-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
válasz
zoltan6
#39397
üzenetére
Nyugodtan kikapcsolhatod, egyelőre nincs jelentősége. Tekintve, hogy ez csak az IPv6-only site-oknál számít, vagy elfogadod, hogy egyelőre lassú vagy kikapcsolod, és így nem látogatsz IPv6-only site-okat.
Egyébként nálam még a tiédnél is lassabb az IPv6 speedtest az 1000-es csomaggal, de nem foglalkoztat a dolog.
-
OldAkita
aktív tag
Kipróbáltam a Twitch-t 100/50-es Digi nettel Chrome Verzió: 47.0.2526.106 m, Win7-el. Azt ugyan képtelen voltam kivárni míg a választható csatornákat betölti de szerencsére a top 3 csatornát felkínálta. Azokkal nekem nem akad meg source minőségben.
Viszont Firefox 43.03-al meg se nyekken, de gondolom ez valami böngészőbeállítás miatt van -
-
kevinium
aktív tag
válasz
front3r
#39384
üzenetére
Az előző próbát linux-szal csináltam, nem volt semmi gond... Megpróbáltam egy másik pc-vel, amin win10 fut és el sem indul a stream... Semmilyen minőségben.
Hozzátartozik még, hogy mindkét esetben firefox-ot használtam 43.0-s verziót. A win10-es gépre most nem szeretnék feltenni egy másik böngészőt, hogy azzal működik-e, mert ha működik sem használnám valószínűleg.
Azért ez érdekes. A win10-es géppel megy pl. a youtube, de nem megy a twitch... És nem értem, hogy miért.
Azt pedig nem szeretném elvitatni, hogy megjavul a dolog, ha kiiktatod a switch-et, de hogy miért javul meg, azt el nem tudom képzelni. Nem hiszem, hogy a kevés sávszélesség a gond, vagy a késleltetés...
-
válasz
front3r
#39382
üzenetére
Amire válaszoltál hsz. abban az volt a lényeg, hogy ha upgrade-ként megy a Win10 akkor bizony célszerű némi frissítés, másként kezeli a hálózati kapcsolatokat és mást is.
Nálam semmi gond a diginettel, ha online videót nézek vagy online játékról van szó. Topnet, digi200 és digi1000 esetén is. Jó, ezt az oldalt eddig nem próbáltam. -
front3r
őstag
válasz
kevinium
#39383
üzenetére
Szeretném megvédeni a kollégát!
Nálam is ugyan ilyen probléma volt anno. Sajnos semmivel sem lehetett megoldani.
Lehet a Digi által kirakott panelházi switch a problémás. De ez csak találgatás. Az biztos, hogy mivel már nem a switchről kapom a vonalat, így megszűnt a probléma.
-
kevinium
aktív tag
Kipróbáltam én is. Digi 100/100-as előfizetésem van, wifi-vel próbáltam, source (legmagasabb) minőséggel, nem volt semmi probléma. Teszt időtartama 2 perc volt. (Mondjuk azt hozzátenném, hogy wifi-n is megvan az 50-60 mbit, majdnem stabilan. Kábelezésen már gondolkodtam, de itt szívás lenne, sokat kéne fúrni...
Lehet furcsa felvetés, de elég erős a vasad hozzá, hogy lejátsza az ilyen minőségű videót flash-sel, meg mindennel? De ez csak úgy futólag felmerült bennem...
-
TBMC
addikt
sziasztok!
28.-án leadtam megrendelést, 1000digi net + tv re. a jelenlegi T csomagokat váltanánk le, mert nem hajlandóak nagyobb netet szolgáltatni...
azt az üzenetet kaptam, hogy technikai feltételei vannak ugye az 1000es net nek. kb mennyi időt vesz igénybe a bevizsgálás?mennyi időn belül szokták ezt bevizsgálni?
előre is köszönöm!
-
Nekem kavart már be Chrome kiegészítő, most nincs egy se és a verzió 47.0.2526.106 m, ezzel nézve nem volt semmi gond.
A Win 10 meglévő Windows-ra települt?
Frissítetted a hálózati beállításokat? A Digi kapcsolatot is célszerű megjavítani.
Mondjuk úgy, én azután újra telepítettem az összes böngészőt és a lan, wifi, videó driver-eket. -
SimS
senior tag
Üdv
A vicceset arra értettem, hogy akár 5mbit-es T hálózaton, UPC hálózaton és a digis hálózaton gigabites előfizetés esetén folyamatos. Semelyik más csomaggal nem.
De nem az ő hibájuk, rendben.
Azt is érdekesnek találom, hogy senkinek nem volt vele gondja, ahogyan írják.
A problémát pedig (ha digis vagy), így tudod megnézni: twitch.tv böngészőben, megnyitsz bármilyen csatornát és source minőséggel próbálod nézni, nagyjából 5-10 sec-enként megáll bufferelni. Lehet nem voltam egyértelmű, csupán néző szeretnék lenni.
Leültem.
SimS
-
-
Szerintem meg nem vicces, egyértelmű: A traceroute eredmény alapján az útvonalkövetés túljut a DIGI hálózatán
Semmi közük a problémához.
De mihez kapcsolódik a Twitch stuttering problémád, játék?Meg nem értem: Esetleg van, aki meg tudta oldani a high/source minőség melletti folyamatos streamet 100Mbit-en és mihez?
-
SimS
senior tag
Üdv
Twitch stuttering témában írtam az ügyfélszolgálatnak, adtam nekik traceroot logot is; szerintem vicces a válaszuk, ezért beteszem ide. Megoldás természetesen nincs, marad a medium setting, ami egy 100mbit-es kapcsolat esetén igen mókás.
Esetleg van, aki meg tudta oldani a high/source minőség melletti folyamatos streamet (mármint szolgáltató váltása nélkül)?
A válaszuk pedig:
Az illetékes kollégák megvizsgálták az Ön által bejelentett problémát és nem találtak szolgáltató oldali hibát.
A traceroute eredmény alapján az útvonalkövetés túljut a DIGI hálózatán, tehát innentől kezdve ez sajnos nem szolgáltató oldali probléma, illetve ezt a fajta hibajelenséget eddig más Ügyfelünk nem jelezte.
Ilyen esetekben az oldal üzemeltetőjével érdemes felvenni a kapcsolatot.
SimS
-
válasz
karicsek
#39361
üzenetére
Június 1-től nincs érvényes A, mert a régi előfizetések lettek az A jelzésűek.
De megnéztem a 2015. 05.29.-én készült számlát és azt írtam le ami azon látható.
De a képeden is itt van, a fenti októberi dátum nem erre vonatkozott, már a májusban megjelent a módosítás.
Ha olvasod a szöveget neked nem tűnik értelmetlennek hogy októberben írják le, hogy június 1-től akik előtte kötöttek szerződést Diginet 200-A néven vehetik igénybe..., nem lehetnek ilyen fáziskésésben.
De nem módosított, átnevezett és arról volt értesítés az ÁSZF internet mellékletben.
És itt a június 1-i keltezésű melléklet
erről az oldalról: http://digi.hu/aszf -
karicsek
aktív tag
Az igaz, hogy díjcsomagokat június 1-től változtattak, de abban nincs A jelzésű csomag.
Ahol feltünteti az A csomagokat, mint top netes, ott a módosítás az ászf szerint október 1.
Ezért gondoltam, hogy kissé furcsa, hogy nekem beköti márciusban, aztán októberben módosít.
Amikor bekötötték nekem digi 200 szerepelt a papíron. -
-
Flashget
félisten
Ezt mondom..ahány üfsz annyiféle intézési mód.
Ugyanez van a lejárt hűséggel, ha valaki utána rögtön kötni akar. Van ahol beválik a szöveg, hogy "jó akkor lemondom az egészet vagy lemondom ezt vagy azt" és 7. napon csörög a telefon, felajánlanak egy 20%-os 2 éves hűséget...vagy nem mondanak semmit és megszüntetik a kért szolgáltatást/kat. -
karicsek
aktív tag
Sziasztok!
Pont tegnap voltam bent a diginél váltani.
Nekem 200A volt és a digi nem fogadta el a kérelmem a lista áras digi200-hoz.
Ezért újra bementem hozzájuk és azt mondta az ügyfeles, hogy nem tudja a 200A-ból 200 -t adni, csak felfelé váltással tudok.Így felfelé váltottam digi500-ra, A nélkül 4500 ft-ért, a most fizetendő (eddig) 4700-al szemben.
Attól függetlenül mondhatjátok, hogy szerződés így, szerződés úgy, a 200A verzió sehol nincs leírva.
Ezt ők is októberi ászf-be módosították. Kérdem én, milyen alapon, mikor nekem a márciusi digi200 bekötésekor adott papíromon Digi200 van feltüntetve, nem A-s.
Ha módosít, talán meg kellene kérdeznie, hogy nekem kell-e? Ha nem, akkor tegye lehetővé, hogy választhassak.Nekem márciusban nem mondta, hogy A-s leszek 700 ft-tal drágábban.
A lényeg, hogy felfelé váltottam és, ha visszafelé váltok, akkor már a sima 200-t kapom meg. -
-
Flashget
félisten
válasz
TomBond
#39337
üzenetére
Mondom üfsz-e válogatja..van ahol ragaszkodnak az új szerződéshez.
Nálam nem ragaszkodtak semmihez egyszerűen írtak egy újat 500A- helyett lett sima 1000 hűség alatt.
Arra kíváncsi vagyok ezek után, hogy napra pontosan 1 hónap múlva is A nélküli 1000 szerepel majd a hűség lejártakor. -
zsolt501
nagyúr
Attól még lehet rossz a router WAN oldala, hogy a gép és a router között nem szakad meg a kapcsolat, szóval teszteld router nélkül, és akkor kiderül pontosan, hogy mi lehet a gond, mert sok esetben a router log nem elég a hiba beazonosítására, de azt is meg lehetne nézni.
-
Nimda
addikt
Pár hete random, illetve kb. óránként megszakad a net pár pillanatra.Az online játékok során ez elég kellemetlen, mert kiléptet.Van valakinek tippje, hogy ez mitől lehet?A routerem TPLink WR841N típusú és a firmware frissítés sem segített.A windows tálcán lévő wifi szignálon látszik egy felkiáltójel, ha éppen nincs internet elérés, tehát nem a gép és a router között, hanem a kapcsolat szakad meg a szolgáltatóval.
-
válasz
Flashget
#39335
üzenetére
Oké, de az előző hsz-ben olvasható és az itt írt ÁSZF módosítások szerint, most már teljesen egyedi szerződések köthetőek.
Így ez is értelmetlen: Csak az ÚJ szerződés kötésekre vonatkozik a június 1-től érvényes árak, ha valaki már régebbi előfizető!
Mert ha ezt írja: 2 Már nem aktuális konstrukciók: 2.1 Nem igényelhető díjcsomagok 2015. június 1-től: DIGINet 500, akkor az ÁSZF szerint, bármelyiket választhatom az 1. Aktuális konstrukciók 1.2 táblázatból, mondjuk DIGINet 500.
No ez aztán értelmes.
Pont az a probléma, hogy egyszerűen nem írták át akkor. -
Flashget
félisten
Még1x.
A szerződés módosítás nem jó ezt kihangsúlyozták fb-n és ÁSZF-ben! Csak az ÚJ szerződés kötésekre vonatkozik a június 1-től érvényes árak, ha valaki már régebbi előfizető!
Más kérdés, hogy aki nem volt hűségben bement és egyszerűen átírták. Ez ment pár napig. Utána volt aki bement nem írták át, felmondta. Kitöltötték a papírt, majd kérte/megrendelte, megkötötték az új szerződést és már az új árakat fizette a szolgáltatás nem szűnt meg.
Legegyszerűbb megoldás emelni a sebességen és arra új szerződést kötni. Így Józsi sem marad net nélkül.
Vagy ha máe 1000A-ban van akkor visszalép és arra köt új szerződést. -
válasz
Flashget
#39330
üzenetére
Szerződés
módosításszükséges,vagyúj,
Előtte nem kell felmondani a régit?
Ha felmondom, akkor új előfizető leszek és azonnal biztosítják a szolgáltatást?
Nem kell a bekötésre várni?
Józsi szeretné folyamatosan használni az Internetet.Mert ez zavaró egy kicsit: Az internet csomag módosítására vonatkozó előfizetői igény megvalósíthatóságát a Szolgáltató 15 napon belül megvizsgálja, és amennyiben a módosítási igényt elfogadja, úgy a kért csomagmódosítást max. 90 napon belül elvégzi
De nincs gond már a december 1-től érvényes ÁSZF ezt írja, és ez egyértelmű, mármint az első bekezdés:
-
válasz
Mentolka
#39331
üzenetére
Nem váltott, dual-stack van, end userként nem kell váltanod egyelőre IPv6-ra. Ezzel együtt a tesztidőszak alatt lehetnek ingadozások, amíg kiegyensúlyozzák a rendszert az adott területen. Nálunk is 7-800 Mbps volt az IPv6 dual-stack előtt, aztán beállt 400 körül, majd a héten ismét 700 körüli értékeket mértem.
-
Mentolka
senior tag
Sziasztok,
Még nem régóta van DIGI előfizetésem, ezért kérdezlek titeket:
Mikor bekötötték, a sebesség megfelelt a szolgáltatásban vállaltaknak (500/200), ám mióta IPv6-ra váltott a szolgáltató, azóta olyan 250/200 körüli sebességeket tudok mérni.
Ez normális?(ONT-TPLink1043v3-PC)
-
Flashget
félisten
Szerződés módosítás szükséges, vagy új, de ahhoz fel kell mondani a jelenlegit
Józsi lehetőségei, nem opció a hűségidő ebben a példában:
A) 1 éven belül díjcsomag váltás lefelé ingyen van, DIGINet 200, havi 4000 Ft, éves megtakarítás 20400 Ft
ha letelik az egy év, kér felfelé DIGINet 500-ra, akkor az eredeti szerződéshez viszonyítva évi 14400 Ft megtakarítás.
B) DIGINet 1000-re felfelé csomagváltás, évi 8400 Ft megtakarítás, de dupla sebesség.Az hogy egyből DIGINet 500 csomag 4500 Ft-ért legyen, arra írtam, hogy azt nem teszi lehetővé a megkötött szerződés és ez nem is ütközik semmibe sem.
Szerződés
módosításszükséges,vagyúj,A) 1 éven belül díjcsomag váltás lefelé ingyen van - pipa
ha letelik az egy év, kér felfelé DIGINet 500-ra - nem kell 1 évet várni, felfelé bármikor bármennyit variálhat (még hűség idő alatt is) amíg nem éri el pl. a legkisebb csomagról a végső 1000-es csomagot jelenleg és ezért nem kell külön + összeget fizetni!
Ha lefelé változtat ismét, de nem telik el az 1 év, akkor ezt +2500Ft-ért teheti.
Ha hűség alatt akar visszalépni megteheti ezt is, de akkor kötbért kell fizetnie ami az eltelt hűségidő és listaár közötti különbség adja. Mintha nem lett volna hűségben. -
válasz
adika4444
#39328
üzenetére
Várjál lehet, hogy félreérted amit írtam.
Józsinak van egy 2015 június 1 előtt kötött DIGINet 500 csomag, havi 5700 Ft lista áron (már lejárt a hűség idő, vagy eleve ennyi volt), ezt nevezik DIGINet 500A-nak.
2015 június 1-tól olcsóbb áron érhetőek el a szolgáltatások.
Józsi úgy gondolja jó lenne neki az, ha kevesebbet fizetne és hogy jó lesz a DIGINet 500 4500 Ft-ért.
A szerződési feltételek szerint sima átnevezés DIGINet 500A-ról DIGINet 500-ra nem járható út.
Szerződés módosítás szükséges, vagy új, de ahhoz fel kell mondani a jelenlegit
Józsi lehetőségei, nem opció a hűségidő ebben a példában:
A) 1 éven belül díjcsomag váltás lefelé ingyen van, DIGINet 200, havi 4000 Ft, éves megtakarítás 20400 Ft
ha letelik az egy év, kér felfelé DIGINet 500-ra, akkor az eredeti szerződéshez viszonyítva évi 14400 Ft megtakarítás.
B) DIGINet 1000-re felfelé csomagváltás, évi 8400 Ft megtakarítás, de dupla sebesség.Az hogy egyből DIGINet 500 csomag 4500 Ft-ért legyen, arra írtam, hogy azt nem teszi lehetővé a megkötött szerződés és ez nem is ütközik semmibe sem.
-
adika4444
addikt
Az hogy te nem szólnál hogy az olcsó irányba szerződéstszegnek az egy dolog, de ha felfelé lenne ez akkor se szólnál? Az meg a másik hogy hiába kedvező, ha valaki csak azért fel akarja jelenteni őket, mert csak, annak ez egy remek alkalom hogy az előnyös de megszegett szerződést bejelentse...
U.I: én egyetértek hogy ha módosítják annak csak örülnék, de mivel nem vagyok még DIGI előfizető, és megértem h miért nem tehetik így nekem ok... -
#39327
HoryThePooh
aktív tag
radi8tor
#39317
-
válasz
wwenigma
#39324
üzenetére
Mit nem fogtam fel? Szerinted nekem nem volt régi és új előfizetésem, honnan a francból olvastad ki, hogy nem értem? Hagyjál már. Vagy nem nekem írtad? Pont azt pofázom, hogy a szerződés egyértelműen fogalmaz, nincs mit reklamálni. Komolyan, mintha azzal szórakoznál, hogy erősítgeted azt amit írok, de úgy mint ha én lennék a hülye. Uncsi.
-
De nincs gond, ha a DIGI azért nem tartja be a szerződési feltételeit, hogy az ügyfelek kevesebbet fizessenek, az csak jó dolog. Nem ágálok ellene. Csak az zavar, hogy eredetileg ez nálam is felmerült és közösen értelmeztük az ÁSZF-t, mely szerint nem lehetséges /A-ra nevezettet A nélkülire cserélni, ezért magasabb kategóriára módosítottam a szerződést.
-
-
válasz
Flashget
#39320
üzenetére
Folyamatos élő szerződés esetén, hogy beszélsz régi áron kötött szerződésről, nem kell megkötni, már van!
Azt írod, hogy valaki bemegy hogy a meglévő mondjuk 500-ra kötött régi szerződése van, de ő csak az új előfizetőknek fizetendő 4500 Ft- hajlandó fizetni és ezért simán írják az a kevesebb előfizetési díjról szóló szerződést. Neked így volt?
De az az új szerződés, ami még nincs, tehát a régit felmondom és ők folyamatos szolgáltatás biztosítással újat kötnek? Hihetetlen. -
Flashget
félisten
válasz
TomBond
#39310
üzenetére
Arra, hogy a régi áron már nem köthetnek szerződést. Van üfsz ahol erőltetik, de ilyenkor ezt a korábbi ÁSZF módosítást kell bemutatni nekik, hogy 2015 06.01-től már nem élnek. [link]
Viszont 1 vagy 2 hónap múlva kiadtak egy másikat is abban emeltek az árakon egy picit.A lényeg, hogy újat köss ne csak módosítsd a szerződésed! Utóbbi nem számít új szerződésnek.
-
-
TomBond
aktív tag
-
-
hkari
őstag
Sziasztok!
Én is bementem ma, 1 perc volt az ügyintézés. 500A-ról 1000 re léptem. Szerződésen már az új ár van. Január 1-től él majd a dolog
Még annyit sikerült kiderítenem, hogy januárban lesz digi online app iOS-re is, ha ez érdekel valakit
A TP-link C5 router bírni fogja szerintetek?
500/200-as net,ha nem fog javulni lehet ki fogom kapcsolni,mert ez így elég gáz.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Apple asztali gépek
- AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
- PlayStation 5
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Milyen hagyományos (nem okos-) telefont vegyek?
- Steam Deck
- „Új mérce az Android világában” – Kezünkben a Vivo X300 és X300 Pro
- Háború Izraelben
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- További aktív témák...
- !Akció! Klipsch R-120SW Sub / Mélynyomó
- BMW gyári alufelni, téli gumival
- Eladó LG OLED G4 55" 3 ÉV GARANCIA
- iPad Air 5th gen (2022) 11" Blue M1 Cellular, ESR Rebound Hybrid Case 360 tok, 5in1 Type-C Hub
- AKCIÓ!!! Új SONOS ACE - Dolby Atmos vezetéknélküli fejhallgató, dupla BT, Sonos rendszer nélkül is m
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad L480 - i5-8GEN I 8GB I 256GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- GYÖNYÖRŰ iPhone 13 Pro 256GB Sierra Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3359
- GYÖNYÖRŰ iPhone 13 mini 128GB Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3293
- BESZÁMÍTÁS! Apple Macbook Pro 16" 2019 i9 64GB 512GB 5500M macbook garanciával hibátlan működéssel
- Cisco Catalyst C1000-48T-4G-L 48xRJ45 4xSFP switch, CISCO refurbished
Állásajánlatok
Cég: NetGo.hu Kft.
Város: Gödöllő
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest