagja.Max. az ingyenes rcs message-t használom.Akkor az még is mi lehet?Híreket szoktam csak nézegetni.
-
Pityu.
nagyúr
válasz
MadMancs
#56389
üzenetére
Értem,akkor lehet kikapcsolom ,mert amúgy sem szoktam meghallgatni a hangpostát már ha éppen van üzenet.Hangpostát már telefonon ki lehet kapcsolni?Azért kérdem mert réges régen még ugye be kellett telefonálni ás úgy kapcsolták ki vagy be.Bocs ha hülyeséget kérdezek de nem nagyon szoktam foglalkozni a hangposta dologgal és ezen a téren lehet a múltban ragadtam
-
#56392
baloghgabor
aktív tag
baloghgabor
aktív tag
Köszi a segítséget! Szerencsére nem lett baj, de tényleg nem sokon múlott. Hallottam én is hasonló történetet, de akkor idegen töltővel, töltés közben történt baj. Ezért is hihetetlen így számomra is, de sajnos megtörtént. Fiam idegen telefonról hívott akkor és mondta, mi történt. Ügyfélszolgálatot hívtam (érdekes módon fél órán belül elértem őket), akik javasolták, hogy a szaküzletbe kerüljön be a telefon. Szerencsére a kártyán csak nyoma volt az esetnek, de használható maradt. (akár az is használhatatlanná válhatott volna). Így egy kölcsön telefonnal tudott létezni utána. (nem a Vodafone adott). Most, hogy megjött az elutasítás, panaszt tettem Vodafone-nál, és utána a Samsung lett kérdezve. Ha előtte tudom, ott kezdek és már régen megoldás lenne, de sajnos nem így tettem. Nyilván nekik is érdekes lesz, mi is történt, mert ez nagyon nem hétköznapi eset. Most várom a reakciót és a kért módon valahogy eljuttatom hozzájuk. Sajnos nem a közelben van a Vodafone szaküzlet, ebben a rendkívüli helyzetben pedig nem nagyon van mód odajutni, de valahogy meg lesz oldva.
Mégegyszer köszönöm! 😊 -
MadMancs
veterán
válasz
#72445440
#56390
üzenetére
GDPR bevezetése óta nincs futáros szolgáltatás, csak postai. Ezzel együtt sajnos a cseretelefon lehetőség is megszűnt. Ráadásul futáros nem is samsung szervízbe vitte hanem TMX be. Samsunghoz akkor került ha elballagtál egy samsung szervízbe. S6 sűrűn járt ott anno. Há érdekel előkeresem garilevelet és szervízlapot. Tisztelt Ügyfelünk!Tájékoztatjuk, hogy az új európai általános adatvédelmi rendeletben foglalt adattakarékosság elvének megfelelően 2018. május 25-én töröljük my.samsung.hu profilját annak érdekében, hogy csak a legszükségesebb személyes adatait kezeljük. Ettől az időponttól minden, a profiljához kapcsolódó szolgáltatás (például a szervizfutár és a „Házhozmegyünk” szolgáltatás) is megszűnik, amelyről alább olvashat bővebben.
-
#56385
lszlogal
senior tag
baloghgabor
#56383
lszlogal
senior tag
válasz
baloghgabor
#56383
üzenetére
Azt megkérdezhetem, hogy pontosan milyen típusú készülékről volt szó?
-
#56384
goro1000
aktív tag
hallerlaller
#56381
goro1000
aktív tag
válasz
hallerlaller
#56381
üzenetére
Szerintem aki UPC-nèl van csak azoknak adják ezt a csomagot.
-
#56383
baloghgabor
aktív tag
#72445440
#56379
baloghgabor
aktív tag
válasz
#72445440
#56379
üzenetére
Hivatalos Vodafone üzletbe vitte be a fiam, aki használta a telefont. Előtte is ott kért segítséget, mert melegedett a készülék, nem kicsit. Ott kapta azt a tanácsot, hogy töltse le azt a bizonyos applikációt, ami mutatja mennyire melegszik a készülék. Mondjuk anélkül is megállapítható volt, hogy szinte forró, ki is kapcsol néha. De elhajtották kétszer, hogy ezzel a típussal nem szokott gond lenni! 😮 Egyik nap hazáért, letette a kis szekrényre, ahol füstölni kezdett, majd szétrobbant és "leugrott" közben, a mellette lévő linóleumra. Szerencsére észrevette, így nem lett nagyobb baj. De nem volt éppen töltőn, sem használva, csak az előző percekben. Ezután vitte be a Vodafone márkaüzletbe, ahol konstatálták a történetet és küldték szervizbe. Tegnap jött az SMS, hogy a telefonnal nem tudnak mit kezdeni (milyen meglepő), lehet érte menni és a kölcsön készüléket is vissza lehet vinni (nem kértünk). Hűség hosszabbítás okán vettem a készüléket, meg van öt hónap fizetni való belőle, de garanciában nyilván kellene tenni valamit, de úgy tűnik Vodafone nem szeretne. A Samsung is értesítve lett, ők nagyon korrekten álltak hozzá, IMEI számot kértek és ígérték, hogy napokon belül megoldást találnak. A Vodafone-nál viszont panaszt tettem, mert nem érzem jogosnak, hogy normális használat után ennek kellene történnie. Sőt, a Vodafone hivatalos boltjában kétszer sem foglalkoztak vele, mert szerintük normális működés, ha vasalónak is lehet használni a telefont?! Most ott van az üzletben a telefon, nem szeretne senki sem kimozdulni érte, várom a további fejleményeket.
Különben a több, mint egy évtizedes Vodafoneos múltam alatt tapasztaltam már érdekes dolgokat náluk. Ha ráhagyja valaki, akkor leráznak gyorsan. Volt, hogy majdnem bíróságig jutottunk el, de sikerült korrekten megegyezni. De nem szeretnék megint ide eljutni. -
#56382
Daffni2
addikt
baloghgabor
#56368
Daffni2
addikt
válasz
baloghgabor
#56368
üzenetére
Nem kell kábítani az embereket!
Nincs Vodafone szerviz.
Ha jótállási időn belül probléma van a készülékkel, viheted Vodafone márka"üzletbe" onnan továbbítják a szervizbe, nekik semmilyen jogosultságuk nincs, nem is mondhatnak semmiféle véleményt!
Viheted közvetlenül a Samsung szervizbe is. -
#56380
Diák66
őstag
baloghgabor
#56368
Diák66
őstag
válasz
baloghgabor
#56368
üzenetére
Azért a gyártócégnek ilyenkor illene valamit reagálni. Úgy gondolom ilyen esetben a Samsungnak már csak tisztességből kellene adnia neked egy új készüléket.
-
MadMancs
veterán
-
#56374
baloghgabor
aktív tag
4Grider
#56370
baloghgabor
aktív tag
válasz
4Grider
#56370
üzenetére
Köszi, ebben igazad van. A kisszekrény jól járt, onnan ugrott a telefon, de a linóleum majdnem kigyulladt a telefontól. De hogy a Vodafone szerint így jártunk és ennyi?! Panaszt nyújtottam be, meg a Samsung is értesítve lett. Érdekes módon nagyon kedvesek voltak, és mondták IMEI alapján utána néznek és napokon belül válaszolnak. (Voda majd 30 napon belül).
-
#56373
M@Db0Y
senior tag
baloghgabor
#56368
M@Db0Y
senior tag
válasz
baloghgabor
#56368
üzenetére
Mi is így jártunk A40-el, de "szerencsére" csak felpúposodott ezért cserélni fogják ha minden igaz. Pedig semmilyen terhelést nem kapott, fényképező meg telefon ment rajta, semmi játék vagy bármi ami terhelte volna..
-
-
#56370
4Grider
félisten
baloghgabor
#56368
4Grider
félisten
válasz
baloghgabor
#56368
üzenetére
Sajnos ez az akkutechnológia ritkán, de ezzel jár. Örülj neki, hogy nem égett le tőle semmi, vagy robbant a képedbe...
-
FraFer82
tag
válasz
M@Db0Y
#56367
üzenetére
Lehet, nem tudom. Ami meglepett, hogy hallottam a háttérben, hogy mások is telefonálnak, ergo nem HO-ban csinálják ezt.
Azt akarta, hogy vigyem át a számom, ami UPC-s. Baromira érezni lehetett rajta, hogy nem volt profi benne, nekem kellett kijavítanom, hosszú és körülményes volt. A UPC-től jobbhoz szoktam. Próbáld meggyőzni egy rosszabb, de drágább ajánlatról, majd feladta. Lennék én vodás, de ahhoz kicsit több kell ennél (most 11 ezret fizetek, de minden korlátlan és nincs hűségidőm, ehhez képest 12500-ért ugyanez, csak hűségidővel, nem egy jó ajánlat). 
-
#56368
baloghgabor
aktív tag
baloghgabor
aktív tag
Vodafone szerviz azt mondja nem tud vele mit kezdeni. Nincsen fél éves, Samsung A 40 telefon volt, míg ki nem gyulladt. Előtte is melegedett. Szaktanácsként akkor azt mondták, hogy van egy applikáció, ami megmondja, mennyire melegszik a telefon. Nagyon. De akkor sem tudnak vele mit kezdeni. Mostmár biztosan nem... 😮
-
#56359
domper2015
senior tag
domper2015
senior tag
2 GB tavaly nyáron, 50,100,500 heti váltásban.
-
efká
tag
Szia!
Így alakul az első számla és a helyszínen befizetett összeg jóváírása: [pdf]
Tegyük fel, hogy 07.29-én köt egy előfizetést, akkor az első számla így alakul:
- 07.29-08.13-ig, szerződéskötéstől számlazárásig,
majd
- 08.14-09.13-ig: számlazárás másnapjától a következő számlazárás napjáig.
Ezt a részt fizeti be a helyszínen. Így az első számlában a 07.29-08.13-ig tartó részt kellett fizetni, a szerződéskötéskor befizetett összeg fedezi a 08.14-09.13-ig tartó időszakot.Így nézett ki a legelső számlája? Ha nem, akkor esetleg a 1270-en próbáljon meg egy másik menüpontot (pl. panasz), vagy írásban (összefoglaló) érdeklődni.
-
SV21
tag
Üdv mindenkinek!
Következő lenne a problémánk:
Idős rokonom számláján a mai napig nem írták jóvá a szerződéskötéskor (július végén) befizetett egy havi díjat.
Többször próbálta hívni a 1270-et, de állítása szerint a számlázás menüpontba nem tud belépni, hiába nyomja a gép által mondott számot (egy fiatal szomszédját is megkérte erre, neki sem sikerült).
Én sajnos nem tudom kipróbálni, mert feltöltőkártyás vagyok, és nem is egy településen élünk.Felhívta a helyi Vodafone üzletet, ahol a befizetés történt személyesen, először azt mondták, menjen be, de közölte hogy 65 év feletti lévén ezt most nem tenné meg...
Mivel ebben a helyzetben csak 3-ig vannak nyitva, meghatalmazással sem tud olyan személyt küldeni, aki el tudná intézni helyette.Hol érdemes próbálkozni, hogy minél előbb megoldódjon az ügy?
-
MadMancs
veterán
Nálam oké. Várpalota.
Nem állt véletlen át telód 2G Only módba? Nézz egy kézi hálózat keresést, sok telefon ( huawei biztos) külön külön írja mely szolgáltatótól melyik hálózat érhető el. Úgy kiderül nálad vagy vodánál van e a hiba.
P20 on így volt legegyszerűbben 4G re kényszerítve a telefon, hogy kéziben vodafone HU 4G t valasztottam.
-
MadMancs
veterán
válasz
4Grider
#56347
üzenetére
Nem tudom. Az biztos hogy február elején mikor meglett a 2 kártya mindkettőre 5Gb adott a jódolgok.
A Vodafone-nál JóDolgok várnak Önre, így a 5GB adatot aktiváltuk előfizetésén, melyet 3 napig használhat fel belföldön és az EU-ban díjmentesen. Üdvözlettel, Vodafone -
Beniii06
addikt
Ha már mindenki nagy sebességmérésben van, ezt itt hagyom, örülni kell, amíg van egyáltalán mobilnet vagy fel nem gyújtja valaki a tornyot.
-
Beniii06
addikt
-
#56326
goro1000
aktív tag
hallerlaller
#56325
goro1000
aktív tag
válasz
hallerlaller
#56325
üzenetére
Freedome bronz előfizetéssem volt.
Helyette a Go Basic unlimited csomagot adtak 2990Ft-èrt
100perc bármely hálózatba ès korlátlan net 10/10.
-
MadMancs
veterán
válasz
trec12
#56317
üzenetére
Hááát. Én meg azt mondom hogy a másik kettőhöz képest ITT NÁLUNK nem muzsikák túl jól. Így szombat reggel még nem is lenne rossz eredmény, de hétköznap és napközben már hiperszuper ha az a 7/7 megvan. . Igy Ez csak helyi tapasztalat, nem is volt jobb sose. Szóval ráférne a frissítés. Bár az is tény hogy nekem speciel nincs mobilon ennél többre szükségem ( 3G vel is elvagyok).
-
milenda
tag
A UPC fórumba már kérdeztem, de hátha telefon ügyben ti többet tudtok. A szokásos myUPC oldalon belépve nagyjából ugyanaz fogad, mint eddig, csak a kék UPC logo helyett piros Vodafone logót látok, s ami korábban kék színű volt, az most piros. DE: UPC mobil hangelőfizetésemre azt írja, hogy korlátlan (eddig nem volt az) és korlátlan számú SMS-t küldhetek (eddig semennyi sem volt az előfizetésemben). Most akkor Hawaii, vagy csupán nem fejeződött be a rendszer reszelgetése?
-
wagi
senior tag
Sziasztok.
2020.03.12-én kötöttem 1 éves hűségszerződést (csak sim kártya)
Az irodában be kellett fizetnem az első havidíjat ami 5490Ft.
Számlazárás napja 2020.03.19
Ma küldték a számlát hogy 1514Ft tartozásom van.
Ilyenkor nem írják jóvá az előre befizetett összeget?
Soha nem volt még előfizetéses telefonom ezért kérdezném.Köszönöm.
-
#56312
goro1000
aktív tag
hallerlaller
#56309
goro1000
aktív tag
válasz
hallerlaller
#56309
üzenetére
Nekem ajánlottak jobb csomagot kevesebb pènzèrt.
-
#56311
4Grider
félisten
hallerlaller
#56309
4Grider
félisten
válasz
hallerlaller
#56309
üzenetére
Felmondhatod kötbér nélkül és hordozhatsz.
-
#56310
goro1000
aktív tag
hallerlaller
#56309
goro1000
aktív tag
válasz
hallerlaller
#56309
üzenetére
Igen ha kell a másik csomag.
-
#56308
goro1000
aktív tag
hallerlaller
#56307
goro1000
aktív tag
válasz
hallerlaller
#56307
üzenetére
Júniusig maradnak.
-
#56307
hallerlaller
addikt
4Grider
#56305
hallerlaller
addikt
válasz
4Grider
#56305
üzenetére
Csak telefonban beszéltünk, illetve az aláíró adatait diktáltam be.
Mindegy, biztos nem hagyták jóvá felsőbb szinten, csak azért bosszantó hogy mégis nem tudom felhívni mégis mi volt az a technikai ok.Amúgy a meglévő UPC tarifák maradnak végtelenségig vagy majd egyszer csak módosítják?
-
#56306
Donki Hóte
veterán
Beniii06
#56303
-
#56305
4Grider
félisten
hallerlaller
#56302
4Grider
félisten
válasz
hallerlaller
#56302
üzenetére
Én még úgy tanultam, hogy az ajánlattevő az ajánlatot visszavonhatja. Itt az a kérdés, hogy elfogadó nyilatkozatot tettél-e, mert ha igen, akkor az már onnantól kezdve nem csak ajánlat.
-
#56303
Beniii06
addikt
hallerlaller
#56302
Beniii06
addikt
válasz
hallerlaller
#56302
üzenetére
A nevét biztos jó ötlet volt kiírni?
-
#56302
hallerlaller
addikt
hallerlaller
addikt
Történt egy érdekes dolog még hó elején, csak most írom:
UPC mobil előfizetésünk van 4db.
Hív a vodafone ügyintéző(megkérdeztem a nevét: XY), hogy ezen csomagok helyett most tud újat, de át kéne hordozni a számokat vodafonehoz, mondom ok, mondja:
business red 20gb 15e helyett 10e ft
business red 10gb 7e ft (nem publikus, de van ilyen csomagjuk)
business red 5gb 10e helyett 6e ft
business smaft 5gb 6e helyett 4e ftbeszélek vele vagy fél órát, lebeszélem vele melyikre milyen csomag lenne jó, minden oké, majd másnap jön az sms 'Rendelésed techinkai okok miatt törlésre került. ... ha szeretnél rendelést leadni online megteheted (shop.vodafone.hu)
Ilyen van? Ajánlanak valami kedvező csomagot, rábólintok aztán visszakoznak?
Vélemény?Nekem mindegy amúgy, jók a UPC freedom csomagjaink is nem váltanánk ha nem muszáj.
A szerző saját kérésére módosítva.
[ Módosította: Intruder2k5 ]
Azt akarta, hogy vigyem át a számom, ami UPC-s. Baromira érezni lehetett rajta, hogy nem volt profi benne, nekem kellett kijavítanom, hosszú és körülményes volt. A UPC-től jobbhoz szoktam. Próbáld meggyőzni egy rosszabb, de drágább ajánlatról, majd feladta. 
Nem szoktam elfogadni az ajánlatot. 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- Macron betiltatná az EU-ban a közösségi médiát a 15 év alattiaknak
- Milyen videókártyát?
- TCL LCD és LED TV-k
- Reklámblokkolók topikja
- OTP Bank topic
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Radeon RX 9060 XT: Ezt aztán jól meghúzták
- Google Pixel topik
- Honor 400 Pro - gép a képben
- További aktív témák...
- AKCIÓ! Gigabyte H510M i5 10400F 16GB DDR4 512GB SSD GTX 1070 8GB Rampage SHIVA Zalman 600W
- LG 65C3 - 65" OLED evo - 4K 120Hz 1ms - NVIDIA G-Sync - FreeSync Premium - HDMI 2.1 - PS5 és Xbox!
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone i5 10600KF 16/32/64GB RAM RX 7600 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- AKCIÓ! VALVE INDEX virtuális valóság szemüveg garanciával hibátlan működéssel
- Samsung Galaxy Xcover 5 64GB Kártyafüggetlen, 1Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem
Város: Budapest