Aktív témák

• #39364 SimS senior tag

  2015-12-30 10:02:53 #39364

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  SimS

  senior tag

  Üdv

  Twitch stuttering témában írtam az ügyfélszolgálatnak, adtam nekik traceroot logot is; szerintem vicces a válaszuk, ezért beteszem ide. Megoldás természetesen nincs, marad a medium setting, ami egy 100mbit-es kapcsolat esetén igen mókás.

  Esetleg van, aki meg tudta oldani a high/source minőség melletti folyamatos streamet (mármint szolgáltató váltása nélkül)?

  A válaszuk pedig:

  Az illetékes kollégák megvizsgálták az Ön által bejelentett problémát és nem találtak szolgáltató oldali hibát.

  A traceroute eredmény alapján az útvonalkövetés túljut a DIGI hálózatán, tehát innentől kezdve ez sajnos nem szolgáltató oldali probléma, illetve ezt a fajta hibajelenséget eddig más Ügyfelünk nem jelezte.

  Ilyen esetekben az oldal üzemeltetőjével érdemes felvenni a kapcsolatot.

  SimS

Aktív témák