Aktív témák

• #87987 Jim74 nagyúr janakbacsi #87986

  2020-12-24 12:47:03 #87987

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Jim74

  nagyúr

  válasz janakbacsi #87986 üzenetére

  Akkor azt tudod tenni, hogy az szelessav.net oldalon beregisztrálsz, majd igényelsz egy mérődobozt. Ezzel 1-2 hónapig méred a sebességet és, ha soha (éjszaka sem) nem mér 900 Mbit/s közeli eredményt, akkor jelzed a DIGI-nek a problémát.
  Ha megpróbálnak elhajtani azzal, hogy a garantált megvan, akkor hivatkozz az alábbi NMHH állásfoglalásra. Ezt anno nekem válaszolta a Hatóság, amikor konkrétan rákérdeztem a garantált és a kínált sebességre vonatkozó szolgáltatói kötelezettségekre.

  "...Az internet-hozzáférési szolgáltatásnál a szolgáltató nem csak a garantált sebességre szerződik. Az igaz, hogy a garantált sebességnek kell minden időpontban rendelkezésre állni (kivéve a leállásokat) de az nem, hogy hogyha a garantált sebesség ugyan mindig megvan, de annál több sosem, akkor az teljesen megfelelő teljesítés lenne. A szolgáltatónak ilyen esetben is fel kell vennie a hibabejelentést és el kell végeznie a behatárolást..."
  
  Gondolom közvetlenül kábelen mérsz és kellően erős hardware-rel rendelkező géppel.

Aktív témák